Боснія і Герцеговина

Економіка та доходи

Валюта

• Конвертована марка (BAM, KM)
• ~1,71 за USD (липень 2026)
• жорстко прив’язана до EUR за курсом 1,95583 KM/EUR через валютну раду

ВВП на душу населення

• ~$9 600 номінально (2025, IMF WEO/Worldometer)
• ~$21 000 за ПКС (2024, World Bank, діапазон $20 500–21 971)

Середня зарплата

• ~$833 чистими/міс. (Numbeo, липень 2026: 1 425 KM)
• середній національний чистий дохід ~$954/міс. (BHAS, грудень 2025: 1 633 KM)
• брутто ~$1 480/міс. (середній показник FBiH ~2 534 KM, листопад 2025)

Медіанна зарплата

• н/д — офіційна медіанна зарплата BHAS не публікується
• середній чистий дохід ~$954/міс. (1 633 KM, грудень 2025), фактична медіана нижча через правосторонню асиметрію розподілу

Мінімальна зарплата

• Федерація БіГ: 1 027 KM чистими/міс. (~$600, з 1 січня 2026 року, зростання з 1 000 KM)
• Республіка Сербська: ступінчаста шкала 1 000–1 450 KM залежно від кваліфікації/освіти
• Встановлюється на рівні суб’єктів, єдиної національної мінімальної ставки немає

Вартість життя

• Від низького до середнього — для однієї особи за даними Numbeo ~€575/міс. (1 120 KM) без оренди
• сім’я з чотирьох осіб ~€2 014/міс. (3 923 KM) без оренди
• оренда 1-кімнатної квартири в центрі міста ~562 KM (липень 2026)
• Дешево порівняно із Західною Європою, середній рівень у регіоні

Цифровий ландшафт

Населення

• 3,15 млн (січень 2025)
• медіанний вік 45,7 року, 50,9% міського населення

Користувачі інтернету

86,7% (~2,73 млн користувачів); 419 тис. офлайн (13,3%)

Користувачі соцмереж

• 65,3% (~2,06 млн ідентичностей користувачів соцмереж)
• 70,0% дорослих віком 18+

Мобільні підключення

3,96 млн мобільних підключень = 126% населення (97,5% широкосмугових підключень)

Пристрої

десктоп ~57,8% / мобільні ~41,3% / планшети ~0,9% (StatCounter, червень 2026) — помітно висока частка десктопів для регіону

Витрати на рекламу

• н/д — DataReportal Digital 2025 BiH не опублікував розподіл рекламних витрат за грошовим обсягом
• загальний рекламний ринок невеликий (низькі десятки мільйонів доларів США)
• Орієнтовне рекламне охоплення: Facebook 1,45 млн, Instagram 1,10 млн, TikTok 0,98 млн дорослих, YouTube 2,06 млн

Топ соцмереж

YouTube ~2,06 млн, охоплення 65,3%

Facebook ~1,45 млн, охоплення 46,0%

Instagram ~1,10 млн, охоплення 34,9%

Facebook Messenger ~1,10 млн, охоплення 34,9%

• TikTok — ~983 тис. дорослих 18+, 37,1% дорослих
• LinkedIn — ~470 тис., охоплення 14,9%
• X/Twitter — ~159 тис., охоплення 5,1%

Месенджери

• WhatsApp (широко використовується)
• Viber (широко використовується на Балканах, зокрема для SMS/OTP)
• Facebook Messenger (~1,10 млн охоплення за даними DataReportal)
• Telegram (другорядний)

Платежі та поведінка

Способи оплати

• Післяплата (~46,4% онлайн-платежів)
• Картки (~43,1%, порівняно з 32,8% роком раніше)
• PayPal/AliPay та подібні (~9,7%)
• Банківський переказ (~1,9%)

Електронні гаманці

• PayPal (основний міжнародний гаманець)
• Apple Pay / Google Pay (поширюються завдяки банкам)
• Мобільні банківські застосунки
• Monri (місцевий PSP/платіжний шлюз)

Оплата при отриманні

Високий — післяплата досі є найпоширенішим способом оплати онлайн (~46%) через побоювання щодо довіри та безпеки, хоча частка карткових платежів швидко зростає

E-commerce

• Зростає, але відстає від ЄС
• понад 83% онлайн-покупців купують із мобільних пристроїв
• довіра зміцнюється, використання карток зростає, логістика/остання миля досі залишаються слабкою ланкою

Примітки

• Страх шахрайства та побоювання за безпеку даних підтримують домінування післяплати
• частка карткових платежів зросла на ~10 в. п. за рік (2024→2025)
• Платежі проходять через кліринг/EFT CBBiH і карткові системи

Аудиторія та культура

Мови

• Боснійська (~офіційна)
• Сербська (~офіційна)
• Хорватська (~офіційна)
• Примітка: три стандартні варіанти взаємозрозумілі (одна південнослов’янська мова); переважає латиниця, кирилиця також має офіційний статус у RS; ~99% розмовляють місцевою мовою

Релігія

Мусульмани ~51%, сербські православні ~31%, римо-католики ~15%, інші/без релігії ~3% (перепис 2013 року; тісно пов’язано з належністю до босняків/сербів/хорватів)

