LTV
MetrikLifetime Value — total pendapatan atau keuntungan yang dihasilkan pelanggan selama seluruh hubungan mereka dengan produk, bukan hanya pembelian pertama. Metrik ini yang membenarkan CPA yang tinggi: jika LTV jauh melampaui biaya akuisisi, Anda dapat mengalahkan tawaran pesaing dan tetap untung. Vertikal dengan tagihan berulang (rebill) atau pesanan berulang — nutra, dating, gambling — sangat bergantung pada keakuratan perhitungan LTV.
Pelanggan bernilai $12/bulan yang bertahan selama 8 bulan memiliki LTV sebesar $96.