Косово
Tier 2Все, що потрібно маркетологу перед виходом на ринок Косово: економіка, платформи, правила реклами, платежі та аудиторія.
Економіка та доходи
- Валюта
- Євро (EUR, €) — односторонньо запроваджений у 2002 році
- Косово НЕ входить до ЄС або єврозони, але використовує євро як єдиний законний платіжний засіб. ~€0,88 за USD (1 EUR ≈ $1,14, 14 лип. 2026)
- ВВП на душу населення
- ~$7 902 номінально (2025, IMF WEO, травень 2026; $7 063 у 2024 році)
- ~ $20 428 за ПКС (2025, IMF)
- Загальний номінальний ВВП ~ $12–13 млрд
- Світовий банк відносить Косово до країн із доходом вище середнього
- це найбідніша економіка Західних Балкан, але вона зростає приблизно на 4% на рік, значною мірою завдяки грошовим переказам
- Середня зарплата
- ~$611 нетто/міс. (Numbeo, липень 2026; €536,55)
- інші трекери оцінюють середній показник ближче до ~€650/$740. Офіційна середня зарплата брутто (Агентство статистики Косова/ASK) становить близько €600 на місяць
- Медіанна зарплата
- немає надійних даних — деякі трекери наводять ~€300/міс., але це вже нижче за встановлену законом мінімальну зарплату (€425→€500 у 2026 році), тож показник застарілий і ненадійний
- ASK публікує середнє значення, а не актуальну медіанну зарплату за місяць
- Мінімальна зарплата
- €500/міс. брутто (~$570) з 1 липня 2026 року — зростання з €425/міс. (січень–червень 2026 року), яка, своєю чергою, замінила давно заморожену ставку €170/€130 залежно від вікової категорії (без змін із 2011 року)
- Рішення 10/273 від 31 жовтня 2025 року
- знакове підвищення
- Вартість життя
- Низькі — Numbeo (липень 2026): одна особа ~€459/$523 на місяць без оренди
- сім’я з чотирьох осіб ~€1 631/$1 859
- загалом на ~54,1% нижчі за Німеччину, оренда — приблизно на 66% нижча
- 1-кімнатна квартира в центрі Приштини ~€301/$343
Цифровий ландшафт
- Населення
- 1,68 млн (січень 2025 року, DataReportal)
- перепис 2024 року нарахував 1 585 566 осіб (-7,9% проти 2011 року, значна еміграція)
- Медіанний вік — 32,6 року — НАЙМОЛОДШЕ населення в Європі
- ~50% міського населення
- Користувачі інтернету
- 96,6% (~1,62 млн користувачів) — один із найвищих рівнів проникнення в регіоні
- Користувачі соцмереж
- 52,2% (~877 тис. ідентичностей; співвідношення чоловіків/жінок 59,7% / 40,3%)
- Мобільні підключення
- 2,06 млн мобільних підключень = 123% населення
- Пристрої
- немає даних від StatCounter — Косово НЕ відстежується як окремий регіон у StatCounter GlobalStats (входить до Сербії/«невідомих»)
- DataReportal показує 2,06 млн мобільних підключень (123% населення), а ринок значною мірою орієнтований на мобільні пристрої
- оцінка: мобільні ~68–72% / десктопні ~25–30% (прямих даних для XK немає)
- Витрати на рекламу
- немає даних — опублікованого показника витрат на цифрову рекламу саме в Косові немає (Statista/eMarketer включають XK до категорії «Інша Центральна та Східна Європа»)
- Це невеликий ринок
- більшість витрат припадає на Meta, Google/YouTube і TikTok, закупівлю здійснюють безпосередньо місцеві агенції та рекламодавці
- Топ соцмереж
- Месенджери
- WhatsApp (домінує в особистому та діловому спілкуванні, зокрема серед діаспори)
- Facebook Messenger (~654 тис. охоплення)
- Viber (популярний для дзвінків і групового спілкування в регіоні)
- Telegram (канали/новини, набирає популярності)
- Instagram Direct
Регулювання реклами
ЗАБОРОНЕНО — з 2019 року діє повна 10-річна заборона на всі азартні ігри (після двох убивств, пов’язаних із казино), яка триватиме до 2029 року; Косово НЕ видає ліцензій на азартні ігри/ставки. Єдиний виняток — державна лотерея (Lotaria e Kosovës). Онлайн- і криптогемблінг незаконні — один із найсуворіших режимів у Європі. Беттінг-партнери фактично можуть таргетувати лише діаспору
