Vietnã
Tier 3Tudo o que um profissional de marketing precisa antes de entrar em Vietnã: economia, plataformas, regras de anúncios, pagamentos e público.
Economia & renda
- Moeda
- Dong vietnamita (VND, ₫)
- ~26.262 por USD (14 jul 2026; dong próximo de mínimas históricas, banda de ~USD/VND 26.250-26.300, crawling peg controlado pelo State Bank)
- PIB per capita
- ~$4.745 nominal (est. 2025, IMF WEO Out 2025; posicionado em ~127º globalmente)
- ~$17.700 PPP (est. 2025, IMF; posicionado em ~109º) — World Bank 2024 nominal ~$4.300+. Economia de renda média-baixa em rápido crescimento (~7% de crescimento real do PIB em 2024-2025)
- Salário médio
- ~$316 líq./mês (salário médio mensal de funcionários pelo GSO ~VND8,3M no T1 de 2025, ~VND8,68M no T4 de 2025 ~$330; urbano ~VND10,4M ~$397 vs. rural ~VND8,4M ~$321, diferença de ~24%)
- Numbeo (distorcido para HCMC/Hanoi, amostra pequena) mostra números urbanos mais altos
- Salário mediano
- n/a — o GSO publica o salário médio, não a mediana
- salário médio do funcionário ~VND8,3-8,7M/mês (~$316-330, 2025)
- Autônomos/informais (~2/3 da força de trabalho) ganham muito menos, então a mediana real é menor, provavelmente ~VND6-7M (~$230-270)
- Salário mínimo
- Salário mínimo regional, 4 zonas (Decreto 293/2025/ND-CP, em vigor em 1º de jan de 2026, média de +7,2%): Região I (urbana de HCMC/Hanoi) VND5,31M/mês (~$202)
- Região II VND4,73M (~$180)
- Região III VND4,14M (~$158)
- Região IV (rural) VND3,7M (~$141)
- Custo de vida
- Baixo — Numbeo (jul de 2026): uma pessoa ~$430/mês sem aluguel
- no geral ~61% mais barato que nos EUA, aluguel ~74% mais barato
- HCMC/Hanoi/Da Nang são mais caras
- orçamento total para uma pessoa incluindo aluguel ~$600-1.000/mês em grandes cidades
- Amostra do Numbeo é razoável para HCMC/Hanoi, mas escassa em outros lugares
Panorama digital
- População
- 101 milhões (jan de 2025, DataReportal) — 40,5% urbano, idade mediana de 33,4 anos
- Usuários de internet
- 78,8% (~79,8M usuários, jan de 2025; ~21,2M ainda offline; download móvel mediano de 75,7 Mbps, fixo de 154 Mbps)
- Usuários de redes sociais
- 75,2% (~76,2M identidades, jan de 2025; +4,8% YoY; 51,0% mulheres / 49,0% homens; = 95,4% dos usuários de internet)
- Conexões móveis
- 127M conexões móveis = 126% da população (100% em banda larga 3G/4G/5G)
- Dispositivos
- móvel ~63,3% / desktop ~35,8% / tablet ~0,9% (tráfego web do StatCounter, jun de 2026) — observe a participação de desktop incomumente ALTA para o Sudeste Asiático (cultura de PC gaming e lan houses)
- ainda assim, mobile-first para os consumidores
- Investimento em anúncios
- O DataReportal não publica dados de investimento publicitário para o Vietnã
- Statista: investimento em publicidade digital ~US$1,45B (2025)
- estimativas mais amplas de investimento em publicidade digital ~US$4,94B (2025, Research & Markets) refletindo diferentes definições
- o mercado publicitário total é maior
- O digital é o motor de crescimento (~10%+ CAGR)
- Principais redes sociais
- Mensageiros
- Zalo (mensageiro local dominante, VNG — ~77M+ usuários, o padrão nacional; também um super-app de mini-apps/pagamentos)
- Facebook Messenger (~55,9M — um segundo lugar gigante)
- Telegram (grande para canais/grupos, tráfego de afiliados e tráfego cinza)
- WhatsApp (menor — usado principalmente para internacional/negócios)
- Viber (legado, em declínio)
Regulamentação de anúncios
PROIBIDO — jogos de azar são amplamente ilegais para cidadãos sob o Código Penal; jogos online estilo cassino e de cartas são proibidos sob o Decreto 147/2024/ND-CP (lojas de aplicativos devem bloquear). Apenas projetos-piloto restritos são legais: corridas de cavalos/galgos e apostas em futebol internacional (limite de aposta de VND1M, províncias limitadas) e cassinos para moradores locais sob um piloto rigidamente condicionado (Resolução 8/2025). Mercado negro massivo (~VND250T). Proibida qualquer publicidade.
