Vietnam
Tier 3Semua yang dibutuhkan pemasar sebelum memasuki Vietnam: ekonomi, platform, aturan iklan, pembayaran, dan audiens.
Ekonomi & pendapatan
- Mata uang
- Dong Vietnam (VND, ₫)
- ~26.262 per USD (14 Jul 2026; dong mendekati rekor terendah, kisaran ~USD/VND 26.250-26.300, crawling peg yang dikelola State Bank)
- PDB per kapita
- ~$4.745 nominal (est. 2025, IMF WEO Okt 2025; peringkat ke-~127 secara global)
- ~$17.700 PPP (est. 2025, IMF; peringkat ke-~109) — nominal World Bank 2024 ~$4.300+. Ekonomi berpendapatan menengah ke bawah dengan pertumbuhan cepat (~7% pertumbuhan PDB riil 2024-2025)
- Gaji rata-rata
- ~bersih $316/bln (rata-rata gaji bulanan karyawan GSO ~VND8,3M Q1 2025, ~VND8,68M Q4 2025 ~$330; perkotaan ~VND10,4M ~$397 vs pedesaan ~VND8,4M ~$321, selisih ~24%)
- Numbeo (condong ke HCMC/Hanoi, data minim) menunjukkan angka perkotaan yang lebih tinggi
- Gaji median
- t/a — GSO mempublikasikan rata-rata (mean) gaji, bukan median
- rata-rata gaji karyawan ~VND8,3-8,7M/bln (~$316-330, 2025)
- Pekerja mandiri/informal (~2/3 dari angkatan kerja) berpenghasilan jauh lebih rendah, sehingga median sebenarnya lebih rendah, kemungkinan ~VND6-7M (~$230-270)
- Upah minimum
- Upah minimum regional, 4 zona (Decree 293/2025/ND-CP, berlaku mulai 1 Jan 2026, rata-rata +7,2%): Wilayah I (perkotaan HCMC/Hanoi) VND5,31M/bln (~$202)
- Wilayah II VND4,73M (~$180)
- Wilayah III VND4,14M (~$158)
- Wilayah IV (pedesaan) VND3,7M (~$141)
- Biaya hidup
- Rendah — Numbeo (Jul 2026): satu orang ~$430/bln tidak termasuk sewa
- secara keseluruhan ~61% lebih murah daripada AS, sewa ~74% lebih murah
- HCMC/Hanoi/Da Nang lebih mahal
- total anggaran satu orang termasuk sewa ~$600-1.000/bln di kota-kota besar
- Sampel Numbeo cukup baik untuk HCMC/Hanoi, minim di tempat lain
Lanskap digital
- Populasi
- 101 juta (Jan 2025, DataReportal) — 40,5% perkotaan, usia median 33,4
- Pengguna internet
- 78,8% (~79,8M pengguna, Jan 2025; ~21,2M masih offline; median unduhan seluler 75,7 Mbps, fixed 154 Mbps)
- Pengguna media sosial
- 75,2% (~76,2M identitas, Jan 2025; +4,8% YoY; 51,0% perempuan / 49,0% laki-laki; = 95,4% dari pengguna internet)
- Koneksi seluler
- 127M koneksi seluler = 126% dari populasi (100% pada broadband 3G/4G/5G)
- Perangkat
- seluler ~63,3% / desktop ~35,8% / tablet ~0,9% (lalu lintas web StatCounter, Jun 2026) — perhatikan pangsa desktop yang tidak biasa TINGGI untuk Asia Tenggara (budaya PC-gaming & warnet)
- tetap mobile-first bagi konsumen
- Belanja iklan
- DataReportal tidak mempublikasikan angka belanja iklan Vietnam
- Statista: belanja iklan digital ~US$1,45B (2025)
- perkiraan belanja iklan digital yang lebih luas ~US$4,94B (2025, Research & Markets) mencerminkan perbedaan definisi
- total pasar iklan lebih besar
- Digital adalah mesin pertumbuhan (~10%+ CAGR)
- Platform sosial teratas
- Aplikasi pesan
- Zalo (pesan instan lokal yang dominan, VNG — ~77M+ pengguna, pilihan utama nasional; juga super-app mini-app/pembayaran)
- Facebook Messenger (~55,9M — posisi kedua yang sangat besar)
- Telegram (besar untuk saluran/grup, lalu lintas afiliasi & abu-abu)
- WhatsApp (minor — terutama digunakan untuk lintas batas/bisnis)
- Viber (pemain lama, menurun)
Regulasi iklan
DILARANG — perjudian secara luas ilegal bagi warga negara berdasarkan Penal Code; permainan kartu & ala kasino online dilarang berdasarkan Decree 147/2024/ND-CP (toko aplikasi wajib memblokir). Hanya uji coba terbatas yang legal: balap kuda/anjing greyhound & taruhan sepak bola internasional (batas taruhan VND1M, provinsi terbatas) dan kasino untuk warga lokal di bawah uji coba dengan syarat ketat (Resolution 8/2025). Pasar gelap yang masif (~VND250T). Tidak ada iklan sama sekali.