Медіанний вік

45,7 року (DataReportal, січень 2025; оцінка ООН ~43) — населення старіє та скорочується через масову еміграцію

Ключові сезони

• Рамадан + Байрам — важливі для районів із босняцькою більшістю
• Православне Різдво (7 січня) та Великдень — RS/сербські громади
• Католицьке Різдво (25 грудня) та Великдень — хорватські громади
• Літо (липень-серпень) — приїзд діаспори, весілля, туризм, пік витрат
• Підготовка до школи (вересень) та Новий рік

Культурні особливості

• Три державотворчі народи з різними релігійними календарями — сегментуйте креативи за регіонами/громадами
• Величезна діаспора (~2 млн) стимулює грошові перекази та літні покупки
• попфолк (народна музика/турбофолк) і футбол — основа масової культури
• висока чутливість до ціни та перевага післяплати

Де шукати креаторів

• Instagram
• TikTok
• YouTube
• Facebook

Медіаландшафт

Креатори та публічні особи

Топ креаторів

Знаменитості

Edin Džeko ~3M Instagram

Футболіст, найкращий бомбардир в історії та капітан національної збірної BiH

Miralem Pjanić ~5.8M Instagram

Футболіст (колишній гравець Juventus/Roma), півзахисник BiH

Maya Berović ~980K Instagram

Поп-фолк-співак, одна з найбільших музичних зірок регіону (народився в Сараєві)

Nikola 'NiKo' Kovač ~1M Instagram

Елітний кіберспортсмен у Counter-Strike — всесвітньо відомий геймер із BiH

Dino Merlin ~322K Instagram

Співак і автор пісень, національна ікона музики (колишній учасник Merlin, Євробачення)

Emir Kusturica ~27K Instagram

Кінорежисер (дворазовий лауреат «Золотої пальмової гілки» Каннського кінофестивалю)

Арбітраж та трафік

Популярні вертикалі

• iGaming / ставки на спорт
• Нутра (здоров’я, краса, схуднення, суглоби)
• Свіпстейки / розіграші призів
• Дейтинг
• Мобільні застосунки й утиліти
• COD-товарка (гаджети, товари для дому)

Активні мережі

• AdCombo (COD-нутра, тір-2)
• Mobidea
• Cpamatica (нутра/дейтинг/гемблінг)
• Kimia (Східна Європа/Балкани)
• Everad (нутра)
• RichAds / PropellerAds (трафік)

Виплати

• Скромні виплати: COD-нутра ~$8-20/підтверджене замовлення
• CPL у дейтингу — кілька доларів
• CPA у беттингу/iGaming вищий ($30-150 за FTD), але обмежений фрагментованим ліцензуванням

Конкуренція

Помірний/низький — невеликий окремий ринок, який зазвичай об’єднують у регіональні балканські пакети (HR/RS/ME/MK) зі спільними сербохорватськими креативами

Сезонність

• Піки беттингу під час великих футбольних турнірів і матчів внутрішньої ліги
• зростання ритейлу/нутри влітку (діаспора) та перед святами
• враховуйте Рамадан/Байрам у районах проживання босняків

Джерела трафіку

• Реклама у Facebook та Instagram
• Google / YouTube
• Реклама в TikTok
• Пуш- і нативна реклама (PropellerAds, RichAds)
• Інфлюенсери / UGC
• Спільнота у Viber/Telegram

Корисно знати

Столиця

Сараєво

Великі міста

• Сараєво
• Баня-Лука
• Тузла
• Зеніца
• Мостар
• Бієліна

Часові пояси

• Єдиний часовий пояс — CET (UTC+1), стандартне зміщення 60 min
• перехід на літній час CEST (UTC+2) у березні–жовтні

Android проти iOS

73% 27%

Android 73% iOS 27%

Бренди телефонів

• Samsung (~39,8%)
• Apple (~26,9%)
• Xiaomi (~17,8%)
• Google (~2,4%)
• Huawei (~2,1%)

Топ e-commerce

• OLX.ba (маркетплейс/сайт оголошень)
• Kupujemprodajem
• bhb.ba / місцеві магазини електроніки
• Amazon (транскордонні покупки з DE)
• AliExpress/Temu (транскордонні покупки)

Пікова активність

Вечірній час ~19:00–23:00 за місцевим часом (CET) — найкращий період для соцмереж і відео; додаткове вікно — обід ~12:00–14:00; пізній ранок у вихідні добре підходить для покупок

Креативні табу

Етнорелігійні та політичні поділи (босняки/серби/хорвати), війна 1992–1995 років і геноцид у Сребрениці, націоналістичні символи/прапори та релігійний контент — сегментуйте за спільнотами й не ставайте на чийсь бік

Також варто знати

1. Дуже велика діаспора (~2 млн за кордоном; грошові перекази ~10–11% ВВП) — таргетуйте Німеччину/Австрію/Швейцарію/США для офферів і літніх кампаній, орієнтованих на діаспору.
2. Незвично висока частка використання вебу з десктопів (~58% десктопів), попри проникнення мобільного зв’язку на рівні 126% — не розраховуйте лише на мобільні воронки.
3. Креативи сербсько-хорватською працюють у всьому регіоні (RS/HR/ME/MK), але враховуйте відмінності між латинкою та кирилицею й очікування щодо оформлення замовлень із пріоритетом COD.