Túnez
Tier 3Todo lo que un profesional del marketing necesita antes de entrar en Túnez: economía, plataformas, normas publicitarias, pagos y audiencia.
Economía e ingresos
- Moneda
- Dinar tunecino (TND, DT / د.ت; 1 dinar = 1.000 millimes)
- ~2,96 TND por USD (1 TND ≈ 0,338 $, 14 jul 2026)
- PIB per cápita
- ~4.664 $ nominales (Banco Mundial/FMI, 2025; ~4.893 $ proyectados para 2026)
- ~14.450 $ PPA (dólares internacionales corrientes del Banco Mundial, 2024) — estimación más baja de World Economics: ~12.800 $ (2025)
- Salario medio
- ~355 $ netos/mes (~950-960 TND, Numbeo Túnez, 2026)
- ~530 $ brutos/mes (~1.570 TND, Employsome 2026)
- promedio nacional de wage.is: ~383 $/mes
- Salario mediano
- n/d — el INS tunecino (Institut National de la Statistique) no publica una mediana salarial mensual nacional clara
- el amplio sector informal (~35-45 %) distorsiona las cifras
- Salario mínimo
- SMIG de 528,32 TND/mes para la semana laboral de 48 h (~178 $) / 448,24 TND para 40 h (~151 $), desde el 1 de enero de 2025
- las asignaciones de transporte y asistencia elevan el mínimo efectivo a ~566 TND
- SMAG agrícola: 20,32 TND/día
- Coste de vida
- Bajo — Numbeo: una persona sola ~386 £/mes (~486 $) sin alquiler en Túnez (2026)
- presupuesto total para una persona sola ~2.610 TND/mes (~506 $)
- muestra de Numbeo relativamente limitada
Panorama digital
- Población
- 12,3 millones (ene 2025)
- Usuarios de internet
- 84,9 % (~10,5 M de usuarios, +7,3 % interanual)
- Usuarios de redes
- 58,9 % (~7,25 M de identidades)
- Conexiones móviles
- 15,7 M de conexiones celulares = 128 % de la población
- Dispositivos
- ordenador ~58,7 % / móvil ~40,8 % / tableta ~0,5 % (tráfico web de StatCounter, jun 2026) — atención: StatCounter sobrerrepresenta el uso de ordenador aquí
- el uso real de los consumidores prioriza el móvil (las conexiones móviles alcanzan el 128 % de la población y las redes sociales y el comercio electrónico se usan principalmente desde el móvil)
- Inversión publicitaria
- n/d — DataReportal Digital 2025 no incluye un total nacional de inversión publicitaria
- el mercado publicitario formal de Túnez es pequeño y está liderado por la televisión y la radio, mientras que el segmento digital es modesto pero crece (existe una previsión de Statista sobre publicidad en redes sociales, pero es de pago)
- total regional de Oriente Medio y Norte de África: ~12.000 M$ (2024), como referencia
- Redes principales
- Mensajería
- WhatsApp (mensajería instantánea dominante: chat principal y confirmación de pedidos contra reembolso)
- Facebook Messenger (~5,55 M de alcance)
- Instagram Direct
- imo (llamadas de la diáspora e internacionales)
- Telegram (secundario)
Regulación publicitaria
RESTRINGIDO — monopolio estatal Promosport (apuestas deportivas y lotería nacional, incluido el canal online); los juegos de azar online privados o extranjeros son ilegales y no están autorizados; un proyecto de ley de enero de 2026 busca criminalizar el uso y la promoción de juegos de azar digitales no autorizados (penas de 1 a 5 años de prisión y multas de hasta 500.000 TND) y obliga a los proveedores de internet y a las empresas de pagos electrónicos a bloquear los portales; retención fiscal del 25 % sobre las ganancias
PROHIBIDO — una directiva de 2018 del Banco Central de Túnez (BCT) tipifica como delito el comercio y los pagos con criptomonedas sin aprobación estatal; las infracciones pueden conllevar multas y hasta 5 años de prisión; un proyecto de ley de 2025-26 despenalizaría la tenencia y autorizaría a los VASP; el BCT gestiona un entorno de pruebas fintech y planea un dinar digital
PROHIBIDO — la pornografía y el contenido explícito u obsceno son ilegales según el código penal; la sociedad es relativamente liberal, pero no existe un mercado publicitario para adultos y los sitios explícitos están bloqueados
RESTRINGIDO — no existe una prohibición total y se utilizan aplicaciones como Tinder, Bumble y otras locales, especialmente en las ciudades costeras; las normas musulmanas conservadoras hacen arriesgados los creativos abiertamente sexuales o centrados en ligar: mantener un tono moderado y orientado a las relaciones