RESTRITO — recém-legalizado como propriedade, não como forma de pagamento. A Lei sobre a Indústria de Tecnologia Digital (14 de jun de 2025, em vigor em 1º de jan de 2026) reconhece 'ativos digitais/cripto'; a Resolução 05/2025/NQ-CP (9 de set de 2025) lançou um piloto de 5 anos para o mercado de criptoativos com corretoras licenciadas (capital social mín. de VND10.000B, limite de 49% de participação estrangeira). NÃO tem curso legal — não pode ser usado para pagar por bens/serviços. A promoção deve evitar alegações enganosas.
PROIBIDO — pornografia é ilegal sob o Código Penal (produção, distribuição, armazenamento e disseminação de 'material obsceno' são criminalizados, com pena de até vários anos de prisão); sites são bloqueados por DNS. Proibida publicidade de conteúdo adulto de qualquer tipo.
RESTRITO — aplicativos populares (Tinder, Bumble, o local Fika/outros) são legais e utilizados, mas uma sociedade conservadora somada a leis de obscenidade e às regras de conteúdo do Decreto 147 tornam abordagens explícitas ou de encontros casuais arriscadas. Mantenha as peças criativas moderadas; a fiscalização contra golpes de romance está ativa.
RESTRITO — bancos, finanças de consumo e fintechs supervisionados pelo State Bank of Vietnam (SBV). Empréstimos P2P foram integrados a um sandbox regulatório controlado pelo Decreto 94/2025/ND-CP (em vigor a partir de 1º de julho de 2025: análise de crédito, Open API, P2P; prazo do empréstimo ≤2 anos, obrigatório o uso de dados do CIC e infraestrutura bancária/carteiras digitais). 'Aplicativos de empréstimo' ilegais/práticas predatórias são alvos ativos de fiscalização; os anúncios não devem ser enganosos.
RESTRITO — suplementos de saúde ('thực phẩm chức năng') e medicamentos precisam de registro no Ministério da Saúde e aprovação PRÉVIA de anúncios; sem alegações de diagnóstico/cura, devendo declarar que se trata de um alimento, não de um medicamento. A Lei de Publicidade alterada (Lei 75/2025/QH15) + Decreto 342/2025 (em vigor a partir de fev. de 2026) endurecem rigidamente as regras para anúncios de KOLs/influenciadores e produtos de saúde após o escândalo da Kera-candy em 2025 (celebridades processadas por falsas alegações sobre suplementos).
- Ministério da Cultura, Esportes e Turismo (lei de publicidade/anúncios de KOLs)
- Ministério da Ciência e Tecnologia (antigo MIC, fundido em 2025 — internet/telecomunicações, conteúdo online do Decreto 147, localização de dados)
- State Bank of Vietnam (pagamentos, empréstimos, piloto de cripto)
- Ministério das Finanças (mercado de valores mobiliários/criptoativos)
- Ministério da Saúde (medicamentos e suplementos)
- Ministério da Segurança Pública (segurança cibernética, combate a jogos de azar/fraudes)
- Autoridade de Concorrência e Defesa do Consumidor do Vietnã
- Estado de partido único com controle rígido de conteúdo
- O Decreto 147/2024/ND-CP (em vigor a partir de 25 de dezembro de 2024) exige verificação de nome real/identidade por telefone para contas de redes sociais, armazenamento local de dados e remoções rápidas (geralmente em 24h)
- apenas contas verificadas podem fazer transmissões ao vivo/monetizar
- Conteúdo 'antiestado', críticas ao Partido, sensibilidades históricas/territoriais (Mar da China Meridional, antigos símbolos do Vietnã do Sul) são proibidos
- Mercado focado prioritariamente no Facebook
- os anúncios são veiculados principalmente no Meta/Google/TikTok/Zalo.
