Nueva Zelanda
Tier 1Todo lo que un marketer necesita antes de entrar a Nueva Zelanda: economía, plataformas, reglas de publicidad, pagos y audiencia.
Economía e ingresos
- Moneda
- Dólar neozelandés (NZD, NZ$)
- ~0.58 USD por NZD (~1.73 NZD/USD, 14 jul 2026)
- PIB per cápita
- ~$48,600 nominal (2025, IMF)
- ~$54,000 PPA (est. 2025; el PPA del Banco Mundial fue de ~$49,300 en 2024)
- Salario medio
- ~$2,900 netos/mes (Numbeo NZ$5,013/mes, jul 2026)
- brutos ~$3,700/mes (salario promedio ~NZ$77k/año)
- Salario mediano
- ~$3,450/mes brutos (ingresos medianos por salario/sueldo de NZ$1,380/sem, trimestre de jun 2025 de Stats NZ)
- Salario mínimo
- NZ$23.95/h adultos (efectivo a partir del 1 de abr de 2026; MBIE/Employment NZ) → ~$13.85/h, ~$2,400/mes a tiempo completo
- Coste de vida
- Alto: NZ ocupa el puesto ~36 a nivel mundial
- índice de costo de vida de Auckland 65.4, Wellington 66.0 (Numbeo, jul 2026)
- Auckland es caro para alquiler/vivienda
Panorama digital
- Población
- 5.23 millones (ene 2025)
- Usuarios de internet
- 96.2% (~5.03 millones de usuarios)
- Usuarios de redes
- 79.1% (~4.14 millones de identidades)
- Conexiones móviles
- 6.03 millones de conexiones = 115% de la población
- Dispositivos
- escritorio ~59.4% / móvil ~38.0% / tableta ~2.6% del tráfico web (StatCounter, jun 2026) — nota: la web en NZ está sesgada hacia el escritorio, pero el móvil tiene un fuerte predominio de iOS
- Inversión publicitaria
- Total medios ~NZ$4.11B (2025)
- digital ~NZ$2.967B (~72%, +12% YoY — IAB NZ; búsquedas NZ$1.44B, video NZ$654M)
- Redes principales
- Mensajería
Regulación publicitaria
RESTRINGIDO — regulador DIA; solo TAB NZ (carreras/deportes) + Lotto NZ son legales a nivel nacional, el casino en línea offshore estaba en una zona gris. La Ley de Juegos de Casino en Línea de 2026, en vigor el 1 de mayo de 2026, crea el PRIMER régimen de licencias: hasta 15 licencias mediante EOI/subasta (EOI ~finales de jul de 2026), 16% de impuesto + 3.5% de gravamen; la publicidad de casinos en línea SIN LICENCIA ahora está prohibida (multas de hasta NZ$5M), tarjetas de crédito prohibidas
LEGAL — regulador FMA; las criptomonedas se tratan como propiedad (impuesto sobre la renta por enajenación, sin impuesto a las ganancias de capital); los CASP deben registrarse como FSP; informes CARF de la OCDE a través de la Ley de Impuestos de 2025; se aplica el régimen de conducta CoFI
LEGAL — legal y regulado, restringido a mayores de 18 años; se aplican los códigos de publicidad de la ASA
LEGAL — permitido; se aplican las normas estándar de protección al consumidor y publicidad
LEGAL — FMA + RBNZ + Commerce Commission; normas de préstamo responsable de la CCCFA para crédito al consumo; régimen de conducta justa CoFI (desde el 31 de marzo de 2025)
PERMITIDO — Medsafe (Medicines Act 1981); Nueva Zelanda es uno de los dos únicos países (junto con EE. UU.) que permite la publicidad de medicamentos recetados dirigida directamente al consumidor, confirmado su continuidad bajo el Medical Products Bill (octubre de 2025); suplementos a través de FSANZ, declaraciones terapéuticas reguladas
- Códigos de autorregulación publicitaria de la ASA
- Fair Trading Act 1986
- Privacy Act 2020
- sensibilidad en torno al contenido maorí/del Tratado
Pagos y comportamiento
- Métodos de pago
- Tarjetas/EFTPOS (muy alto — Visa/Mastercard + EFTPOS nacional/EFTPOS en línea)
- BNPL ~13% del valor del comercio electrónico (Afterpay lidera con ~22% de los compradores, Zip ~5%, Laybuy ahora propiedad de Klarna)
- POLi / transferencia bancaria
- Monederos
- Contra reembolso
- Insignificante — pago contra reembolso poco común
- predominio de tarjetas y billeteras digitales
- Comercio electrónico
- Alto
- Trade Me es el mercado local n.º 1
- las billeteras digitales son ahora el principal método de pago en línea
- Notas
- Adopción de BNPL entre las más altas a nivel mundial (al mismo nivel que Australia, ~13% del valor del comercio electrónico)
