LTV

Métricas

Valor de Tempo de Vida — a receita ou lucro total que um cliente traz ao longo de todo o seu relacionamento com o produto, não apenas na primeira compra. É o que justifica um CPA alto: se o LTV supera com folga o custo de aquisição, você pode superar os lances dos concorrentes e ainda ter lucro. Verticais com cobranças recorrentes ou compras repetidas — nutra, dating, gambling — vivem ou morrem dependendo da precisão do LTV.

Exemplo

Um assinante que vale $12/mês e permanece por 8 meses tem um LTV de $96.

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