Pagamentos & comportamento
- Métodos de pagamento
- Transferência bancária / VietQR (dominante — NAPAS QR interoperável; QR ~54,7% das transações em 2025, barato para microcomerciantes)
- Carteiras digitais (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay — top 5 com ~65% de participação combinada)
- Pagamento na entrega / COD (ainda importante para o e-commerce, esp. fora das regiões metropolitanas e no comércio social, mas em declínio)
- Cartões de débito/crédito (em crescimento, mas com baixa penetração de cartões; cartões domésticos NAPAS são comuns)
- BNPL / parcelamento (pequeno, emergente — Fundiin, Kredivo, Home PayLater)
- Carteiras digitais
- MoMo (líder absoluto; evoluindo para um superapp financeiro após Série E de US$ 300 milhões em janeiro de 2025)
- ZaloPay (VNG; pagamentos no chat via Zalo, ~20M+ ativos no meio de 2025)
- VNPay (focado em lojistas/QR, integrado aos bancos)
- Viettel Money / ViettelPay (apoiado por telecomunicações, forte alcance rural/dinheiro móvel)
- ShopeePay (incorporado à Shopee); Moca (Grab, encerrou atividades em 2024)
- Pagamento na entrega
- Ainda significativo — o COD continua sendo o padrão para muitos compradores online (hábito de confiança, baixo uso de cartões), especialmente fora de HCMC/Hanói e no comércio social do Facebook/TikTok
- mas está encolhendo rapidamente à medida que o VietQR e as carteiras digitais se espalham
- O governo visa 80% de e-commerce sem dinheiro físico até 2030 (Decisão 2345/QD-NHNN)
- E-commerce
- Alto e em forte expansão — a receita das 4 principais plataformas foi de ~VND 429,7T (~US$ 16,5B) em 2025, +34,8% ano a ano
- Cada vez mais um duopólio: Shopee ~56% + TikTok Shop ~41% = ~97% do GMV
- Lazada + Tiki encolheram para ~3%
- Transmissões ao vivo/comércio social são o motor
- Observações
- Piloto de dinheiro móvel (Viettel, VNPT, MobiFone) estende pagamentos sem dinheiro físico para a população sem conta bancária/rural por meio de créditos de celular
- A infraestrutura prioriza QR + transferência bancária + carteira digital
- pagamentos com cartões internacionais convertem de forma relativamente baixa fora do público urbano de alta renda
Público & cultura
- Idiomas
- Vietnamita (oficial, língua franca quase universal — use em todas as peças criativas)
- Idiomas de minorias étnicas (Tày, Thái, Mường, Khmer, Hmong, Nùng, Hoa/Chinês — 53 minorias reconhecidas, ~14,7% da população)
- Inglês (crescendo entre jovens urbanos, negócios e tecnologia; alcance de massa limitado)
- Religião
- Maioria de religião popular/culto aos antepassados e 'sem religião organizada' (culturalmente ~70%+)
- Comitê Governamental para Assuntos Religiosos de 2025: Budistas 14,9%, Cristãos 8,5% (Católicos 7,4%, Protestantes 1,1%), Budistas Hòa Hảo 1,5%, Cao Đài 1,2%, além de Islã/outros
- Idade mediana
- 33,4 anos (DataReportal jan. de 2025) — jovem, nativo digital, mas envelhecendo mais rápido que os pares do Sudeste Asiático
- Principais sazonalidades
- Tết Nguyên Đán / Ano Novo Lunar (jan.-fev. — O superbowl comercial: bônus, presentes, bens de consumo de massa/FMCG, viagens, retorno ao lar)