- las tarjetas de crédito están prohibidas bajo el nuevo régimen de juego en línea con licencia
Audiencia y cultura
- Idiomas
- Inglés (principal)
- Maorí / te reo (oficial)
- Lengua de señas de Nueva Zelanda (oficial)
- Samoano
- Hindi
- Mandarín
- Religión
- Sin religión es el grupo mayoritario (~48-51%)
- el cristianismo está en descenso (~32%)
- minorías de espiritualidad hindú, musulmana y maorí (censo de 2023)
- Edad mediana
- 37,7 años
- Temporadas clave
- Vacaciones de Navidad/verano (dic-ene — VERANO, playa/barbacoa)
- Boxing Day
- Black Friday / Cyber Monday
- Fin del año fiscal (31 mar)
- Día de Waitangi (6 feb)
- Matariki — festivo por el Año Nuevo maorí (jun/jul)
- Regreso a clases (finales de ene)
- Notas culturales
- Estaciones invertidas: verano en Navidad (creatividades de exterior/playa en dic-ene)
- relajados, orientados al valor y cazadores de ofertas
- gran respeto por la cultura maorí (Aotearoa, te reo, tikanga)
- 'tall poppy': evitar afirmaciones exageradas
- Dónde encontrar creadores
Panorama mediático
Medios populares
- 1 NZ Herald (NZME) Inglés: el mayor diario y sitio web de noticias
- 2 Stuff (stuff.co.nz) Inglés: importante medio digital independiente; produce ThreeNews (propiedad al 50% de Trade Me desde 2025)
- 3 RNZ (Radio New Zealand) Inglés/te reo: radiodifusión pública, de alta confianza
- 4 1News (TVNZ) Inglés: principal marca y sitio web de noticias de televisión
- 5 ThreeNews (Three/Sky, produced by Stuff) Inglés: noticiero nocturno de televisión, sucesor de Newshub (cerrado en jul de 2024)
- 6 The Spinoff Inglés: popular sitio web de cultura digital y actualidad
Top canales de YouTube
- 1 Viva La Dirt League ~7M
- 2 Andy Cooks (Andy Hearnden) ~5M
- 3 Shaaanxo (Shannon Harris) ~3M
- 4 Jamie's World (Jamie Curry) ~1.4M
- 5 Jimi Jackson ~1M
- 6 Nathan Lust ~0.8M
Creadores y figuras públicas
Top creadores
Celebridades
Afiliación y tráfico
- Verticales top
- Finanzas (préstamos, seguros, tarjetas de crédito, BNPL)
- iGaming (mercado gris / nuevas licencias en 2026)
- Retail y moda
- Viajes (Air NZ, Contiki)
- Nutra/salud (farmacia DTC permitida)
- Cripto
- Telco
- Redes activas
- Commission Factory (propiedad de Awin)
- Awin
- S.L.I.C.E Digital
- LinkShop / Commerce NZ
- Amazon Associates (vía AU)
- Impact / Rakuten
- Pagos
- Pagos de Nivel 1
- CPL de finanzas ~NZ$20-80
- el CPA de iGaming crecerá con las licencias de 2026
- CPS de retail ~3-10%
- Competencia
- Moderado: mercado pequeño (~5,2M) pero de alto valor, generalmente agrupado en campañas de AU/NZ
- menos saturado que EE
- UU./Reino Unido
- Estacionalidad
- Estaciones invertidas: pico de verano/Navidad (dic-ene), Boxing Day, Black Friday, EOFY (31 de marzo)
- Matariki en auge
- Fuentes de tráfico
- Búsqueda de Google / SEO
- Anuncios de Meta (Facebook/Instagram)
- TikTok
- YouTube
- Nativa
Bueno saber
- Capital
- W
- Ciudades principales
- Zonas horarias
- NZST (UTC+12)
- NZDT (UTC+13) horario de verano de finales de sep. a principios de abr.
- Android vs iOS
-
Android 47% iOS 53%
- Marcas de móvil
- Top e-commerce
- Actividad pico
-
Tardes ~7-10 pm NZST, almuerzo ~12-1 pm y uso de dispositivos móviles durante el trayecto matutino al trabajo🕐 En tu zona horaria (aprox.):
- Tabúes creativos
- Asuntos maoríes / Tratado de Waitangi, historia colonial, debate sobre los Principios del Tratado
- respeto a tikanga y te reo
- También conviene saber
- Estaciones invertidas: publique creatividades de verano/playa/barbacoa en Navidad (dic.-ene.)
- Trade Me + BNPL son dominantes
- mercado anglófono Tier-1 pequeño (~5,2 M) pero de alto valor
- NZ rara vez permite anuncios DTC de medicamentos con receta (solo NZ + USA), y el tráfico web se inclina hacia computadoras de escritorio mientras que el móvil se inclina hacia iOS.
Referencia orientativa — confirma siempre las reglas actuales con la fuente oficial antes de lanzar.