Косово
Tier 2Все, що потрібно маркетологу перед виходом на ринок Косово: економіка, платформи, правила реклами, платежі та аудиторія.
Економіка та доходи
- Валюта
- Євро (EUR, €) — впроваджено в односторонньому порядку у 2002 році
- Косово НЕ входить до ЄС чи єврозони, але використовує євро як єдиний законний платіжний засіб. ~€0.88 за USD (1 EUR ≈ $1.14, 14 липня 2026)
- ВВП на душу населення
- ~$7,902 номінальний (2025, IMF WEO травень 2026; $7,063 у 2024)
- ~$20,428 за ПКС (2025, IMF)
- Загальний ВВП ~$12–13B номінальний
- World Bank класифікує Косово як країну з доходом вище середнього
- найбідніша економіка Західних Балкан, яка проте зростає на ~4%/рік, значною мірою завдяки грошовим переказам
- Середня зарплата
- ~$611 нетто/міс (Numbeo, лип 2026; €536.55)
- інші сервіси оцінюють середню ближче до ~€650/$740. Офіційна середня брутто-зарплата (Агентство статистики Косова/ASK) перебуває в діапазоні ~€600-х/міс
- Медіанна зарплата
- немає надійних даних — деякі джерела вказують ~€300/міс, але зараз це нижче встановленої законом мінімальної заробітної плати (€425→€500 у 2026 році), тому дані застарілі/ненадійні
- ASK публікує середнє значення, а не поточну місячну медіану
- Мінімальна зарплата
- €500/міс брутто (~$570) з 1 липня 2026 — порівняно з €425/міс (січ–черв 2026), яка сама замінила давно заморожену ставку €170/€130 залежно від віку (не змінювалася з 2011 року)
- Рішення 10/273 від 31 жовтня 2025
- історичне підвищення
- Вартість життя
- Низька — Numbeo (лип 2026): на одну особу ~€459/$523 на місяць без урахування оренди
- сім'я з чотирьох осіб ~€1,631/$1,859
- загалом на ~54.1% нижче, ніж у Німеччині, оренда нижча на ~66%
- 1-кімнатна квартира в центрі Приштини ~€301/$343
Цифровий ландшафт
- Населення
- 1.68 мільйона (січ 2025, DataReportal)
- перепис 2024 року нарахував 1 585 566 (-7.9% порівняно з 2011, значна еміграція)
- Медіанний вік 32.6 — НАЙМОЛОДШЕ населення в Європі
- ~50% міського населення
- Користувачі інтернету
- 96.6% (~1.62M користувачів) — один із найвищих показників проникнення в регіоні
- Користувачі соцмереж
- 52.2% (~877K акаунтів; співвідношення 59.7% чоловіків / 40.3% жінок)
- Мобільні підключення
- 2.06M мобільних підключень = 123% населення
- Пристрої
- немає даних від StatCounter — Косово НЕ відстежується як окремий регіон у StatCounter GlobalStats (включено до Сербії/«невідомо»)
- DataReportal показує 2.06M мобільних підключень (123% населення), і ринок орієнтований переважно на мобільні пристрої
- оціночно мобільні ~68–72% / десктоп ~25–30% (прямих даних для XK немає)
- Витрати на рекламу
- немає даних — немає опублікованих показників витрат на цифрову рекламу саме в Косові (Statista/eMarketer об'єднують XK в «Other CEE»)
- Це малий ринок
- більшість витрат спрямовується на Meta, Google/YouTube та TikTok, які купуються безпосередньо місцевими агенціями/рекламодавцями
- Топ соцмереж
- Месенджери
- WhatsApp (домінує для особистого та бізнес-спілкування, зокрема з діаспорою)
- Facebook Messenger (~654K охоплення)
- Viber (популярний для дзвінків/груп у регіоні)
- Telegram (канали/новини, зростає)
- Instagram Direct
Регулювання реклами
ЗАБОРОНЕНО — повна 10-річна заборона на всі азартні ігри діє з 2019 року (після двох убивств, пов'язаних із казино) і триватиме до 2029 року; Косово НЕ видає ліцензій на азартні ігри/ставки. Єдиним винятком є державна лотерея (Lotaria e Kosovës). Онлайн-гемблінг та крипто-гемблінг є незаконними — один із найсуворіших режимів у Європі. Афіліати ставок реально орієнтуються лише на діаспору