ЗАКОННО — нещодавно врегульовано. Закон № 08/L-295 про криптоактиви є основою для Регламенту Центрального банку (CBK) щодо ліцензування операторів послуг із криптоактивами, ухваленого 29 серпня 2025 року та узгодженого з MiCA; набув чинності приблизно наприкінці листопада 2025 року, передбачивши для операторів 90-денний строк подання заявок на ліцензію CBK. Емісія/обмін/зберігання тепер потребують ліцензування та нагляду (CBK, Податкова адміністрація, Підрозділ фінансової розвідки). Примітка: заборона криптомайнінгу 2022 року (через енергетичну кризу) досі чинна
ОБМЕЖЕНО — прямої законодавчої заборони порнографії немає, але мусульманське (хоча переважно світське) суспільство та правила щодо пристойності в ефірі, встановлені Незалежною комісією з питань медіа (KPM/IMC), не допускають матеріали для дорослих на основні/телевізійні канали; реклама для дорослих не приймається в основному рекламному інвентарі
ДОЗВОЛЕНО — основні дейтинг-додатки (Tinder, Badoo, Bumble) працюють без обмежень; суспільство молоде й порівняно ліберальне для регіону, хоча теми LGBTQ+ законні, але соціально чутливі (одностатеві союзи не визнаються)
ОБМЕЖЕНО — споживче кредитування, банки, мікрофінансові та небанківські фінансові установи ліцензуються й контролюються Центральним банком Республіки Косово (CBK); діють вимоги щодо розкриття інформації та відповідального кредитування; мікрофінансування широко поширене
ОБМЕЖЕНО — Косовське агентство лікарських засобів (AKPPM/KMA) регулює рекламу ліків: просування НЕСХВАЛЕНОГО лікарського засобу заборонене й карається штрафом; реклама має відповідати затвердженій інструкції SmPC; рецептурні препарати не можна рекламувати широкій публіці, а добавки/БАДи не можуть заявляти про лікування хвороб
- Фінанси й крипто: Центральний банк Косова (CBK / BQK)
- фармацевтика: Агентство з лікарських засобів Косова (AKPPM/KMA)
- рекламний контент у сфері телерадіомовлення та аудіовізуальних медіа: Незалежна комісія з питань медіа (Komisioni i Pavarur i Mediave, KPM/IMC)
- азартні ігри/лотереї та оподаткування: Податкова адміністрація Косова (ATK) + Міністерство фінансів
- захист прав споживачів: Міністерство промисловості, підприємництва та торгівлі
- Ринок — потенційний кандидат на вступ до ЄС, який поступово узгоджується з acquis (крипторегулювання копіює європейський MiCA)
- Креативи албанською мовою необхідні
- азартні ігри всередині країни повністю заборонені, тож iGaming має таргетувати діаспору
- PayPal/Payoneer доступні не повністю, що визначає платіжні воронки
Платежі та поведінка
- Способи оплати
- Готівка при отриманні (домінує в онлайн-торгівлі — близько 72% онлайн-ритейлерів Західних Балкан покладаються на COD)
- Дебетові та кредитні картки Visa / Mastercard (швидко набирають популярності в POS і онлайн)
- Банківські перекази та застосунки для інтернет- і мобільного банкінгу
- Apple Pay і Google Pay (запущені в Косові в липні 2025 року через окремі банки)
- Готівка (досі стандартний спосіб оплати в офлайн-ритейлі)
- Електронні гаманці
- Apple Pay (працює з липня 2025 року, окремі банки)
- Google Pay (працює з липня 2025 року, окремі банки)
- Застосунки банків (ProCredit, Raiffeisen, BKT, TEB, NLB, Banka Ekonomike)
- PayPal (обмежено — отримання/надсилання коштів через обхідні рішення з акаунтами сусідніх країн; повної доступності немає)
- Payoneer (обмежена доступність)
- Оплата при отриманні
- Висока — оплата готівкою при отриманні є найбільш надійним і досі провідним методом для внутрішніх онлайн-замовлень у економіці з високою часткою готівки
