Чилі

Tier 2

Все, що потрібно маркетологу перед виходом на ринок Чилі: економіка, платформи, правила реклами, платежі та аудиторія.

Економіка та доходи

1 USD = 982.4 CLP поточний курс
Валюта
  • Чилійське песо (CLP, $)
  • ~933 за USD (13 липня 2026; песо ослабло на ~4,4% за місяць)
ВВП на душу населення
  • ~$17 700 номінально (2025, IMF WEO, жовтень 2025; Світовий банк 2024 ~$17 000)
  • ~$30 450 за ПКС (2025, IMF WEO) — найвищий дохід на душу населення в Південній Америці
Середня зарплата
  • ~$961 нетто/міс. (INE ESI 2024: у середньому CLP897 019 нетто, опубліковано в серпні 2025)
  • Numbeo: у середньому ~$950 нетто/міс. (2025-26)
  • середня брутто вища — великий розрив між середнім і медіанним значеннями
Медіанна зарплата
~$655/міс. (INE ESI 2024: медіана CLP611 162 нетто — половина працівників заробляє ≤ цієї суми; чоловіки ~CLP698 тис. проти ~CLP555 тис. у жінок)
Мінімальна зарплата
  • CLP539 000/міс. (~$578) — єдина національна мінімальна зарплата з 1 січня 2026 (із травня 2025 була CLP529 000)
  • знижена ставка CLP402 082 для осіб до 18/понад 65 років
  • установлено угодою між CUT та урядом (сукупне зростання на ~54% із 2022)
Вартість життя
  • Середня — Numbeo: одна людина ~$661/міс. без оренди (червень 2026), сім’я з 4 осіб ~$2 391/міс. без оренди
  • на ~44,9% дешевше, ніж у США
  • один із дорожчих ринків Латинської Америки

Цифровий ландшафт

Населення
19,8 млн (січень 2025, DataReportal; 88,2% міського населення, медіанний вік 36,9 року)
Користувачі інтернету
94,1% (~18,6 млн користувачів, січень 2025)
Користувачі соцмереж
74,7% (~14,8 млн облікових записів; 92,2% дорослих 18+)
Мобільні підключення
30,7 млн мобільних підключень = 155% населення (98,8% підтримують широкосмуговий доступ)
Пристрої
мобільні ~50,5% / десктопи ~48,8% / планшети ~0,7% (StatCounter, червень 2026 — мобільні лише нещодавно випередили десктопи)
Витрати на рекламу
  • Загальний рекламний ринок ~$2,08 млрд (2025, +5,2% за рік)
  • диджитал ~54-56% витрат (~$1,17 млрд), програматик ~$881 млн (75% диджиталу, +10,6%), реклама в застосунках ~$422 млн
  • Statista прогнозує ширший обсяг витрат на цифрову рекламу на рівні ~$3,70 млрд до 2026. DataReportal не публікує даних про рекламні витрати в Чилі
Топ соцмереж
Instagram ~86,4% користуються; рекламне охоплення ~12,9 млн / 64,8%
Facebook ~83,3% користуються; ~12,9 млн / 64,8%
YouTube ~76,3% користуються; ~14,8 млн / 74,7% — лідер за рекламним охопленням
LinkedIn ~9,2 млн / 46,4%
  • WhatsApp — ~89,7% інтернет-користувачів — №1 за використанням, II кв. 2025, GWI
  • TikTok — ~67,5% користуються; дуже високе охоплення аудиторії 18+
Месенджери
  • WhatsApp (головний застосунок для щоденного спілкування — 89,7% користуються)
  • Facebook Messenger (~7,6 млн / 38,4%)
  • Особисті повідомлення Instagram
  • Telegram (другорядний, зростає завдяки новинним/беттинг-каналам)

Регулювання реклами

Гемблінг та беттінг Обмежено

З ОБМЕЖЕННЯМИ — наземні казино ліцензує Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ); лотереї/ставки через Polla & Lotería (державні) та Teletrack на іподромах. Онлайн-гемблінг — НЕРЕГУЛЬОВАНИЙ сірий ринок, ліцензування поки немає; 3-тя палата Верховного суду (грудень 2025) зобов’язала інтернет-провайдерів блокувати неліцензовані беттинг-сайти, а законопроєкт про ліцензування (податок 20% на GGR + новий наглядовий орган, KYC/відповідальна гра) отримав найвищий пріоритет розгляду в травні 2026

Криптовалюта Дозволено

ДОЗВОЛЕНО — володіння й торгівля законні, але це не законний платіжний засіб; закон про фінтех 21.521 (2023) підпорядковує постачальників послуг із криптоактивами нагляду CMF (реєстрація/дозвіл обов’язкові з 3 лютого 2025); правило Travel Rule для переказів >$1 000; оподаткування як активів (приріст капіталу). Найрозвиненіша нормативна база для фінтеху в Латинській Америці