RESTRINGIDO — el crédito al consumo y las divisas están estrictamente regulados por el BCT; los intereses (riba) son un tema religiosamente sensible; existen controles cambiarios estrictos (el dinar no es convertible); las microfinanzas están autorizadas; los creativos agresivos de préstamos rápidos o forex no son bien recibidos
RESTRINGIDO — la publicidad farmacéutica requiere aprobación previa; el Ministerio de Salud y la DPM (Direction de la Pharmacie et du Médicament) regulan los medicamentos; la publicidad de medicamentos con receta dirigida al público está restringida; las afirmaciones sobre productos OTC y suplementos no deben inducir a error; se aplican las normas de publicidad de tabaco y alcohol; los productos nutracéuticos con pago contra reembolso son un área gris muy explotada por los afiliados
- HAICA (Haute Autorité Indépendante de la Communication Audiovisuelle) para radiodifusión/audiovisual
- Ministerio de Salud/DPM para productos farmacéuticos
- Banco Central de Túnez (BCT) para finanzas/cripto/FX
- INTT/ATI para internet
- Normas de contenido más liberales que en Argelia/Libia, pero aún conservadoras en materia de religión/moral
- el Decreto-Ley 54 de 2022 sobre ciberdelincuencia y «falsas noticias» se ha utilizado contra la libertad de expresión en internet y añade riesgo legal
- el Estado puede ordenar el bloqueo de sitios
- El cloaking/black-hat implica una exposición real.
Pagos y comportamiento
- Métodos de pago
- Pago contra reembolso (~70 % de los pedidos de comercio electrónico): modelo dominante de confianza basado en pagar al recibir
- Tarjetas bancarias (débito Visa/Mastercard/CIB a través de Monétique Tunisie/SMT): minoría en crecimiento
- e-Dinar (cuenta prepago de pagos electrónicos de Poste Tunisienne): muy utilizado en internet
- D17 (monedero móvil de La Poste) y monedero Flouci: pagos móviles locales populares en el checkout
- Transferencia bancaria
- Monederos
- Flouci (principal monedero digital)
- D17 (Poste Tunisienne)
- e-Dinar (Poste Tunisienne)
- monederos respaldados por bancos: todos unificados bajo la marca TUNPAY (BCT, mayo de 2026, 16 PSP)
- Contra reembolso
- Muy alto: el pago contra reembolso representa ~70 % de los pedidos online
- baja confianza en las tarjetas y los pagos electrónicos
- la confirmación de pedidos por teléfono/WhatsApp desde un call center es esencial para la economía del CPA
- Comercio electrónico
- Bajo a moderado, pero en crecimiento
- penetración de tarjetas modesta
- La Poste (Poste Tunisienne) es la infraestructura clave (e-Dinar/D17)
- el m-commerce está en auge
- Notas
- El BCT unificó los pagos móviles bajo TUNPAY (2026)
- Jumia SALIÓ de Túnez en 2024, dejando como dominantes a los minoristas locales de electrónica y los clasificados
- Ofrece pago contra reembolso junto con tarjeta/monedero para aumentar la conversión.
Audiencia y cultura
- Idiomas
- Árabe tunecino / Derja (Tounsi: vernáculo nacional, lengua materna de la mayoría, principal idioma publicitario)
- Árabe estándar moderno (oficial, formal/prensa)
- Francés (~52 % de hablantes; negocios, educación y medios: transmite una imagen premium)
- Amazigh/beréber (dialectos de Yerba/Matmata, ~1-2 %)
- Religión
- Islam suní (escuela malikí) ~99 %: religión oficial del Estado
- pequeñas minorías cristiana y judía (Yerba), <1 %
- Edad mediana
- 32,9 años (DataReportal/ONU, enero de 2025)
- Temporadas clave
- Ramadán (gran aumento de la audiencia mediática y las compras por la tarde-noche; descenso durante el ayuno diurno)
- Eid al-Fitr / Aïd es-Seghir (regalos, ropa y alimentación)
- Eid al-Adha / Aïd el-Kébir (ganado, gran volumen de gasto)
- Verano, junio-agosto (regreso de la diáspora desde Francia/Europa y pico turístico: mayor gasto)
- Vuelta al cole (septiembre)
- Black Friday (noviembre)
- Notas culturales
- Sociedad musulmana comparativamente liberal, educada y francófona (especialmente en Túnez y las ciudades costeras)
- fuertes vínculos con las diásporas de Francia/Italia/Alemania
- los creativos bilingües en Derja+francés convierten
- la fórmula ganadora es pago contra reembolso + confirmación por WhatsApp
- enfoque mobile-first