DIBATASI — baru dilegalkan sebagai properti, bukan alat pembayaran. Law on Digital Technology Industry (14 Jun 2025, berlaku 1 Jan 2026) mengakui 'aset digital/kripto'; Resolution 05/2025/NQ-CP (9 Sep 2025) meluncurkan uji coba pasar kripto selama 5 tahun dengan bursa berlisensi (min. modal dasar VND10.000B, batas kepemilikan asing 49%). BUKAN alat pembayaran sah — tidak dapat digunakan untuk membayar barang/jasa. Promosi harus menghindari klaim yang menyesatkan.
DILARANG — pornografi ilegal berdasarkan Kitab Undang-Undang Hukum Pidana (produksi, distribusi, penyimpanan & penyebaran 'materi cabul' dikriminalisasi, hingga beberapa tahun penjara); situs diblokir DNS. Tidak ada iklan dewasa dalam bentuk apa pun.
DIBATASI — aplikasi arus utama (Tinder, Bumble, Fika lokal/lainnya) legal dan digunakan, tetapi masyarakat yang konservatif ditambah undang-undang pornografi & aturan konten Dekret 147 membuat sudut pandang eksplisit atau kencan kilat berisiko. Jaga agar materi kreatif tetap sopan; penegakan hukum terhadap penipuan asmara sedang aktif.
DIBATASI — bank, pembiayaan konsumen & fintech diawasi oleh State Bank of Vietnam (SBV). Pinjaman P2P dimasukkan ke dalam sandbox terkendali oleh Dekret 94/2025/ND-CP (berlaku 1 Jul 2025: penilaian kredit, Open API, P2P; jangka waktu pinjaman ≤2 tahun, harus menggunakan data CIC & jalur bank/e-wallet). 'Pinjaman aplikasi' ilegal/pinjaman predator adalah target penegakan hukum yang aktif; iklan tidak boleh menyesatkan.
DIBATASI — suplemen kesehatan ('thực phẩm chức năng') & obat-obatan memerlukan registrasi Kementerian Kesehatan dan persetujuan iklan terlebih dahulu; tidak ada klaim diagnostik/penyembuhan/'mengobati', harus menyatakan bahwa itu adalah makanan bukan obat. Undang-Undang Periklanan yang diamandemen (UU 75/2025/QH15) + Dekret 342/2025 (berlaku Feb 2026) memperketat aturan iklan KOL/influencer & produk kesehatan secara tajam setelah skandal permen Kera tahun 2025 (selebriti dituntut karena klaim suplemen palsu).
- Kementerian Kebudayaan, Olahraga & Pariwisata (undang-undang periklanan/iklan KOL)
- Kementerian Sains & Teknologi (eks-MIC, bergabung 2025 — internet/telekomunikasi, konten online Dekret 147, lokalisasi data)
- State Bank of Vietnam (pembayaran, pinjaman, uji coba kripto)
- Kementerian Keuangan (pasar sekuritas/aset kripto)
- Kementerian Kesehatan (obat-obatan & suplemen)
- Kementerian Keamanan Publik (keamanan siber, penegakan hukum perjudian/penipuan)
- Vietnam Competition & Consumer Authority
- Negara satu partai dengan kontrol konten yang ketat
- Dekret 147/2024/ND-CP (berlaku 25 Des 2024) mewajibkan verifikasi nama asli/ID telepon untuk akun sosial, penyimpanan data lokal, dan penurunan konten yang cepat (sering kali 24 jam)
- hanya akun terverifikasi yang dapat melakukan livestream/monetisasi
- Konten 'anti-negara', kritik terhadap Partai, sensitivitas historis/teritorial (Laut China Selatan, eks-simbol Vietnam Selatan) dilarang
- Pasar Facebook-first
- iklan sebagian besar berjalan di Meta/Google/TikTok/Zalo.