ЛЕГАЛЬНО — нещодавно врегульовано. Закон № 08/L-295 про криптоактиви є основою Регламенту Центрального банку (CBK) про ліцензування операторів послуг у сфері криптоактивів, ухваленого 29 серпня 2025 року та узгодженого з MiCA; набирає чинності приблизно наприкінці листопада 2025 року з 90-денним вікном для отримання ліцензії CBK. Випуск/обмін/зберігання тепер вимагають ліцензування та нагляду (CBK, Податкова адміністрація, Підрозділ фінансової розвідки). Примітка: заборона на майнінг криптовалют 2022 року (через енергетичну кризу) все ще діє
ОБМЕЖЕНО — прямої законодавчої заборони на порнографію немає, але переважно мусульманське (хоча й значною мірою світське) суспільство та правила ефірного декоруму Незалежної комісії з питань ЗМІ (KPM/IMC) не допускають матеріали для дорослих на загальнодоступні/ефірні канали; реклама для дорослих не приймається на загальнодоступних майданчиках
ДОЗВОЛЕНО — популярні додатки для знайомств (Tinder, Badoo, Bumble) працюють вільно; суспільство переважно молоде і порівняно ліберальне для цього регіону, хоча теми ЛГБТК+ є законними, але соціально чутливими (одностатеві союзи не визнаються)
ОБМЕЖЕНО — споживче кредитування, банки, мікрофінансові та небанківські фінансові установи ліцензуються та контролюються Центральним банком Республіки Косово (CBK); застосовуються правила розкриття інформації та відповідального кредитування; мікрофінансування є широко поширеним
ОБМЕЖЕНО — Агентство з лікарських засобів Косова (AKPPM/KMA) регулює рекламу ліків: просування НЕЗАРЕЄСТРОВАНИХ лікарських засобів заборонено та карається штрафом; реклама має відповідати затвердженій SmPC; рецептурні препарати не можуть рекламуватися для широкого загалу, а дієтичні добавки/BAA не можуть містити тверджень про лікування захворювань
- Фінанси та крипто: Центральний банк Косова (CBK / BQK)
- фармація: Агентство з лікарських засобів Косова (AKPPM/KMA)
- ефірний та аудіовізуальний рекламний контент: Незалежна комісія з питань ЗМІ (Komisioni i Pavarur i Mediave, KPM/IMC)
- азартні ігри/лотереї та оподаткування: Податкова адміністрація Косова (ATK) + Міністерство фінансів
- захист прав споживачів: Міністерство промисловості, підприємництва та торгівлі
- Ринок-кандидат на вступ до EU, який поступово узгоджує законодавство з acquis (нормативна база для криптоактивів копіює EU MiCA)
- Креативи албанською мовою є обов'язковими
- азартні ігри повністю заборонені всередині країни, тому iGaming має орієнтуватися на діаспору
- PayPal/Payoneer доступні не в повному обсязі, що визначає структуру платіжних воронок
Платежі та поведінка
- Способи оплати
- Оплата при отриманні (домінує в онлайні — ~72% ритейлерів у Західних Балканах покладаються на COD)
- Дебетові та кредитні картки Visa / Mastercard (швидко зростають у POS-терміналах та онлайні)
- Банківський переказ та додатки інтернет-банкінгу / мобільного банкінгу
- Apple Pay & Google Pay (запущені в Косові в липні 2025 року через окремі банки)
- Готівка (все ще стандарт для роздрібної торгівлі в магазинах)
- Електронні гаманці
- Apple Pay (працює з липня 2025 року, окремі банки)
- Google Pay (працює з липня 2025 року, окремі банки)
- Банківські додатки (ProCredit, Raiffeisen, BKT, TEB, NLB, Banka Ekonomike)
- PayPal (обмежено — обхідні шляхи отримання/відправлення через акаунти сусідніх країн; доступний не повністю)
- Payoneer (обмежена доступність)
- Оплата при отриманні
- Висока — оплата при отриманні є найбільш надійною і досі залишається провідним методом для внутрішніх онлайн-замовлень в економіці з великою часткою готівки
