Zimbabue

Economía e ingresos

Moneda

• Oro de Zimbabue (ZWG, símbolo «ZiG»)
• ~27 ZiG por USD oficial / ~35-40 en el mercado paralelo (mediados de 2025)
• El USD es dominante de facto: ~70-80 % o más de todas las transacciones se realizan en USD bajo el régimen multidivisa (prorrogado hasta 2030)

PIB per cápita

• ~3.200 USD nominales (2025, estimación del WEO del FMI)
• ~8.400 USD en PPA (2025, estimación del FMI)
• Existe una amplia divergencia entre fuentes: el PIB per cápita del Banco Mundial a precios actuales en USD es mucho menor (~1.500-2.150 USD) y la PPA del BM es de ~3.820 USD (2023)
• las cifras del PIB de Zimbabue son especialmente inciertas debido a la redenominación de la moneda y a la gran economía informal

Salario medio

• ~253 USD/mes de media (worldsalaries.com, 2025)
• los salarios del sector público suelen ser inferiores a 300 USD/mes
• La enorme economía informal y de efectivo en USD implica que los datos sobre salarios formales cubren a una minoría de los trabajadores

Salario mediano

• ~100 USD/mes (worldsalaries.com, 2025)
• no existe una mediana nacional oficial fiable: la mayor parte del empleo es informal y se remunera en efectivo en USD

Salario mínimo

• Salario mínimo nacional de 150 USD/mes (o su equivalente en ZiG), SI 186 de 2024
• las tarifas sectoriales de los NEC suelen ser inferiores
• por ejemplo, el grado A1 agrícola es de ~ZWG683 (~26 USD/mes)

Coste de vida

• Bajo-medio. Los datos de Numbeo para ZW son escasos y están limitados por la tasa de respuesta (pocos colaboradores), por lo que deben considerarse poco fiables
• los alquileres en Harare y los productos importados son relativamente caros frente a los ingresos locales

Panorama digital

Población

16,8 millones (enero de 2025)

Usuarios de internet

38,4 % (~6,45 millones; ~61,6 % sigue sin conexión)

Usuarios de redes

12,5 % (~2,10 millones de identidades en redes sociales)

Conexiones móviles

15,2 millones de conexiones móviles = 90,6 % de la población

Dispositivos

• móvil ~50,7 % / ordenador ~48,3 % / tableta ~1,0 % (StatCounter, junio de 2026)
• la cuota de ordenadores es inusualmente alta (ordenadores compartidos, oficinas y cibercafés)

Inversión publicitaria

• no disponible: DataReportal Digital 2025 Zimbabwe no publica ninguna cifra de inversión publicitaria total
• el mercado de publicidad digital es pequeño y limitado
• Meta (Facebook/Instagram) y Google/YouTube concentran la mayor parte de la inversión digital disponible

Redes principales

Facebook ~2,10 M de alcance, plataforma n.º 1

LinkedIn ~1,10 M de usuarios registrados

• WhatsApp — chat, redes sociales y comercio dominantes
• TikTok — crecimiento rápido, público joven
• Instagram — ~544.000 de alcance
• X/Twitter — ~321.000 de alcance

Mensajería

• WhatsApp (dominante: principal canal de chat, anuncios en estados y comercio social)
• Facebook Messenger (~521.000)
• Telegram (nicho en crecimiento)

Pagos y comportamiento

Métodos de pago

• Dinero móvil: EcoCash (>86 % del mercado de dinero móvil; >70 % de todas las transacciones de pago nacionales)
• Efectivo en USD (predominante en el comercio minorista y el comercio informal)
• Tarjetas bancarias / RTGS y POS en Zimswitch (penetración limitada)
• Pago contra entrega / pago al recibir el pedido para compras online

Monederos

• EcoCash (Econet)
• OneMoney (NetOne)
• InnBucks
• Omari (Telecel)
• Mukuru (billetera para remesas)

Contra reembolso

Alta: el pago contra entrega y la liquidación presencial en efectivo en USD son habituales en el comercio electrónico debido a la baja penetración de las tarjetas y a la falta de confianza

Comercio electrónico

• Baja: el comercio minorista online formal está en una etapa incipiente
• la mayor parte del «comercio electrónico» es comercio social a través de WhatsApp, Facebook Marketplace y sitios de anuncios clasificados

Notas

• El efectivo en USD y EcoCash sostienen de facto los medios de pago
• los medios de pago con tarjeta y online tienen poca penetración
• Las remesas de la diáspora (Mukuru, WorldRemit, Western Union) tienen un peso económico enorme

Audiencia y cultura

Idiomas

• Shona (~70 %, principal idioma indígena)
• Ndebele (isiNdebele) (~15-20 %)
• Inglés (oficial: negocios, gobierno y medios)
• +13 idiomas oficiales adicionales (tonga, kalanga, nambya, venda, shangani, etc.)