Адалт Дозволено

ДОЗВОЛЕНО — законно для 18+; звичайний контент для дорослих законний, регулюється нормами щодо непристойних матеріалів і класифікації фільмів (Consejo de Calificación Cinematográfica); сексуальний контент за участю дітей суворо криміналізований; рекламні платформи все одно обмежують відверті креативи

Дейтинг Дозволено

ДОЗВОЛЕНО — поширений і популярний напрям; Tinder (~348 тис. активних користувачів на тиждень), Bumble, Happn і Badoo широко використовуються, особливо міською молоддю; законодавчих бар’єрів немає; креативи для знайомств без зобов’язань/адалт-дейтингу обмежують платформи, а не закон

Фінанси та кредити Обмежено

З ОБМЕЖЕННЯМИ — споживче кредитування законне, але суворо регулюється; верхня межа відсотків визначається Tasa Máxima Convencional (закон 18.010, CMF публікує щомісяця); SERNAC Financiero (закон 20.555) вимагає розкриття CAE (річної еквівалентної вартості) та прозорості; контроль здійснюють SERNAC + CMF, можливі колективні позови

Нутра та фарма Обмежено

З ОБМЕЖЕННЯМИ — населенню можна рекламувати лише безрецептурні ліки (за схваленням Instituto de Salud Pública/ISP); реклама рецептурних препаратів для споживачів заборонена; маркетинг харчових продуктів регулює закон 20.606 — обов’язкові попередження «ВИСОКИЙ ВМІСТ» на лицьовому боці упаковки та заборона реклами шкідливої їжі з високим вмістом відповідних речовин дітям до 14 років; CONAR забезпечує добровільне саморегулювання

Регулятори
  • CMF (фінансовий ринок, криптоактиви)
  • SERNAC (захист споживачів)
  • Instituto de Salud Pública/ISP + MINSAL (фармацевтика/харчові продукти)
  • SCJ (казино/гемблінг)
  • SUBTEL (телекомунікації)
  • CONAR (саморегулювання реклами)
Примітки
  • Сильна система захисту споживачів (Ley del Consumidor + SERNAC)
  • новаторський закон про попереджувальне маркування харчових продуктів (20.606) обмежує рекламу солодощів/шкідливої їжі для дітей
  • реклама тютюну заборонена, алкоголю — обмежена
  • рекламні публікації інфлюенсерів/спонсоровані дописи мають бути позначені
  • захист даних посилюється (новий закон 21.719, набирає чинності у 2026)

Платежі та поведінка

Способи оплати
  • Кредитні картки (~60% обсягу онлайн-платежів; ~61% до 2027 року)
  • Дебетові картки / Redcompra (майже паритет із кредитними — дуже високий рівень проникнення банківських послуг)
  • Webpay (Transbank — домінантний онлайн-шлюз; ~74% частки банківських переказів/шлюзів)
  • Банківський переказ / A2A, зокрема Khipu (~16%)
  • Цифрові гаманці — Mercado Pago, MACH, PayPal (зростають найшвидше, CAGR ~12%)
Електронні гаманці
  • Mercado Pago (~5 млн користувачів — лідер серед гаманців)
  • MACH (BancoEstado/BCI)
  • Tenpo
  • Chek (Ripley)
  • Fpay (Falabella)
  • PayPal
Оплата при отриманні
  • Низький — високий рівень банківських рахунків (74%+) і проникнення карток означає, що оплата після отримання не дуже поширена порівняно з іншими ринками Латинської Америки
  • в електронній комерції домінують карткові та A2A/гаманець-платежі
E-commerce
  • Високий для регіону — ринок ~$11,5 млрд (2024) → ~$16,9 млрд до 2029 року (CAGR 7,6%)
  • лідирує MercadoLibre, сильні позиції у Falabella
  • CyberDay/CyberMonday — національні піки продажів
Примітки
  • Картково-банківський ринок
  • Transbank/Webpay — стандартний платіжний канал, а екосистема MercadoPago (платежі+кредит+логістика) швидко розширюється
  • MACH, Tenpo, Chek і Fpay стимулюють поширення гаманців
  • розстрочка («cuotas», особливо CuotasCMR/картки ритейлерів) — ключовий важіль конверсії