- Festival do Meio de Outono / Tết Trung Thu (bolos lunares, crianças, presentes)
- Megapromoções online — 9.9 / 10.10 / 11.11 / 12.12 + Black Friday (pico do Q4)
- Natal + Ano Novo solar (Dez-Jan, urbano)
- 30 de abril a 1 de maio (Dia da Reunificação + Dia do Trabalho) e feriados dos Reis Hùng (viagens/varejo)
- Volta às aulas (Ago-Set)
- Notas culturais
- Majoritariamente Facebook + Zalo + TikTok
- transmissões ao vivo e social commerce (TikTok Shop, Shopee Live) impulsionam as compras
- Sensível a preço, focado em ofertas e influenciado por KOLs/KOCs
- a confiança no COD é muito forte
- Após o escândalo da Kera-candy em 2025, consumidores e reguladores estão muito mais céticos em relação às alegações de saúde/beleza de influenciadores
- Modéstia e sensibilidades políticas/históricas moldam os criativos aceitáveis
- Onde encontrar criadores
- TikTok (dominante para alcance + comércio)
- Facebook (alcance de massa, grupos, transmissões ao vivo)
- YouTube
- Instagram (urbano/jovem, menor)
- Micro/nano-KOCs via grupos de Zalo e Telegram
Panorama de mídia
Principais veículos de mídia
- 1 VnExpress Vietnamita — portal de notícias online nº 1 (~144 mi de visitas/mês, ago de 2025); grande edição em inglês (e.vnexpress.net)
- 2 Tuổi Trẻ (Tuoi Tre) Vietnamita — principal diário de HCMC + site de notícias de destaque (~51 mi de visitas/mês); de autoridade, amplamente lido
- 3 Dân trí (Dan Tri) Vietnamita — um dos maiores portais de notícias online (~49 mi de visitas/mês)
- 4 VietnamNet Vietnamita — principal portal de notícias online estatal (sob o Ministério da Ciência e Tecnologia); edição em inglês
- 5 Thanh Niên (Thanh Nien) Vietnamita — principal diário nacional + portal de alto tráfego (Youth Union)
- 6 24h.com.vn Vietnamita — portal geral/notícias e entretenimento de tráfego muito alto
Principais canais do YouTube
- 1 ToRung ~59.6M
- 2 POPS Kids ~20.0M
- 3 BingGo Leaders ~18.8M
- 4 Kênh Thiếu Nhi - BHMEDIA ~14.7M
- 5 FAPTV ~14.5M
- 6 Sơn Tùng M-TP Official ~11.5M
Criadores & figuras públicas
Principais criadores
Celebridades
Afiliados & tráfego
- Verticais em alta
- E-commerce / CPS de varejo (espinha dorsal — TikTok Shop ~40% da receita de afiliados)
- Finanças (empréstimos de consumo, cartões, carteiras digitais, seguros — CPL/CPA)
- iGaming / apostas (ilegal, mas com enorme demanda cinza e RevShare)
- Nutra / beleza / saúde (grande, mas de alto risco pós-repressão da Kera)
- Jogos e apps mobile (CPI)
- Cripto e dating (cinza/sensível)
- Redes ativas
- ACCESSTRADE Vietnam (líder de mercado; ~2,6 mi de publishers, 100+ campanhas)
- MasOffer / Eway (e-commerce, finanças, viagens, beleza)
- Adflex (focado em CPO/COD)
- AdPia, Permate, DiNow
- Involve Asia (regional); programas internos da Shopee / Lazada / Tiki / TikTok Shop
- Payouts
- CPS de e-commerce ~1-10% (TikTok Shop/Shopee/Lazada)
- CPL/CPA financeiro modesto
- CPI de instalação de app baixo
- CPA de iGaming alto, mas ilegal/arriscado
- Payouts absolutos baixos — uma estratégia de escala/volume, não de margem
- Concorrência
