Чилі
Tier 2Все, що потрібно маркетологу перед виходом на ринок Чилі: економіка, платформи, правила реклами, платежі та аудиторія.
Економіка та доходи
- Валюта
- Чилійське песо (CLP, $)
- ~933 за USD (13 липня 2026; песо ~4.4% слабше MoM)
- ВВП на душу населення
- ~$17 700 номінальний (2025, IMF WEO жовт. 2025; Світовий банк 2024 ~$17 000)
- ~$30 450 PPP (2025, IMF WEO) — найвищий дохід на душу населення в Південній Америці
- Середня зарплата
- ~$961 нетто/міс. (INE ESI 2024 середнє CLP897 019 нетто, опубліковано в серпні 2025)
- середнє нетто за Numbeo ~$950/міс. (2025-26)
- середнє брутто вище — великий розрив між середнім і медіаною
- Медіанна зарплата
- ~$655/міс. (медіана INE ESI 2024 CLP611 162 нетто — половина працівників заробляє ≤ цієї суми; чоловіки ~CLP698k проти жінок ~CLP555k)
- Мінімальна зарплата
- CLP539 000/міс. (~$578) єдиний національний мінімум з 1 січня 2026 (був CLP529 000 з травня 2025)
- знижена ставка CLP402 082 для осіб віком до 18 / понад 65 років
- встановлено угодою між CUT та урядом (~54% кумулятивного зростання з 2022)
- Вартість життя
- Середній — Numbeo: одна особа ~$661/міс. без оренди (червень 2026), сім'я з 4 осіб ~$2 391/міс. без оренди
- ~44.9% дешевше, ніж у США
- один із найдорожчих ринків Латинської Америки
Цифровий ландшафт
- Населення
- 19.8 мільйона (січень 2025, DataReportal; 88.2% міського населення, медіанний вік 36.9)
- Користувачі інтернету
- 94.1% (~18.6 мільйона користувачів, січень 2025)
- Користувачі соцмереж
- 74.7% (~14.8 мільйона акаунтів; 92.2% дорослих віком 18+)
- Мобільні підключення
- 30.7 мільйона мобільних підключень = 155% населення (98.8% з підтримкою широкосмугового доступу)
- Пристрої
- мобільні ~50.5% / десктоп ~48.8% / планшети ~0.7% (StatCounter, червень 2026 — мобільні лише нещодавно випередили десктоп)
- Витрати на рекламу
- Загальний рекламний ринок ~$2.08 млрд (2025, +5.2% YoY)
- диджитал ~54-56% витрат (~$1.17 млрд), програматик ~$881 млн (75% від диджиталу, +10.6%), in-app реклама ~$422 млн
- Statista прогнозує ширший обсяг цифрової реклами (adex) ~$3.70 млрд до 2026. DataReportal не публікує дані про витрати на рекламу в CL
- Топ соцмереж
- Месенджери
- WhatsApp (домінантний додаток на кожен день — 89.7% користуються)
- Facebook Messenger (~7.6 млн / 38.4%)
- Instagram DM
- Telegram (другорядний, зростає завдяки новинним каналам та каналам про ставки)
Регулювання реклами
ОБМЕЖЕНО — наземні казино ліцензуються Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ); лотереї/ставки через Polla та Lotería (державні), а також іподромний Teletrack. Онлайн-гемблінг — це НЕВРЕГУЛЬОВАНИЙ сірий ринок (ліцензування поки відсутнє); 3-тя палата Верховного суду (грудень 2025) зобов'язала провайдерів блокувати неліцензійні сайти ставок, а законопроєкт про ліцензування (податок 20% на GGR + нове відомство, KYC/відповідальна гра) отримав найвищий законодавчий пріоритет у травні 2026
ДОЗВОЛЕНО — законно володіти/торгувати, не є законним платіжним засобом; Закон про фінтех 21.521 (2023) підпорядковує постачальників послуг криптоактивів CMF (реєстрація/авторизація обов'язкова з 3 лютого 2025); діє Travel Rule для переказів >$1 000; оподатковується як активи (приріст капіталу). Найбільш розвинена нормативно-правова база у сфері фінтеху в Латинській Америці
ДОЗВОЛЕНО — легально для осіб віком 18+; загальнодоступний контент для дорослих є законним, регулюється правилами щодо непристойності та класифікації фільмів (Consejo de Calificación Cinematográfica); дитяча порнографія суворо криміналізована; рекламні платформи все одно обмежують відверті креативи
ДОЗВОЛЕНО — мейнстрим та популярно; Tinder (~348k активних користувачів на тиждень), Bumble, Happn та Badoo широко використовуються, особливо міською молоддю; юридичних бар'єрів немає; креативи для випадкових знайомств/знайомств для дорослих стикаються з обмеженнями платформ, а не закону
ОБМЕЖЕНО — споживче кредитування легальне, але суворо регулюється; обмеження лихварства через Tasa Máxima Convencional (Закон 18.010, CMF публікує щомісяця); SERNAC Financiero (Закон 20.555) вимагає розкриття CAE (річної еквівалентної вартості) та прозорості; SERNAC + CMF забезпечують виконання, можливі колективні позови
