Nueva Zelanda

Tier 1

Todo lo que un marketer necesita antes de entrar a Nueva Zelanda: economía, plataformas, reglas de publicidad, pagos y audiencia.

Economía e ingresos

1 USD = 1.71 NZD tasa en vivo
Moneda
  • Dólar neozelandés (NZD, NZ$)
  • ~0.58 USD por NZD (~1.73 NZD/USD, 14 jul 2026)
PIB per cápita
  • ~$48,600 nominal (2025, IMF)
  • ~$54,000 PPA (est. 2025; el PPA del Banco Mundial fue de ~$49,300 en 2024)
Salario medio
  • ~$2,900 netos/mes (Numbeo NZ$5,013/mes, jul 2026)
  • brutos ~$3,700/mes (salario promedio ~NZ$77k/año)
Salario mediano
~$3,450/mes brutos (ingresos medianos por salario/sueldo de NZ$1,380/sem, trimestre de jun 2025 de Stats NZ)
Salario mínimo
NZ$23.95/h adultos (efectivo a partir del 1 de abr de 2026; MBIE/Employment NZ) → ~$13.85/h, ~$2,400/mes a tiempo completo
Coste de vida
  • Alto: NZ ocupa el puesto ~36 a nivel mundial
  • índice de costo de vida de Auckland 65.4, Wellington 66.0 (Numbeo, jul 2026)
  • Auckland es caro para alquiler/vivienda

Panorama digital

Población
5.23 millones (ene 2025)
Usuarios de internet
96.2% (~5.03 millones de usuarios)
Usuarios de redes
79.1% (~4.14 millones de identidades)
Conexiones móviles
6.03 millones de conexiones = 115% de la población
Dispositivos
escritorio ~59.4% / móvil ~38.0% / tableta ~2.6% del tráfico web (StatCounter, jun 2026) — nota: la web en NZ está sesgada hacia el escritorio, pero el móvil tiene un fuerte predominio de iOS
Inversión publicitaria
  • Total medios ~NZ$4.11B (2025)
  • digital ~NZ$2.967B (~72%, +12% YoY — IAB NZ; búsquedas NZ$1.44B, video NZ$654M)
Redes principales
  • YouTube — ~79.1% de alcance
  • Facebook — ~65.0%
  • LinkedIn — ~59.2%
  • Facebook Messenger — ~55.4%
  • Instagram — ~47.8%
  • TikTok — ~46.1% de adultos de 18 años o más
Mensajería
  • Facebook Messenger (~2.9M, 55.4%)
  • WhatsApp
  • iMessage (fuerte presencia de iOS)

Regulación publicitaria

Juego y apuestas Restringido

RESTRINGIDO — regulador DIA; solo TAB NZ (carreras/deportes) + Lotto NZ son legales a nivel nacional, el casino en línea offshore estaba en una zona gris. La Ley de Juegos de Casino en Línea de 2026, en vigor el 1 de mayo de 2026, crea el PRIMER régimen de licencias: hasta 15 licencias mediante EOI/subasta (EOI ~finales de jul de 2026), 16% de impuesto + 3.5% de gravamen; la publicidad de casinos en línea SIN LICENCIA ahora está prohibida (multas de hasta NZ$5M), tarjetas de crédito prohibidas

Cripto Legal

LEGAL — regulador FMA; las criptomonedas se tratan como propiedad (impuesto sobre la renta por enajenación, sin impuesto a las ganancias de capital); los CASP deben registrarse como FSP; informes CARF de la OCDE a través de la Ley de Impuestos de 2025; se aplica el régimen de conducta CoFI

Adulto Legal

LEGAL — legal y regulado, restringido a mayores de 18 años; se aplican los códigos de publicidad de la ASA

Citas Legal

LEGAL — permitido; se aplican las normas estándar de protección al consumidor y publicidad

Finanzas y préstamos Legal

LEGAL — FMA + RBNZ + Commerce Commission; normas de préstamo responsable de la CCCFA para crédito al consumo; régimen de conducta justa CoFI (desde el 31 de marzo de 2025)

Nutra y farma Permitido

PERMITIDO — Medsafe (Medicines Act 1981); Nueva Zelanda es uno de los dos únicos países (junto con EE. UU.) que permite la publicidad de medicamentos recetados dirigida directamente al consumidor, confirmado su continuidad bajo el Medical Products Bill (octubre de 2025); suplementos a través de FSANZ, declaraciones terapéuticas reguladas