- el fútbol y Ons Jabeur (tenis) impulsan el orgullo nacional
- Dónde encontrar creadores
Panorama mediático
Medios populares
- 1 Mosaïque FM Árabe/francés — emisora de radio n.º 1 y uno de los sitios de noticias más visitados
- 2 Babnet Bilingüe, árabe/francés — entre los portales de noticias más visitados
- 3 Business News Francés — portal líder de noticias empresariales y económicas
- 4 Achourouk (Al Chourouk) Árabe — diario de mayor tirada y edición digital
- 5 La Presse de Tunisie Francés — diario estatal en francés de larga trayectoria
- 6 Tunisie Numérique Bilingüe — portal generalista de noticias con muchísimo tráfico
Top canales de YouTube
- 1 Elhiwar Ettounsi (TV) ~8.6M
- 2 BNL (Free Fire gaming) ~7.9M
- 3 Thisiz Balti (music) ~7.5M
- 4 Attessia TV ~5.0M
- 5 Sanfara (music) ~3.8M
- 6 Recettes Hindoucha (cooking) ~2.3M
Creadores y figuras públicas
Top creadores
Celebridades
Afiliación y tráfico
- Verticales top
- Nutra COD (pérdida de peso, articulaciones, potencia sexual, belleza, diabetes)
- E-commerce COD (gadgets, cosméticos, relojes, hogar)
- Sorteos / rifas CPL
- VAS mobile / suscripciones e instalaciones de apps
- Juego y apuestas (gris — solo offshore, con restricciones legales)
- Citas (gris — enfoque moderado)
- Redes activas
- AdCombo (nutra/e-commerce COD)
- TerraLeads (hub CPA COD, call centers propios)
- Dr.Cash (agregador de nutra)
- Everad (nutra COD)
- INB.bio (nutra COD, MENA)
- Mobidea / Adsterra (mobile/CPA)
- Pagos
- Payouts bajos de Tier 3: CPA de nutra COD de aproximadamente 8-16 $ por pedido aprobado
- CPL de sorteos/citas de aproximadamente 0,5-3 $
- las tasas de aprobación dependen de la calidad del call center y de la exactitud de las direcciones
- Competencia
- Bajo a moderado y desatendido — audiencia sólida para COD, pero la localización al derja/francés y los obstáculos de aprobación de los call centers disuaden a algunos afiliados
- CPM bajos
- Estacionalidad
- Ramadán impulsa la interacción y las compras nocturnas después del iftar
- el verano (regreso de la diáspora y turismo) y el cuarto trimestre (Black Friday) son los periodos de mayor actividad
- bajón diurno durante el ayuno de Ramadán
- Fuentes de tráfico
- Anuncios de Facebook e Instagram
- Anuncios de TikTok
- Google UAC / búsqueda
- Push y push in-page
- Native y pop
- Influencers / WhatsApp / Telegram (derja + francés)
Bueno saber
- Capital
- Túnez
- Ciudades principales
- Zonas horarias
- Zona horaria única UTC+1 (hora de Europa Central)
- sin horario de verano (DST abolido después de 2008)
- Android vs iOS
-
Android 85% iOS 15%
- Marcas de móvil
- Top e-commerce
- Tayara (tayara.tn — clasificados, el sitio más visitado)
- Mytek (líder en electrónica)
- Tunisianet (electrónica e informática)
- Spacenet (electrónica)
- AliExpress (transfronterizo)
- Shein / Temu (transfronterizo)
- Actividad pico
-
Tardes-noches ~20:00-24:00 hora local (después del trabajo/la cena); durante el Ramadán, mayor intensidad a última hora de la noche, después del iftar; fines de semana, sábado-domingo🕐 En tu zona horaria (aprox.):
- Tabúes creativos
- Islam/religión, imágenes de alcohol y cerdo, desnudez/temas LGBTQ, política nacional (presidente Saied después de 2021, migración): mantener los creativos sobrios y respetuosos
- También conviene saber
- Mercado centrado en el pago contra reembolso (COD) (~70 % de los pedidos): la calidad de la confirmación del call center determina el éxito o el fracaso de la rentabilidad del CPA.
- Las criptomonedas están totalmente prohibidas (directiva del BCT de 2018) y una ley de 2026 endurece las medidas contra el juego online sin licencia mediante el bloqueo por parte de los ISP y de los proveedores de pago: evitar las criptomonedas y considerar el juego offshore un riesgo legal.
- Los creativos bilingües en derja y francés convierten mejor; la numerosa diáspora en Francia y Europa es una valiosa audiencia para retargeting y lookalikes; la salida de Jumia en 2024 desplazó el e-commerce hacia minoristas locales de electrónica y vendedores COD en Facebook/Instagram.
Referencia orientativa: confirma siempre las normas vigentes con la fuente oficial antes de lanzar tu campaña.