ОБМЕЖЕНО — для широкого загалу дозволена реклама лише безрецептурних ліків (за погодженням з Instituto de Salud Pública/ISP); реклама рецептурних препаратів для споживачів заборонена; маркетинг харчових продуктів регулюється Законом 20.606 — обов'язкове маркування попередженням «ALTO EN» на лицьовій стороні упаковки та заборона реклами шкідливої їжі з високим вмістом шкідливих речовин для дітей віком до 14 років; CONAR забезпечує добровільне саморегулювання
- CMF (фінансовий ринок, крипта)
- SERNAC (захист прав споживачів)
- Instituto de Salud Pública/ISP + MINSAL (фармацевтика/харчові продукти)
- SCJ (казино/азартні ігри)
- SUBTEL (телекомунікації)
- CONAR (саморегулювання реклами)
- Суворий режим захисту прав споживачів (Ley del Consumidor + SERNAC)
- новаторський закон про маркування харчових продуктів попередженнями (20.606) обмежує маркетинг цукру/шкідливої їжі для дітей
- реклама тютюну заборонена, а реклама алкоголю обмежена
- спонсорські публікації та публікації інфлюенсерів мають бути розкриті
- захист даних посилюється (новий Закон 21.719, набирає чинності у 2026 році)
Платежі та поведінка
- Способи оплати
- Кредитні картки (~60% обсягу онлайн-платежів; ~61% до 2027 року)
- Дебетові картки / Redcompra (майже на рівні з кредитними — дуже високий рівень проникнення банківських послуг)
- Webpay (Transbank — домінантний онлайн-шлюз; ~74% частки банківських переказів/шлюзів)
- Банківський переказ / A2A, включно з Khipu (~16%)
- Цифрові гаманці — Mercado Pago, MACH, PayPal (найбільш швидкозростаючі, ~12% CAGR)
- Електронні гаманці
- Mercado Pago (~5 млн користувачів — лідер серед гаманців)
- MACH (BancoEstado/BCI)
- Tenpo
- Chek (Ripley)
- Fpay (Falabella)
- PayPal
- Оплата при отриманні
- Низький — високий рівень відкриття банківських рахунків (74%+) та проникнення карток означають, що оплата при отриманні є рідкістю порівняно з іншими ринками LatAm
- карткові транзакції та перекази A2A/гаманці домінують в електронній комерції
- E-commerce
- Високий для регіону — ринок ~$11.5B (2024) → ~$16.9B до 2029 року (7.6% CAGR)
- MercadoLibre лідирує, Falabella має сильні позиції
- CyberDay/CyberMonday є національними піками продажів
- Примітки
- Ринок, орієнтований на картки та банки
- Transbank/Webpay є дефолтною платіжною системою, а екосистема MercadoPago (платежі+кредитування+логістика) швидко розширюється
- MACH, Tenpo, Chek та Fpay стимулюють впровадження гаманців
- розстрочка («cuotas», особливо CuotasCMR/картки рітейлерів) є ключовим важелем конверсії
Аудиторія та культура
- Мови
- Іспанська (офіційна; майже повсюдна — характерний чилійський сленг: «cachai», «po», «bacán»)
- Мапудунгун (мова корінного народу мапуче, ~південні регіони)
- Англійська (бізнес та міська молодь; обмежена загалом)
- Гаїтянська креольська та інші мови іммігрантів (венесуельська, гаїтянська, перуанська громади)
- Релігія
- Католики 53.7%, протестанти/євангелісти 16.2%, без релігії 25.8% (Перепис 2024) — швидка секуляризація, особливо серед молоді до 35 років
- Медіанний вік
- 36.9 року (DataReportal 2025) — одне з найстаріших за віком населення в Латинській Америці
- Ключові сезони
- Fiestas Patrias (18-19 вересня — головне національне свято та пік витрат, «dieciocho»)
- CyberDay та CyberMonday (травень і жовтень/листопад — найбільші події в e-commerce)
- Різдво та Новий рік (грудень)
- Чорна п'ятниця (листопад)
- Festival de Viña del Mar та літні канікули (січень-лютий)
- Підготовка до школи (березень)
- Día de la Madre / День матері (травень — період активного пошуку подарунків)
- Культурні особливості
- Міське населення (88%), високий рівень діджиталізації, високе проникнення банківських карток і послуг — «якісна» аудиторія Tier-2 у LatAm
- Чутливі до цін, але мають вищу купівельну спроможність, ніж більшість країн регіону
- схиблені на футболі (що стимулює попит на беттінг)
- CyberDay — це комерційний супербоул
- Чилійський іспанський сленг у креативах викликає довіру на місцевому рівні та виділяє вас на тлі загальних текстів для LatAm.