Аудиторія та культура

Мови
  • Іспанська (офіційна; майже універсальна — характерний чилійський сленг: «cachai», «po», «bacán»)
  • Мапудунґун (корінна мова мапуче, ~південні регіони)
  • Англійська (бізнес і міська молодь; загалом обмежене використання)
  • Гаїтянська креольська та інші мови іммігрантів (венесуельські, гаїтянські, перуанські громади)
Релігія
Католики — 53,7%, протестанти/євангелісти — 16,2%, без релігії — 25,8% (перепис 2024 року) — швидка секуляризація, особливо серед людей до 35 років
Медіанний вік
36,9 року (DataReportal 2025) — одне з найстаріших за віком населень Латинської Америки
Ключові сезони
  • Fiestas Patrias (18–19 вересня — головне національне свято та пік витрат, «dieciocho»)
  • CyberDay і CyberMonday (травень і жовтень/листопад — найбільші події електронної комерції)
  • Різдво та Новий рік (грудень)
  • Black Friday (листопад)
  • Festival de Viña del Mar і літні канікули (січень–лютий)
  • Підготовка до школи (березень)
  • День матері / День матері (травень — активний період подарунків)
Культурні особливості
  • Міське населення (88%), високий рівень підключення до інтернету та проникнення карток/банківських послуг — «якісна» аудиторія Tier-2 у Латинській Америці
  • Чутлива до цін, але має вищу купівельну спроможність, ніж більшість регіону
  • одержима футболом (стимулює попит на беттінг)
  • CyberDay — комерційний супербоул
  • Чилійський іспанський сленг у креативах формує локальну довіру та відрізняє вас від шаблонного LatAm-копірайту
Де шукати креаторів
  • Instagram
  • TikTok
  • YouTube

Медіаландшафт

Топ ЗМІ

  1. 1 Emol (El Mercurio Online) Іспаномовний — найвідвідуваніший новинний портал; флагманське digital-видання групи El Mercurio
  2. 2 BioBioChile Іспаномовне радіо та digital-новини; одне з найвідвідуваніших і найнадійніших медіа
  3. 3 La Tercera Велика загальнонаціональна щоденна газета та новинний портал (Copesa)
  4. 4 Las Últimas Noticias (LUN) Найпопулярніша розважальна таблоїдна газета та сайт із найбільшою аудиторією
  5. 5 24 Horas (TVN) Новини суспільного телерадіомовника на ТБ і в digital
  6. 6 T13 (Canal 13) Великий бренд телевізійних новин і вебпортал із широким охопленням
  7. 7 Cooperativa Провідне новинне радіо із сильною digital-аудиторією

Топ YouTube-каналів

  1. 1 JuegaGerman (Germán Garmendia) ~55M
  2. 2 HolaSoyGerman (Germán Garmendia) ~44M
  3. 3 DeGoBooM ~24M
  4. 4 NachitoJuegaJuegos ~17M
  5. 5 tomiii 11 ~10M
  6. 6 BenjaBerum ~9.4M

Креатори та публічні особи

Топ креаторів

Germán Garmendia ~55M JuegaGerman / ~44M HolaSoyGerman
YouTubeкомедія та геймінг — перший іспаномовний канал, що досяг 50M; величезне охоплення молоді, широка відповідність брендам
I
Ignacia Antonia ~33M TikTok
TikTok/Instagramлайфстайл і комедія (чилієць, який живе в Мексиці) — один із найбільших чилійських креаторів; привабливість для beauty/FMCG
D
DeGoBooM (Diego González) ~24M YouTube
YouTubeMinecraft і геймінг — найбільше чоловіче охоплення в геймінгу; релевантність для gaming/app-брендів
N
NachitoJuegaJuegos ~17M YouTube
YouTubeгеймінг і дитячий контент — величезне охоплення молодшої аудиторії
N
Naya Fácil (Javiera Grandón) ~2M Instagram (viral TikTok)
TikTok/Instagramвіральний інфлюенсер у категоріях reality/лайфстайл — сильна привабливість для масової аудиторії Gen-Z і магніт для бренд-угод
K
Kel Calderón (Raquel Calderón) ~2.5M Instagram
Instagramмода, краса й лайфстайл — топовий жіночий інфлюенсер із сильним портфоліо рекламних інтеграцій
T
tomiii 11 ~10M YouTube
YouTubeкреатор у категоріях геймінгу та дитячого контенту — дуже високе охоплення молодої аудиторії

Знаменитості

Arturo Vidal ~20M Instagram
футболіст — Colo-Colo і збірна Чилі (колишній гравець Bayern, Juventus, Barcelona, Inter); «Король Артуро»
Alexis Sánchez ~17M Instagram
футболіст — зірка збірної Чилі (колишній гравець Arsenal, Man Utd, Inter)
Pedro Pascal ~12M Instagram
актор — «Останній із нас», «Мандалорець», «Гра престолів»; глобальна зірка чилійського походження
Mon Laferte ~6M Instagram
співак і автор пісень — головний музичний експорт Чилі, багаторазовий лауреат Latin Grammy
Paloma Mami ~5M Instagram
співак — чилійсько-американський поп-, регетон- та urban-виконавець
Gary Medel ~3.8M Instagram
футболіст — ветеран збірної Чилі («Ель Пітбуль»)