- E-commerce
- Низька або помірна, але зростає — картки, інтернет-банкінг та (із середини 2025 року) Apple/Google Pay збільшують свою частку
- великі транскордонні потоки на AliExpress/Temu/Shein
- місцеві маркетплейси на чолі з Gjirafa50 та сайтом оголошень Merrjep
- Примітки
- Євро усуває конвертаційні перешкоди (FX) для транскордонних покупок в EU
- Поява Apple Pay/Google Pay у липні 2025 року (через схвалені CBK банки) є важливою віхою
- відсутність повної підтримки PayPal/Payoneer змушує як споживачів, так і фрілансерів обирати картки, банківські перекази та COD
Аудиторія та культура
- Мови
- Албанська (офіційна; рідна для ~93.7%)
- Сербська (друга офіційна мова; ~2–3% сербської меншини)
- Боснійська та турецька (офіційні на місцевому рівні в деяких муніципалітетах)
- Англійська (швидко поширюється серед міської молоді)
- Німецька (широко використовується завдяки великій діаспорі в Німеччині/Швейцарії)
- Релігія
- Перепис 2024 року: мусульмани (сунніти) 93,5%, православні 2,3%, римо-католики 1,8%, інші 0,5%, без релігії 0,5%, без відповіді 1,5% — переважно мусульманське, але на практиці здебільшого світське, помірковане суспільство
- Медіанний вік
- 32,6 року (DataReportal, січ. 2025)
- медіана за переписом 2024 року ~32, середнє значення 34,8 — наймолодше населення в Європі
- Ключові сезони
- Новий рік (31 груд.–січ. — головний пік подарунків/витрат)
- День незалежності Косова (17 лют.)
- Рамадан + Ураза-байрам (Fitër Bajram) та Курбан-байрам (Kurban Bajram)
- Літнє повернення діаспори (черв.–серп. — єдине найбільше комерційне та соціальне вікно)
- Підготовка до школи (верес.)
- Чорна п'ятниця та Різдво (імпортовані/ритейл)
- Культурні особливості
- Дуже велика діаспора (Німеччина, Швейцарія, Австрія, країни Скандинавії), чиє літнє повернення додому зумовлює найбільший сплеск витрат і соціальної активності в році — розширюйте націлювання на косоварів за кордоном
- Сильна загальноалбанська ідентичність, спільна з Албанією (одна мова, багато спільних зірок), наймолодше населення в Європі, пристрасть до футболу та музики, помітно проамериканські та проєвропейські настрої
- Молодь, орієнтована на Instagram/TikTok
- Де шукати креаторів
- TikTok
- YouTube
- Рейтинги Favikon / Modash / StarNgage
Медіаландшафт
Топ ЗМІ
- 1 Telegrafi (telegrafi.com) Албанська — найбільш відвідуваний та надійний новинний портал (IRI 2024); ~60 тис.+ щоденних читачів
- 2 Gazeta Express (gazetaexpress.com) Албанська — провідний незалежний онлайн-портал новин, лідер за трафіком
- 3 Koha Ditore / KOHA.net (koha.net) Албанська — флагманська щоденна газета + великий новинний сайт; також керує KTV
- 4 Insajderi (insajderi.org) Албанська — популярний портал журналістських розслідувань та політичних новин (високий рейтинг надійності)
- 5 Klan Kosova (klankosova.tv) Албанська — провідний приватний національний телеканал + новинний портал, лідер за кількістю глядачів
- 6 RTK — Radio Television of Kosovo (rtklive.com) Албанська та сербська — суспільний мовник (багатоканальний)
- 7 Indeksonline / Zëri Албанська — інші високотрафікові новинні портали / щоденні видання
Топ YouTube-каналів
- 1 DON XHONI (music artist) ~1.0M
- 2 Dhurata Dora (pop singer) ~844K
- 3 Capital T / Trim Ademi (rapper — 1B+ views) ~794K
- 4 2Ton / Arton Avdyli (rapper — 1B+ views) ~750K
- 5 Klan Kosova (private national TV) ~610K
- 6 Yll Limani (pop singer, Prishtina) ~282K
Креатори та публічні особи
Топ креаторів
Знаменитості
Арбітраж та трафік
- Популярні вертикалі