- Tier 3 clássico — enorme público e volume mobile a CPMs/CPCs baixos, mas com payouts baixos
- Afiliados de e-commerce e fintech são muito ativos
- verticais cinza (iGaming, empréstimos ilegais por app, nutra) têm grande demanda, mas enfrentam risco crescente de conformidade/bloqueio sob o Decreto 147 e a Lei de Publicidade endurecida
- Sazonalidade
- O Tết (Ano Novo Lunar) é o pico de gastos nº 1 (bônus, presentes, viagens)
- seguido pelas megavendas do Q4 (11.11, 12.12, Black Friday), Festival de Meio de Outono e volta às aulas
- Fontes de tráfego
- TikTok (orgânico + Ads + afiliado TikTok Shop)
- Facebook / Meta Ads + grupos e lives
- Google Search/Display + SEO
- Parcerias com microinfluenciadores KOL / KOC
- Grupos/canais do Zalo & Telegram
Bom saber
- Capital
- Hanói (Hà Nội)
- Principais cidades
- Cidade de Ho Chi Minh / Saigon (maior, ~9M+ — capital comercial)
- Hanói (capital, ~8M+)
- Hải Phòng
- Đà Nẵng
- Cần Thơ
- Biên Hòa / Thủ Đức / Nha Trang
- Fusos horários
- Fuso horário único — Horário da Indochina (ICT), UTC+7, sem horário de verão
- Capital Hanói = UTC+7
- Android vs iOS
-
Android 59% iOS 41%
- Marcas de celular
- Apple/iPhone (~39% — líder em uso)
- Samsung (~21%)
- Oppo (~16%)
- Xiaomi (~10%)
- Vivo (~5%); Realme (~3%) (fabricantes mobile StatCounter, Mai 2026)
- Principais e-commerces
- Shopee (líder, ~56%)
- TikTok Shop (~41%, em forte alta via livestream/social commerce)
- Lazada
- Tiki (local)
- Sendo (local); + ShopeeFood/GrabFood/Be para on-demand
- Pico de atividade
-
Noites ~20h-23h ICT (após o trabalho/jantar) é o horário nobre, especialmente para o livestream commerce do TikTok/Shopee; almoço ~12h-13h secundário; forte navegação mobile tarde da noite🕐 No seu fuso horário (aprox.):
- Tabus criativos
- Política e qualquer crítica ao Partido Comunista/estado (conteúdo "antiestado" é crime)
- disputas territoriais/com a China (Mar do Sul da China, Hoàng Sa/Trường Sa)
- antigos símbolos do Vietnã do Sul e história de guerra sensível
- religião
- imagens explícitas/sexuais
- LGBTQ tolerado, mas deve ser tratado de forma conservadora para o mercado de massa
- Também vale a pena saber
- Facebook + Zalo dominam — Zalo (local, VNG) é o mensageiro padrão e um super-app em crescimento para pagamentos/mini-apps; Instagram é pequeno aqui.
- O livestream/social commerce do TikTok Shop está explodindo (~41% do e-commerce) — vídeos curtos + KOC impulsionam as vendas.
- Repressão a KOLs: após o escândalo da Kera-candy em 2025 (Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục e Miss Thùy Tiên processados por anúncios falsos de suplementos), alegações de nutracêuticos/saúde/beleza e marketing de influência são de alto risco e agora exigem pré-aprovação.
- Participação de desktop incomumente alta (~36%) em comparação com os pares do Sudeste Asiático (cultura de PC gaming e lan houses).
- Lei de internet rigorosa (Decreto 147/2024): verificação de nome real, localização de dados, remoções rápidas — planeje para rotatividade de contas/criativos.
Referência indicativa — sempre confirme as regras atuais com a fonte oficial antes de veicular.