- Де шукати креаторів
Медіаландшафт
Топ ЗМІ
- 1 Emol (El Mercurio Online) Іспанська — найвідвідуваніший новинний портал; флагманське цифрове видання медіагрупи El Mercurio
- 2 BioBioChile Іспанська — радіо та цифрові новини, одне з найпопулярніших джерел із найвищим рівнем довіри
- 3 La Tercera Іспанська — велика національна щоденна газета та новинний портал (Copesa)
- 4 Las Últimas Noticias (LUN) Іспанська — найпопулярніший розважальний таблоїд (газета та сайт)
- 5 24 Horas (TVN) Іспанська — новини суспільного телебачення та діджитал-платформа
- 6 T13 (Canal 13) Іспанська — великий телевізійний новинний бренд та охопний вебпортал
- 7 Cooperativa Іспанська — провідне новинне радіо з великою діджитал-аудиторією
Топ YouTube-каналів
- 1 JuegaGerman (Germán Garmendia) ~55M
- 2 HolaSoyGerman (Germán Garmendia) ~44M
- 3 DeGoBooM ~24M
- 4 NachitoJuegaJuegos ~17M
- 5 tomiii 11 ~10M
- 6 BenjaBerum ~9.4M
Креатори та публічні особи
Топ креаторів
Знаменитості
Арбітраж та трафік
- Популярні вертикалі
- iGaming та ставки на спорт (сіра ніша — величезний попит, очікується регулювання)
- Свіпстейки та розіграші призів
- Нутра (схуднення, краса, потенція)
- Фінанси (кредити, картки, криптотрейдинг)
- E-commerce / рітейл
- Дейтинг та мобільні додатки
- Активні мережі
- Партнерські програми MercadoLibre Afiliados та Falabella
- Hotmart / Monetizze (цифрові продукти — популярні в LatAm)
- Admitad / Awin / Impact
- Dr.Cash та Leadbit (нутра/фінанси COD-CPA)
- 1xBet / Betano / Mostbet Partners (сірий iGaming)
- PropellerAds / RichAds (трафік + офери)
- Виплати
- iGaming CPA ~$25-70 за FTD (сіра)
- нутра COD/CPS ~$10-25
- фінанси/кредити CPL ~$3-10
- свіпстейки CPL ~$1-4
- e-commerce на основі % CPS
- Конкуренція
- Помірний — компактне, але цінне LatAm GEO з високим проникненням банківських карт, хорошою якістю конверсії та виплатами вище середнього по регіону
- іспаномовні креативи підходять для всієї LatAm, але чилійський сленг підвищує CTR
- Сезонність
- Піки на CyberDay/CyberMonday (травень та жовтень/листопад), Fiestas Patrias (вересень), Black Friday та Різдво
- футбол (Copa América / ліга) стимулює сплески в беттінгу
- Джерела трафіку
- Реклама Meta (Facebook/Instagram)
- Google (Пошук, UAC, YouTube)
- TikTok Ads та колаборації з креаторами
- Пуші та попандери (PropellerAds/RichAds)
- Партнерства з інфлюенсерами / KOL
- Telegram-канали
Корисно знати
- Столиця
- Сантьяго
- Великі міста
- Часові пояси
- Три зони — континентальне Чилі (Сантьяго) UTC-4 стандартний / UTC-3 літній час (діє ~вер-кві)
- Магальянес і Антарктика UTC-3 цілий рік
- острів Пасхи UTC-6 / UTC-5 літній час
- Android проти iOS
-
Android 78% iOS 22%
- Бренди телефонів
- Apple (~22% частка використання, StatCounter)
- Samsung (~13% використання; №1 за обсягами поставок)
- Motorola (~5%)
- Xiaomi (~5%)
- Google (~4%)
- Huawei — топ-5 ~65% продажів (2025)
- Топ e-commerce
- Пікова активність
-
Вечір ~20:00-24:00 за місцевим часом (UTC-4 станд. / UTC-3 влітку) — пік активності; обід ~13:00-15:00 — додатковий пік; вихідні — висока купівельна активність🕐 У вашому часовому поясі (приблизно):
- Креативні табу
- Диктатура Піночета та спадщина у сфері прав людини (викликає глибокі розбіжності), політика після «estallido social» 2019 року та конституційні дебати, земельний конфлікт із мапуче на півдні, класизм, аборти
- робіть креативи аполітичними та уникайте тривіалізації епохи диктатури
- Також варто знати
- CyberDay/CyberMonday (травень та жовтень/листопад) — це комерційний «супербоул», плануйте запуски під ці події; Fiestas Patrias (18 вересня) — культурний та споживчий пік
- Високе проникнення банківських послуг/карт і низька частка COD означають домінування безготівкових оплат, Webpay/Transbank та гаманців (MercadoPago/MACH) — орієнтуйтеся на передоплату, а не на готівку
- Онлайн-iGaming переживає бум, але перебуває в сірій зоні — режим ліцензування з податком 20% швидко впроваджується (дедлайн — травень 2026 року), а суди вже зобов'язують провайдерів блокувати неліцензійні сайти
Довідкова інформація — завжди перевіряйте актуальні правила в офіційному джерелі перед запуском.