ReguladoresDIA (juego), FMA + RBNZ (finanzas/cripto), Medsafe (farma), Commerce Commission (comercio justo/crédito), ASA (autorregulación publicitaria)
Notas
  • Códigos de autorregulación publicitaria de la ASA
  • Fair Trading Act 1986
  • Privacy Act 2020
  • sensibilidad en torno al contenido maorí/del Tratado

Pagos y comportamiento

Métodos de pago
  • Tarjetas/EFTPOS (muy alto — Visa/Mastercard + EFTPOS nacional/EFTPOS en línea)
  • BNPL ~13% del valor del comercio electrónico (Afterpay lidera con ~22% de los compradores, Zip ~5%, Laybuy ahora propiedad de Klarna)
  • POLi / transferencia bancaria
Monederos
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPal
  • Samsung Pay
Contra reembolso
  • Insignificante — pago contra reembolso poco común
  • predominio de tarjetas y billeteras digitales
Comercio electrónico
  • Alto
  • Trade Me es el mercado local n.º 1
  • las billeteras digitales son ahora el principal método de pago en línea
Notas
  • Adopción de BNPL entre las más altas a nivel mundial (al mismo nivel que Australia, ~13% del valor del comercio electrónico)
  • las tarjetas de crédito están prohibidas bajo el nuevo régimen de juego en línea con licencia

Audiencia y cultura

Idiomas
  • Inglés (principal)
  • Maorí / te reo (oficial)
  • Lengua de señas de Nueva Zelanda (oficial)
  • Samoano
  • Hindi
  • Mandarín
Religión
  • Sin religión es el grupo mayoritario (~48-51%)
  • el cristianismo está en descenso (~32%)
  • minorías de espiritualidad hindú, musulmana y maorí (censo de 2023)
Edad mediana
37,7 años
Temporadas clave
  • Vacaciones de Navidad/verano (dic-ene — VERANO, playa/barbacoa)
  • Boxing Day
  • Black Friday / Cyber Monday
  • Fin del año fiscal (31 mar)
  • Día de Waitangi (6 feb)
  • Matariki — festivo por el Año Nuevo maorí (jun/jul)
  • Regreso a clases (finales de ene)
Notas culturales
  • Estaciones invertidas: verano en Navidad (creatividades de exterior/playa en dic-ene)
  • relajados, orientados al valor y cazadores de ofertas
  • gran respeto por la cultura maorí (Aotearoa, te reo, tikanga)
  • 'tall poppy': evitar afirmaciones exageradas
Dónde encontrar creadores
  • Instagram
  • TikTok
  • YouTube
  • Facebook

Panorama mediático

Medios populares

  1. 1 NZ Herald (NZME) Inglés: el mayor diario y sitio web de noticias
  2. 2 Stuff (stuff.co.nz) Inglés: importante medio digital independiente; produce ThreeNews (propiedad al 50% de Trade Me desde 2025)
  3. 3 RNZ (Radio New Zealand) Inglés/te reo: radiodifusión pública, de alta confianza
  4. 4 1News (TVNZ) Inglés: principal marca y sitio web de noticias de televisión
  5. 5 ThreeNews (Three/Sky, produced by Stuff) Inglés: noticiero nocturno de televisión, sucesor de Newshub (cerrado en jul de 2024)
  6. 6 The Spinoff Inglés: popular sitio web de cultura digital y actualidad

Top canales de YouTube

  1. 1 Viva La Dirt League ~7M
  2. 2 Andy Cooks (Andy Hearnden) ~5M
  3. 3 Shaaanxo (Shannon Harris) ~3M
  4. 4 Jamie's World (Jamie Curry) ~1.4M
  5. 5 Jimi Jackson ~1M
  6. 6 Nathan Lust ~0.8M

