Довічна цінність клієнта — загальний дохід або прибуток, який клієнт приносить за весь час взаємодії з продуктом, а не лише від першої покупки. Саме цей показник виправдовує високу CPA: якщо LTV впевнено покриває вартість залучення, ви можете перебивати ставки конкурентів і все одно отримувати прибуток. Вертикалі з ребілами або повторними замовленнями — нутра, дейтинг, гемблінг — повністю залежать від правильного розрахунку LTV.

Приклад

Підписник, який приносить $12/місяць і залишається на 8 місяців, має LTV $96.

← Усі терміни

Гео Глосарій Порівняти