Religión

• Cristianos ~85,3 % (apostólicos 40,3 %, pentecostales 17 %, otros protestantes 13,8 %, católicos romanos 6,4 %, otros cristianos 7,8 %)
• sin religión 8,3 %
• religiones africanas tradicionales 5,0 %
• otros (islam y otras) 1,5 % (Censo de 2022)

Edad mediana

~18-20 años (DataReportal: 18,1, enero de 2025): una población muy joven

Temporadas clave

• Navidad y Año Nuevo (diciembre-enero: máximo de gasto y visitas de regreso de la diáspora)
• Día de la Independencia (18 de abril)
• Festividades de los Héroes y de las Fuerzas de Defensa (agosto)
• Periodos de regreso a clases (enero / mayo / septiembre)
• Black Friday y compras de temporada (en crecimiento, noviembre-diciembre)

Notas culturales

• Muy sensible a los precios y orientado al USD
• uso intensivo de WhatsApp y Facebook para noticias, comercio y comunidad
• sólidas redes eclesiásticas y comunitarias
• la diáspora en Sudáfrica y el Reino Unido influye en los gustos y financia el gasto
• enfoque mobile-first, pero con gran sensibilidad al coste de los datos (paquetes, uso nocturno y en horas valle)

Dónde encontrar creadores

• Facebook
• WhatsApp (difusión y estado)
• TikTok
• Instagram
• YouTube

Panorama mediático

Creadores y figuras públicas

Top creadores

Celebridades

J

Jah Prayzah ~1M Instagram

Principal músico contemporáneo de Zimbabue (afro-fusión), vocalista de 3rd Generation Band

Winky D ~800K across socials

Superestrella del Zimdancehall, «The Bigman»; letras con conciencia social

Tinashe ~4M Instagram

Cantante, compositora y bailarina zimbabuense-estadounidense (pop/R&B)

Danai Gurira ~2.5M Instagram

Actriz zimbabuense-estadounidense; Okoye (Black Panther), Michonne (The Walking Dead)

Kirsty Coventry n/a — institutionally/news-famous rather than IG-driven

Presidenta del COI (desde junio de 2025; primera mujer y primera africana), 7 veces medallista olímpica de natación, exministra de Deportes

Thandiwe Newton ~1M Instagram

Actriz británico-zimbabuense (Westworld, Crash, Mission: Impossible II)

Afiliación y tráfico

Verticales top

• Apuestas deportivas e iGaming (vertical gris, pero la más destacada)
• Instalaciones de apps de apuestas (estilo 1xBet, Betway)
• Finanzas / préstamos y forex
• Cripto / P2P
• Nutra (pérdida de peso, mejora masculina)
• Sorteos / CPI móvil
• Citas

Redes activas

• 3SNET (lleva ofertas de ZW)
• Affstream (apuestas y gambling en África/Tier-3)
• Offer.One (gambling/apuestas)
• N1 Partners (CPA/RevShare de iGaming)
• 1xBet Partners / Mostbet Partners (apuestas)
• Adsterra / PropellerAds (tráfico de redes publicitarias)

Pagos

• Pagos bajos de Tier-3: CPA de apuestas de aproximadamente 5-25 USD (condicionado a depósito), CPL/CPI de centavos a pocos dólares
• se prefiere RevShare para apuestas
• Pagos en USD

Competencia

• Bajo a moderado
• audiencia móvil pequeña pero en crecimiento, con CPM bajos
• La afiliación de apuestas es el espacio más activo

Estacionalidad

• El calendario de fútbol (EPL, UEFA, AFCON) impulsa las apuestas
• el gasto de la diáspora alcanza su máximo en diciembre-enero
• los ciclos mensuales de cobro afectan a los depósitos

Fuentes de tráfico

• Anuncios de Facebook / Meta
• Grupos y estados de WhatsApp
• TikTok
• Google UAC / búsqueda
• Redes de anuncios push y pop (Adsterra, PropellerAds)
• Telegram

Bueno saber

Capital

Harare

Ciudades principales

• Harare (capital, ~1,5 M en el área metropolitana)
• Bulawayo
• Chitungwiza
• Mutare
• Gweru
• Kwekwe
• Epworth

Zonas horarias

Una sola zona horaria: hora de África Central (CAT), UTC+2, sin horario de verano

Android vs iOS

88%

Android 88% iOS 13%

Marcas de móvil

• Samsung (~41,5%)
• Huawei (~13%)
• Apple/iPhone (~12,5%)
• Itel (~7,4%)
• Xiaomi (~5,3%)
• Tecno/Infinix (marcas económicas de Transsion)

Top e-commerce

• ShopAtZim
• Tengai Online
• ZimexApp (marketplace)
• Ubuy Zimbabwe (importaciones)
• SatoZim (de SA a ZW)
• Facebook Marketplace / WhatsApp (comercio social)

Actividad pico

Por las tardes ~19:00-22:00 CAT (después del trabajo, con paquetes de datos nocturnos más baratos) y al mediodía ~12:00-14:00; uso de WhatsApp durante todo el día; mayor los fines de semana

Tabúes creativos

• Contenido LGBTQ (las relaciones entre personas del mismo sexo están penalizadas — fuerte tabú)
• política partidista (ZANU-PF frente a la oposición), reforma agraria, sanciones
• la religión ejerce una gran influencia
• la pornografía es ilegal

También conviene saber

• Economía basada principalmente en USD: precios y pagos en USD
• EcoCash + WhatsApp son las vías de facto tanto para el comercio como para el marketing
• las remesas y las audiencias de la diáspora (Sudáfrica, Reino Unido) tienen un peso desproporcionado
• las apuestas deportivas son el principal vertical de afiliación y operan en una zona gris regulatoria: CPM baratos, pero una base monetizable pequeña y muy sensible al coste de los datos