Creadores y figuras públicas

Top creadores

Viva La Dirt League ~7M subscribers
YouTubeGrupo de sketches de comedia / gaming
A
Andy Hearnden (Andy Cooks) ~5M YouTube, ~4.3M TikTok
YouTube/TikTokCocina / recetas
J
Jamie Curry (Jamie's World) ~1.4M YouTube, millions on Facebook
Facebook/YouTubeComedia / vlogging
S
Shannon Harris (Shaaanxo) ~3M subscribers
YouTubeBelleza / maquillaje (fundadora de xo Beauty)
J
Jimi Jackson ~1M YouTube, ~0.9M Facebook
YouTube/FacebookComedia / humor maorí
S
Simone Anderson ~0.7M Instagram
InstagramEstilo de vida / moda / body-positivity

Celebridades

Lorde ~11M Instagram
Cantautora ganadora del Grammy (Royals, Solar Power)
Taika Waititi ~3M Instagram
Cineasta/actor ganador del Óscar (Jojo Rabbit, Thor)
Lydia Ko ~0.5M Instagram
Golfista, campeona olímpica, ex número 1 del mundo
Sam Neill ~1M Instagram
Actor (Jurassic Park, El piano)
Rose Matafeo ~0.3M Instagram
Comediante/actriz (Starstruck), ganadora del Edinburgh Comedy Award
Benee ~1M Instagram
Cantautora de pop (Supalonely)
Ardie Savea ~0.6M Instagram
Capitán de los All Blacks, Jugador del Año de World Rugby
Melanie Lynskey ~0.8M Instagram
Actriz (Yellowjackets, The Last of Us)

Afiliación y tráfico

Verticales top
  • Finanzas (préstamos, seguros, tarjetas de crédito, BNPL)
  • iGaming (mercado gris / nuevas licencias en 2026)
  • Retail y moda
  • Viajes (Air NZ, Contiki)
  • Nutra/salud (farmacia DTC permitida)
  • Cripto
  • Telco
Redes activas
  • Commission Factory (propiedad de Awin)
  • Awin
  • S.L.I.C.E Digital
  • LinkShop / Commerce NZ
  • Amazon Associates (vía AU)
  • Impact / Rakuten
Pagos
  • Pagos de Nivel 1
  • CPL de finanzas ~NZ$20-80
  • el CPA de iGaming crecerá con las licencias de 2026
  • CPS de retail ~3-10%
Competencia
  • Moderado: mercado pequeño (~5,2M) pero de alto valor, generalmente agrupado en campañas de AU/NZ
  • menos saturado que EE
  • UU./Reino Unido
Estacionalidad
  • Estaciones invertidas: pico de verano/Navidad (dic-ene), Boxing Day, Black Friday, EOFY (31 de marzo)
  • Matariki en auge
Fuentes de tráfico
  • Búsqueda de Google / SEO
  • Anuncios de Meta (Facebook/Instagram)
  • TikTok
  • YouTube
  • Email
  • Nativa

Bueno saber

Capital
W
Ciudades principales
  • Auckland
  • W
  • Christchurch
  • Hamilton
  • Tauranga
  • Dunedin
  • Lower Hutt
  • Palmerston North
Zonas horarias
  • NZST (UTC+12)
  • NZDT (UTC+13) horario de verano de finales de sep. a principios de abr.
Android vs iOS
Android 47% iOS 53%
Marcas de móvil
  • Apple
  • Samsung
  • Google
  • Oppo
  • Xiaomi
  • Motorola
Top e-commerce
  • Trade Me (local n.º 1)
  • Amazon (AU)
  • The Warehouse
  • Mighty Ape
  • Temu
  • AliExpress
  • Kmart NZ
Actividad pico
Tardes ~7-10 pm NZST, almuerzo ~12-1 pm y uso de dispositivos móviles durante el trayecto matutino al trabajo
Tabúes creativos
  • Asuntos maoríes / Tratado de Waitangi, historia colonial, debate sobre los Principios del Tratado
  • respeto a tikanga y te reo
También conviene saber
  • Estaciones invertidas: publique creatividades de verano/playa/barbacoa en Navidad (dic.-ene.)
  • Trade Me + BNPL son dominantes
  • mercado anglófono Tier-1 pequeño (~5,2 M) pero de alto valor
  • NZ rara vez permite anuncios DTC de medicamentos con receta (solo NZ + USA), y el tráfico web se inclina hacia computadoras de escritorio mientras que el móvil se inclina hacia iOS.

Referencia orientativa — confirma siempre las reglas actuales con la fuente oficial antes de lanzar.

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