- Нутра / COD (схуднення та краса)
- E-commerce / дропшипінг
- Крипта / трейдинг (нове регулювання з 2025 року)
- Дейтинг
- Фінанси / позики та мікрофінанси
- Свіпстейки
- iGaming / беттінг (тільки діаспора — заборонено всередині країни)
- Активні мережі
- Admitad / Mitgo
- AdCombo (COD nutra)
- Adsterra (native/push)
- PropellerAds
- Балканські/СНД CPA-мережі та локальні performance-агенції
- iGaming-партнерські програми (Mostbet, 1xBet — орієнтовані на діаспору, оскільки внутрішній гемблінг заборонений)
- Виплати
- Нутра COD ~$8–20
- дейтинг CPL ~$1–5
- фінанси CPL помірний
- беттінг/казино CPA ~$25–120 за FTD (трафік з діаспори)
- виплати зазвичай у EUR/USD
- Конкуренція
- Низький — невеликий ринок Tier-2, який майже завжди групується з Албанією та Балканами загалом
- дешеві CPM. Найкраще працюють креативи албанською мовою та таргет на діаспору (Німеччина/Швейцарія/Австрія)
- Сезонність
- Піки на Новий рік (грудень–січень) та під час літнього повернення діаспори у червні–серпні (особливо липень–серпень)
- Рамадан/Байрам зміщують терміни для мусульманських сегментів
- сплески беттінгу під час важливих футбольних матчів
- Джерела трафіку
- Meta (Facebook / Instagram) Ads
- TikTok Ads
- Google Search & YouTube
- Пуші та нативна реклама (Adsterra / PropellerAds)
- Telegram- та Viber-канали
- Колаборації з інфлюенсерами / креаторами
Корисно знати
- Столиця
- Приштина (Prishtina)
- Великі міста
- Часові пояси
- Єдиний часовий пояс — стандартний центральноєвропейський час (CET, UTC+1)
- перехід на літній час (CEST, UTC+2) приблизно з кінця березня до кінця жовтня
- Android проти iOS
-
Android 72% iOS 35%
- Бренди телефонів
- Samsung (регіональний лідер — оціночно)
- Apple (бажаний бренд, завдяки діаспорі — оціночно)
- Xiaomi (бюджетний сегмент — оціночно)
- примітка: дані StatCounter щодо Косова відсутні; частки брендів є регіональними оцінками
- Топ e-commerce
- Gjirafa50 (провідний місцевий маркетплейс)
- Merrjep (найпопулярніший сайт оголошень)
- AliExpress (найбільший транскордонний майданчик за трафіком)
- Temu
- Shein
- Amazon (транскордонний)
- eBay
- Пікова активність
-
Будні вечори ~20:00–23:00 за місцевим часом (CET/CEST) з піком в обідню перерву; активніший перегляд у вихідні; пізня нічна активність під час Рамадану для мусульманських сегментів🕐 У вашому часовому поясі (приблизно):
- Креативні табу
- Статус і визнання Косова, а також відносини із Сербією є вкрай чутливими темами (не ототожнюйте Косово із Сербією)
- війна 1998–99 років та напруженість у північній Митровиці / з сербською меншиною є делікатними питаннями
- уникайте надмірної ісламізації здебільшого світського суспільства
- загальноалбанська гордість сприймається позитивно
- Також варто знати
- Велика діаспора (Німеччина, Швейцарія, Австрія, країни Скандинавії) робить літнє повернення додому в червні–серпні найбільшим комерційним вікном — розширюйте націлювання на косоварів за кордоном.
- Наймолодше населення в Європі (медіана ~32 роки) — мобільна аудиторія, яка активно користується TikTok/Instagram; Facebook все ще лідирує за охопленням DataReportal, але схиляється до старшого віку.
- Валюта євро + спільна албанська мова означають, що XK найкраще запускати разом з Албанією (AL) та діаспорою як один кластер кампаній; азартні ігри повністю заборонені всередині країни (тільки для діаспори), а відсутність повної підтримки PayPal/Payoneer залишає COD та картки основними методами у воронках продажів
Довідкова інформація — завжди перевіряйте актуальні правила в офіційному джерелі перед запуском.