Pembayaran & perilaku
- Metode pembayaran
- Transfer bank / VietQR (dominan — NAPAS QR yang dapat dioperasikan bersama; QR ~54,7% dari transaksi 2025, murah untuk merchant mikro)
- E-wallet (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay — pangsa gabungan top-5 ~65%)
- Cash on delivery / COD (masih utama untuk e-commerce, terutama di luar kawasan metropolitan & dalam social commerce, tetapi menurun)
- Kartu debit/kredit (berkembang tetapi penetrasi kartu rendah; kartu NAPAS domestik umum)
- BNPL / cicilan (kecil, baru berkembang — Fundiin, Kredivo, Home PayLater)
- Dompet digital
- MoMo (pemimpin pasar yang jelas; berkembang menjadi super-app keuangan setelah Seri E senilai $300 juta, Jan 2025)
- ZaloPay (VNG; pembayaran dalam obrolan via Zalo, ~20 juta+ aktif pertengahan 2025)
- VNPay (berfokus pada merchant/QR, terintegrasi dengan bank)
- Viettel Money / ViettelPay (didukung operator seluler, jangkauan pedesaan/mobile-money yang kuat)
- ShopeePay (tersemat di Shopee); Moca (Grab, keluar pada 2024)
- Bayar di tempat
- Masih signifikan — COD tetap menjadi pilihan utama bagi banyak pembelanja online (kebiasaan karena faktor kepercayaan, penggunaan kartu yang rendah), terutama di luar HCMC/Hanoi dan dalam social commerce Facebook/TikTok
- tetapi menyusut dengan cepat seiring penyebaran VietQR & e-wallet
- Pemerintah menargetkan 80% e-commerce non-tunai pada tahun 2030 (Keputusan 2345/QD-NHNN)
- E-commerce
- Tinggi dan berkembang pesat — pendapatan 4 platform teratas ~VND429,7T (~US$16,5M) pada tahun 2025, +34,8% YoY
- Semakin menjadi duopoli: Shopee ~56% + TikTok Shop ~41% = ~97% dari GMV
- Lazada + Tiki menyusut menjadi ~3%
- Livestream/social commerce adalah motor penggeraknya
- Catatan
- Uji coba mobile-money (Viettel, VNPT, MobiFone) memperluas pembayaran non-tunai ke masyarakat yang belum memiliki rekening bank (unbanked)/pedesaan melalui pulsa telepon
- Jalur utamanya adalah QR + transfer bank + e-wallet
- checkout kartu internasional menghasilkan konversi yang relatif rendah di luar pembeli perkotaan yang makmur
Audiens & budaya
- Bahasa
- Bahasa Vietnam (resmi, lingua franca yang hampir universal — gunakan untuk semua materi kreatif)
- Bahasa minoritas etnis (Tày, Thái, Mường, Khmer, Hmong, Nùng, Hoa/Tionghoa — 53 minoritas yang diakui, ~14,7% dari populasi)
- Bahasa Inggris (berkembang di kalangan pemuda perkotaan, bisnis & teknologi; jangkauan massal terbatas)
- Agama
- Mayoritas besar kepercayaan tradisional / pemujaan leluhur & 'tidak menganut agama terorganisir' (secara budaya ~70%+)
- Komite Pemerintah untuk Urusan Agama 2025: Buddha 14,9%, Kristen 8,5% (Katolik 7,4%, Protestan 1,1%), Buddha Hòa Hảo 1,5%, Cao Đài 1,2%, ditambah Islam/lainnya
- Usia median
- 33,4 tahun (DataReportal Jan 2025) — cukup muda, mobile-native, tetapi menua lebih cepat daripada rekan-rekan Asia Tenggara
- Musim utama
- Tết Nguyên Đán / Tahun Baru Imlek (Jan-Feb — ajang komersial terbesar: bonus, pemberian hadiah, FMCG, perjalanan, mudik)