Арбітраж та трафік

Популярні вертикалі
  • iGaming і ставки на спорт (сірий сегмент — величезний попит, регулювання очікується)
  • Свіпстейки та оффери з призами
  • Нутра (схуднення, краса, потенція)
  • Фінанси (кредити, картки, криптотрейдинг)
  • E-commerce / ритейл
  • Дейтинг і мобільні додатки
Активні мережі
  • Партнерські програми MercadoLibre Afiliados і Falabella
  • Hotmart / Monetizze (digital-продукти — популярні в Латинській Америці)
  • Admitad / Awin / Impact
  • Dr.Cash і Leadbit (нутра/фінанси, COD-CPA)
  • Партнери 1xBet / Betano / Mostbet (сірий iGaming)
  • PropellerAds / RichAds (трафік + оффери)
Виплати
  • iGaming CPA ~$25-70 за FTD (сірий сегмент)
  • нутра COD/CPS ~$10-25
  • фінанси/кредити CPL ~$3-10
  • свіпстейки CPL ~$1-4
  • e-commerce на основі CPS у відсотках
Конкуренція
  • Помірний — компактний, але цінний GEO у Латинській Америці з широким використанням карток і банкінгу, якісною конверсією та виплатами вище за середні в регіоні
  • іспаномовні креативи можна масштабувати на всю Латинську Америку, але чилійський сленг підвищує CTR
Сезонність
  • Піки припадають на CyberDay/CyberMonday (травень і жовтень/листопад), Fiestas Patrias (вересень), Black Friday і Різдво
  • футбол (Copa América / ліга) спричиняє сплески ставок
Джерела трафіку
  • Реклама Meta (Facebook/Instagram)
  • Google (Search, UAC, YouTube)
  • TikTok Ads і колаборації з креаторами
  • Push і попандери (PropellerAds/RichAds)
  • Партнерства з інфлюенсерами / KOL
  • Канали Telegram

Корисно знати

Столиця
Сантьяго
Великі міста
  • Сантьяго
  • Вальпараїсо
  • Вінья-дель-Мар
  • Консепсьйон
  • Антофагаста
  • Ла-Серена
  • Темуко
  • Ранкаґуа
Часові пояси
  • Три зони — материкова частина Чилі (Сантьяго): UTC-4 у стандартний час / UTC-3 у літній час (DST триває приблизно з вересня до квітня)
  • Магальянес і Антарктика: UTC-3 цілий рік
  • острів Пасхи: UTC-6 / UTC-5 у літній час
Android проти iOS
Android 78% iOS 22%
Бренди телефонів
  • Apple (~22% частки використання, StatCounter)
  • Samsung (~13% використання; #1 за обсягом поставок)
  • Motorola (~5%)
  • Xiaomi (~5%)
  • Google (~4%)
  • Huawei — у топ-5; приблизно 65% продажів (2025)
Топ e-commerce
  • MercadoLibre (лідер)
  • Falabella
  • Paris (Cencosud)
  • Ripley
  • Lider (Walmart)
  • AliExpress
  • Temu
  • Amazon
Пікова активність
Вечірні години ~20:00–24:00 за місцевим часом (UTC-4 взимку / UTC-3 влітку) — найсильніші; обідні години ~13:00–15:00 — другорядний пік; у вихідні високий попит на покупки
Креативні табу
  • Диктатура Піночета та її спадщина у сфері прав людини (глибоко розділяють суспільство), політика «estallido social» після 2019 року та конституційні дебати, конфлікт щодо земель мапуче на півдні, класизм, аборти
  • креатив має бути аполітичним і не знецінювати епоху диктатури
Також варто знати
  • CyberDay/CyberMonday (травень і жовтень/листопад) — комерційний Супербоул; плануйте запуски під ці дати; Fiestas Patrias (18 вересня) — пік культурної активності та витрат
  • Високе проникнення банківських карток і низька частка COD означають, що домінують оплати картками, Webpay/Transbank і через гаманці (MercadoPago/MACH) — оптимізуйте процеси під передплату, а не готівку
  • Онлайн-iGaming стрімко розвивається, але перебуває в юридично сірій зоні — режим ліцензування з податком 20% швидко просувається (найвищий пріоритет — травень 2026 року), а суди вже зобов’язують ISP блокувати неліцензовані сайти

Орієнтовний довідник — перед запуском завжди звіряйте актуальні правила з офіційним джерелом.

Інші країни

Гео Глосарій Порівняти