- E-commerce
- Низька або помірна, але зростає — картки, інтернет-банкінг і Apple Pay/Google Pay (із середини 2025 року) нарощують частку
- значні транскордонні потоки припадають на AliExpress/Temu/Shein
- серед локальних маркетплейсів лідирує Gjirafa50, а серед сайтів оголошень — Merrjep
- Примітки
- Євро усуває валютні бар’єри для транскордонних покупок у ЄС
- Поява Apple Pay/Google Pay у липні 2025 року (через банки, схвалені CBK) стала важливою віхою
- відсутність повної підтримки PayPal/Payoneer підштовхує і споживачів, і фрилансерів до карток, банківських переказів та COD
Аудиторія та культура
- Мови
- Албанська (офіційна; рідна приблизно для 93,7%)
- Сербська (офіційна співмова; сербська меншина приблизно 2–3%)
- Боснійська та турецька (мають статус місцевих офіційних мов у деяких муніципалітетах)
- Англійська (швидко поширюється серед міської молоді)
- Німецька (широко використовується завдяки численній діаспорі в Німеччині та Швейцарії)
- Релігія
- Перепис 2024 року: мусульмани (суніти) — 93,5%, східні православні — 2,3%, римо-католики — 1,8%, інші — 0,5%, без релігії — 0,5%, без відповіді — 1,5% — мусульманська більшість, але на практиці переважно світське, помірковане суспільство
- Медіанний вік
- 32,6 року (DataReportal, січень 2025 року)
- перепис 2024 року: медіанний вік приблизно 32 роки, середній — 34,8 року — наймолодше населення в Європі
- Ключові сезони
- Новий рік (31 грудня — січень — головний пік подарунків і витрат)
- День незалежності Косова (17 лютого)
- Рамадан + Ід аль-Фітр (Фітр-байрам) та Ід аль-Адха (Курбан-байрам)
- Літнє повернення діаспори (червень–серпень — найбільший комерційний і соціальний період року)
- Повернення до школи (вересень)
- Чорна п’ятниця та Різдво (імпортовані свята/ритейл)
- Культурні особливості
- Дуже численна діаспора (Німеччина, Швейцарія, Австрія, країни Північної Європи), чиє літнє повернення стимулює найбільший сплеск витрат і соціальної активності року — таргетуйте також косоварів за кордоном
- Сильна загальноалбанська ідентичність, спільна з Албанією (та сама мова, чимало спільних знаменитостей), наймолодше населення в Європі, пристрасть до футболу й музики, виразна проамериканська та проєвропейська орієнтація
- Молодь переважно користується Instagram і TikTok
- Де шукати креаторів
- TikTok
- YouTube
- Рейтинги Favikon / Modash / StarNgage
Медіаландшафт
Топ ЗМІ
- 1 Telegrafi (telegrafi.com) Албанською — найвідвідуваніший новинний портал із найвищою довірою (IRI 2024); ~60 000+ читачів щодня
- 2 Gazeta Express (gazetaexpress.com) Албанською — провідний незалежний новинний онлайн-портал, високий трафік
- 3 Koha Ditore / KOHA.net (koha.net) Албанською — флагманська щоденна газета + великий новинний сайт; також керує KTV
- 4 Insajderi (insajderi.org) Албанською — популярний портал розслідувань і політичних новин (високий рейтинг надійності)
- 5 Klan Kosova (klankosova.tv) Албанською — провідний приватний загальнонаціональний телеканал + новинний портал, високі показники переглядів
- 6 RTK — Radio Television of Kosovo (rtklive.com) Албанською та сербською — суспільний мовник (кілька каналів)
- 7 Indeksonline / Zëri Албанською — інші новинні портали / щоденні видання з високим трафіком
Топ YouTube-каналів
- 1 DON XHONI (music artist) ~1.0M
- 2 Dhurata Dora (pop singer) ~844K
- 3 Capital T / Trim Ademi (rapper — 1B+ views) ~794K
- 4 2Ton / Arton Avdyli (rapper — 1B+ views) ~750K
- 5 Klan Kosova (private national TV) ~610K
- 6 Yll Limani (pop singer, Prishtina) ~282K
Креатори та публічні особи
Топ креаторів
Знаменитості
Арбітраж та трафік
- Популярні вертикалі
- Нутра / COD (схуднення та краса)