- Festival Pertengahan Musim Gugur / Tết Trung Thu (kue bulan, anak-anak, pemberian hadiah)
- Mega-sales online — 9.9 / 10.10 / 11.11 / 12.12 + Black Friday (puncak Q4)
- Natal + Tahun Baru Masehi (Des-Jan, urban)
- 30 April-1 Mei (Hari Penyatuan Kembali + Hari Buruh) & libur Hùng Kings (wisata/ritel)
- Kembali ke sekolah (Agt-Sep)
- Catatan budaya
- Didominasi oleh Facebook + Zalo + TikTok
- livestream & social commerce (TikTok Shop, Shopee Live) mendorong pembelian
- Sensitif terhadap harga, didorong oleh promo dan KOL/KOC
- kepercayaan pada COD sangat mendalam
- Setelah skandal Kera-candy tahun 2025, konsumen dan regulator jauh lebih skeptis terhadap klaim kesehatan/kecantikan dari influencer
- Kesopanan serta sensitivitas politik/sejarah memengaruhi materi kreatif yang dapat diterima
- Tempat menemukan kreator
- TikTok (dominan untuk jangkauan + commerce)
- Facebook (jangkauan massal, grup, livestream)
- YouTube
- Instagram (urban/anak muda, lebih kecil)
- KOC mikro/nano via grup Zalo & Telegram
Lanskap media
Media utama
- 1 VnExpress Bahasa Vietnam — portal berita online #1 (~144 jt kunjungan/bln, Agt 2025); edisi bahasa Inggris yang besar (e.vnexpress.net)
- 2 Tuổi Trẻ (Tuoi Tre) Bahasa Vietnam — harian utama HCMC + situs berita teratas (~51 jt kunjungan/bln); otoritatif, dibaca secara luas
- 3 Dân trí (Dan Tri) Bahasa Vietnam — salah satu portal berita online terbesar (~49 jt kunjungan/bln)
- 4 VietnamNet Bahasa Vietnam — berita online utama kelolaan pemerintah (di bawah Kementerian Sains & Teknologi); edisi bahasa Inggris
- 5 Thanh Niên (Thanh Nien) Bahasa Vietnam — harian nasional terkemuka + portal dengan lalu lintas tinggi (Youth Union)
- 6 24h.com.vn Bahasa Vietnam — portal umum/berita-hiburan dengan lalu lintas sangat tinggi
Saluran YouTube teratas
- 1 ToRung ~59.6M
- 2 POPS Kids ~20.0M
- 3 BingGo Leaders ~18.8M
- 4 Kênh Thiếu Nhi - BHMEDIA ~14.7M
- 5 FAPTV ~14.5M
- 6 Sơn Tùng M-TP Official ~11.5M
Kreator & tokoh publik
Kreator teratas
Selebritas
Afiliasi & trafik
- Vertikal populer
- E-commerce / ritel CPS (tulang punggung — TikTok Shop ~40% dari pendapatan afiliasi)
- Keuangan (pinjaman konsumen, kartu, e-wallet, asuransi — CPL/CPA)
- iGaming / taruhan (ilegal tetapi permintaan abu-abu & RevShare sangat besar)
- Nutra / kecantikan / kesehatan (besar tetapi berisiko tinggi pasca-penertiban Kera)
- Game & aplikasi seluler (CPI)
- Kripto & kencan (abu-abu/sensitif)
- Jaringan aktif
- ACCESSTRADE Vietnam (pemimpin pasar; ~2,6 jt publisher, 100+ kampanye)
- MasOffer / Eway (e-commerce, keuangan, wisata, kecantikan)
- Adflex (berfokus pada CPO/COD)
- AdPia, Permate, DiNow
- Involve Asia (regional); program in-house Shopee / Lazada / Tiki / TikTok Shop
- Pembayaran
- CPS e-commerce ~1-10% (TikTok Shop/Shopee/Lazada)
- CPL/CPA keuangan sedang
- CPI instal aplikasi rendah
- CPA iGaming tinggi tetapi ilegal/berisiko
- Pembayaran absolut rendah — permainan skala/volume, bukan permainan margin
- Kompetisi