- Електронна комерція / дропшипінг
- Крипта / трейдинг (регулювання запроваджено у 2025 році)
- Дейтинг
- Фінанси / кредити та мікрофінансування
- Свіпстейки
- iGaming / бетинг (лише діаспора — всередині країни заборонено)
- Активні мережі
- Admitad / Mitgo
- AdCombo (COD-нутра)
- Adsterra (нативна реклама/пуші)
- PropellerAds
- CPA-мережі Балкан/СНД та локальні перформанс-агенції
- Партнерські програми iGaming (Mostbet, 1xBet — орієнтовані на діаспору, оскільки азартні ігри всередині країни заборонені)
- Виплати
- Nutra COD приблизно $8–20
- dating CPL приблизно $1–5
- finance CPL помірний
- betting/casino CPA приблизно $25–120 за FTD (трафік із діаспори)
- виплати зазвичай у EUR/USD
- Конкуренція
- Низький — невеликий ринок Tier-2, майже завжди об’єднаний з Албанією та ширшими Балканами
- дешеві CPM. Найкраще працюють креативи албанською мовою разом із таргетингом на діаспору (Німеччина/Швейцарія/Австрія)
- Сезонність
- Піки припадають на Новий рік (Dec–Jan) і літнє повернення діаспори в Jun–Aug (особливо Jul–Aug)
- Рамадан/Ід змінюють таймінг для мусульманських сегментів
- betting різко зростає під час важливих футбольних матчів
- Джерела трафіку
- Реклама Meta (Facebook / Instagram)
- Реклама TikTok
- Пошук Google та YouTube
- Пуші та нативна реклама (Adsterra / PropellerAds)
- Канали Telegram та Viber
- Колаборації з інфлюенсерами / креаторами
Корисно знати
- Столиця
- Приштина (Prishtina)
- Великі міста
- Часові пояси
- Єдина часова зона — стандартний центральноєвропейський час (CET, UTC+1)
- перехід на літній час CEST (UTC+2) орієнтовно з кінця березня до кінця жовтня
- Android проти iOS
-
Android 72% iOS 35%
- Бренди телефонів
- Samsung (регіональний лідер — оцінка)
- Apple (бажаний бренд, орієнтований на діаспору — оцінка)
- Xiaomi (сегмент доступних пристроїв — оцінка)
- примітка: дані StatCounter щодо Косова відсутні; частки брендів — регіональні оцінки
- Топ e-commerce
- Gjirafa50 (провідний локальний маркетплейс)
- Merrjep (найпопулярніший сайт оголошень)
- AliExpress (найбільший транскордонний майданчик за трафіком)
- Temu
- Shein
- Amazon (транскордонні покупки)
- eBay
- Пікова активність
-
У будні ввечері приблизно о 20:00–23:00 за місцевим часом (CET/CEST), із підйомом у обідню пору; активніший перегляд у вихідні; нічна активність під час Рамадану серед мусульманських сегментів🕐 У вашому часовому поясі (приблизно):
- Креативні табу
- Статус і визнання Косова, а також відносини із Сербією — надзвичайно чутливі теми (не ототожнюйте Косово із Сербією)
- війна 1998–99 років і напруженість у Північній Митровиці та серед сербської меншини потребують делікатного підходу
- не варто надмірно ісламізувати образ переважно світського суспільства
- панаалбанська гордість сприймається позитивно
- Також варто знати
- Велика діаспора (Німеччина, Швейцарія, Австрія, країни Півночі) робить літнє повернення додому в червні–серпні головним комерційним періодом — розширюйте таргетинг на косоварів за кордоном.
- Наймолодше населення в Європі (медіанний вік ~32 роки) — аудиторія, орієнтована насамперед на мобільні пристрої, із високою активністю в TikTok/Instagram; Facebook і далі лідирує за охопленням DataReportal, але його аудиторія старша.
- Валюта євро та спільна албанська мова означають, що XK найкраще запускати разом з Албанією (AL) і діаспорою в межах одного кластера кампаній; азартні ігри всередині країни повністю заборонені (доступні лише діаспорі), а відсутність повної підтримки PayPal/Payoneer зберігає центральну роль COD і карток у воронках
Орієнтовний довідник — перед запуском завжди звіряйте актуальні правила з офіційним джерелом.