- Tier-3 Klasik — audiens dan volume seluler yang sangat besar dengan CPM/CPC rendah tetapi pembayaran rendah
- Afiliasi e-commerce & fintech sangat aktif
- vertikal abu-abu (iGaming, pinjol ilegal, nutra) memiliki permintaan besar tetapi menghadapi peningkatan risiko kepatuhan/pemblokiran di bawah Dekret 147 & Undang-Undang Periklanan yang diperketat
- Musiman
- Tết (Tahun Baru Imlek) adalah puncak belanja #1 (bonus, pemberian hadiah, perjalanan)
- kemudian mega-sales Q4 (11.11, 12.12, Black Friday), Pertengahan Musim Gugur, dan kembali ke sekolah
- Sumber trafik
- TikTok (organik + Ads + afiliasi TikTok Shop)
- Facebook / Meta Ads + grup & livestream
- Google Search/Display + SEO
- Kemitraan micro-influencer KOL / KOC
- Grup/saluran Zalo & Telegram
Perlu diketahui
- Ibu kota
- Hanoi (Hà Nội)
- Kota-kota besar
- Kota Ho Chi Minh / Saigon (terbesar, ~9 juta+ — ibu kota komersial)
- Hanoi (ibu kota, ~8 juta+)
- Hải Phòng
- Đà Nẵng
- Cần Thơ
- Biên Hòa / Thủ Đức / Nha Trang
- Zona waktu
- Zona tunggal — Indochina Time (ICT), UTC+7, tanpa DST
- Ibu kota Hanoi = UTC+7
- Android vs iOS
-
Android 59% iOS 41%
- Merek ponsel
- Apple/iPhone (~39% — pemimpin penggunaan)
- Samsung (~21%)
- Oppo (~16%)
- Xiaomi (~10%)
- Vivo (~5%); Realme (~3%) (vendor seluler StatCounter, Mei 2026)
- E-commerce teratas
- Shopee (pemimpin, ~56%)
- TikTok Shop (~41%, melonjak via livestream/social commerce)
- Lazada
- Tiki (lokal)
- Sendo (lokal); + ShopeeFood/GrabFood/Be untuk on-demand
- Aktivitas puncak
-
Malam hari ~8-11 malam ICT (setelah kerja/makan malam) adalah waktu utama, terutama untuk livestream commerce TikTok/Shopee; makan siang ~12-1 siang sekunder; aktivitas scrolling seluler larut malam yang tinggi🕐 Sesuai zona waktu Anda (perkiraan):
- Pantangan kreatif
- Politik & kritik apa pun terhadap Partai Komunis/negara (konten 'anti-negara' adalah pidana)
- sengketa wilayah/Tiongkok (Laut China Selatan, Hoàng Sa/Trường Sa)
- simbol eks-Vietnam Selatan & sejarah perang yang sensitif
- agama
- citra eksplisit/seksual
- LGBTQ ditoleransi tetapi perlakukan secara konservatif untuk pasar massal
- Juga perlu diketahui
- Facebook + Zalo mendominasi — Zalo (lokal, VNG) adalah messenger default dan super-app pembayaran/mini-app yang berkembang; Instagram kecil di sini.
- Livestream/social commerce TikTok Shop meledak (~41% dari e-commerce) — video pendek + KOC mendorong penjualan.
- Penertiban KOL: setelah skandal permen Kera tahun 2025 (Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục & Miss Thùy Tiên dituntut karena iklan suplemen palsu), klaim nutra/kesehatan/kecantikan dan pemasaran influencer berisiko tinggi dan kini memerlukan persetujuan awal.
- Pangsa desktop yang luar biasa tinggi (~36%) vs rekan-rekan Asia Tenggara (budaya PC-gaming & warnet).
- Undang-undang internet yang ketat (Decree 147/2024): verifikasi nama asli, lokalisasi data, takedown cepat — antisipasi churn akun/kreatif.
Referensi indikatif — selalu konfirmasi aturan terbaru dengan sumber resmi sebelum Anda menjalankan kampanye.