Vietnam

Tier 3

Todo lo que un marketer necesita antes de entrar a Vietnam: economía, plataformas, reglas de publicidad, pagos y audiencia.

Economía e ingresos

1 USD = 26216 VND tasa en vivo
Moneda
  • Dong vietnamita (VND, ₫)
  • ~26.262 por USD (14 jul 2026; el dong cerca de mínimos históricos, banda ~USD/VND 26.250-26.300, paridad móvil gestionada por el Banco del Estado)
PIB per cápita
  • ~$4.745 nominal (est. 2025, IMF WEO oct 2025; puesto ~127 a nivel mundial)
  • ~$17.700 PPA (est. 2025, IMF; puesto ~109) — Banco Mundial 2024 nominal ~$4.300+. Economía de ingresos medianos-bajos de rápido crecimiento (~7% de crecimiento real del PIB 2024-2025)
Salario medio
  • ~$316 netos/mes (salario mensual promedio de empleados según la GSO ~VND 8,3M Q1 2025, ~VND 8,68M Q4 2025 ~$330; urbano ~VND 10,4M ~$397 vs. rural ~VND 8,4M ~$321, brecha de ~24%)
  • Numbeo (sesgado hacia HCMC/Hanoi, datos escasos) muestra cifras urbanas más altas
Salario mediano
  • n/d — la GSO publica el salario medio, no la mediana
  • salario medio de los empleados ~VND 8,3-8,7M/mes (~$316-330, 2025)
  • Los trabajadores autónomos/informales (~2/3 de la fuerza laboral) ganan mucho menos, por lo que la mediana real es más baja, probablemente ~VND 6-7M (~$230-270)
Salario mínimo
  • Salario mínimo regional, 4 zonas (Decreto 293/2025/ND-CP, en vigor a partir del 1 de ene. de 2026, +7,2% prom.): Región I (HCMC/Hanoi urbano) VND 5,31M/mes (~$202)
  • Región II VND 4,73M (~$180)
  • Región III VND 4,14M (~$158)
  • Región IV (rural) VND 3,7M (~$141)
Coste de vida
  • Bajo — Numbeo (jul. 2026): una persona sola ~$430/mes sin incluir alquiler
  • en general ~61% más barato que EE
  • UU., alquiler ~74% más barato
  • HCMC/Hanoi/Da Nang son más caros
  • presupuesto total para una persona sola, incluido el alquiler, ~$600-1.000/mes en las grandes ciudades
  • Muestra de Numbeo aceptable para HCMC/Hanoi, escasa en otros lugares

Panorama digital

Población
101 millones (ene. 2025, DataReportal) — 40,5% urbano, edad mediana de 33,4 años
Usuarios de internet
78,8% (~79,8M de usuarios, ene. 2025; ~21,2M aún sin conexión; mediana de descarga móvil de 75,7 Mbps, fija de 154 Mbps)
Usuarios de redes
75,2% (~76,2M de identidades, ene. 2025; +4,8% interanual; 51,0% mujeres / 49,0% hombres; = 95,4% de los usuarios de internet)
Conexiones móviles
127M de conexiones móviles = 126% de la población (100% en banda ancha 3G/4G/5G)
Dispositivos
  • móvil ~63,3% / escritorio ~35,8% / tableta ~0,9% (tráfico web de StatCounter, jun. 2026) — nótese la cuota de escritorio inusualmente ALTA para el Sudeste Asiático (cultura de juegos de PC y cibercafés)
  • sigue siendo mobile-first para los consumidores
Inversión publicitaria
  • DataReportal no publica cifras de inversión publicitaria para Vietnam
  • Statista: inversión en publicidad digital ~US$1,45 mil millones (2025)
  • estimaciones más amplias de inversión en publicidad digital ~US$4,94 mil millones (2025, Research & Markets) que reflejan diferentes definiciones
  • el mercado publicitario total es mayor
  • Lo digital es el motor de crecimiento (~10%+ CAGR)
Redes principales
Facebook ~76,2M / 75,2% — n.º 1, la columna vertebral del mercado masivo
YouTube ~62,3M / 61,5%
Messenger ~55,9M / 55,2%
TikTok ~40,9M de adultos mayores de 18 años, 55,6% de los adultos — n.º 1 para comercio social
Instagram ~10,6M / 10,4% — notablemente pequeño; solo nicho urbano/juvenil
LinkedIn ~8,9M / 8,8%
Mensajería
  • Zalo (mensajería local dominante, VNG — ~77M+ de usuarios, la opción predeterminada nacional; también superapp de miniaplicaciones/pagos)
  • Facebook Messenger (~55,9M — un enorme segundo lugar)
  • Telegram (importante para canales/grupos, afiliación y tráfico gris)
  • WhatsApp (menor — utilizado principalmente para transacciones transfronterizas/negocios)
  • Viber (heredado, en declive)

Regulación publicitaria

Juego y apuestas Prohibido

PROHIBIDO — el juego es ampliamente ilegal para los ciudadanos según el Código Penal; los casinos en línea y los juegos de cartas están prohibidos según el Decreto 147/2024/ND-CP (las tiendas de aplicaciones deben bloquearlos). Solo son legales los planes piloto muy específicos: carreras de caballos/galgos y apuestas de fútbol internacional (límite de apuesta de VND 1M, provincias limitadas) y casinos para locales bajo un piloto estrictamente condicionado (Resolución 8/2025). Mercado negro masivo (~VND 250T). Sin publicidad de ningún tipo.

Cripto Restringido

RESTRINGIDO — recientemente legalizado como propiedad, no como medio de pago. La Ley de la Industria de Tecnología Digital (14 de jun. de 2025, en vigor el 1 de ene. de 2026) reconoce los 'activos digitales/criptográficos'; la Resolución 05/2025/NQ-CP (9 de sep. de 2025) lanzó un piloto de mercado de criptomonedas de 5 años con plataformas de intercambio autorizadas (capital social mínimo de VND 10.000B, límite del 49% de propiedad extranjera). NO es de curso legal — no se puede utilizar para pagar bienes/servicios. La promoción debe evitar afirmaciones engañosas.

Adulto Prohibido

PROHIBIDO — la pornografía es ilegal según el Código Penal (la producción, distribución, almacenamiento y difusión de 'material obsceno' están penalizados con hasta varios años de prisión); los sitios están bloqueados por DNS. No se permite publicidad de adultos de ningún tipo.

Citas Restringido

RESTRINGIDO — las aplicaciones principales (Tinder, Bumble, la local Fika y otras) son legales y se utilizan, pero una sociedad conservadora junto con las leyes de obscenidad y las reglas de contenido del Decreto 147 hacen que los enfoques explícitos o de citas rápidas sean arriesgados. Mantenga los creativos moderados; el control de las estafas románticas está activo.

Finanzas y préstamos Restringido

RESTRINGIDO — bancos, finanzas de consumo y fintech supervisados por el State Bank of Vietnam (SBV). Los préstamos P2P se rigen bajo un sandbox controlado por el Decreto 94/2025/ND-CP (vigente desde el 1 de jul. de 2025: calificación crediticia, Open API, P2P; plazo de préstamo ≤2 años, debe usar datos de CIC y canales bancarios/e-wallet). Los 'préstamos por app' ilegales y usureros son un objetivo activo de fiscalización; los anuncios no deben ser engañosos.

Nutra y farma Restringido

RESTRINGIDO — los suplementos de salud ('thực phẩm chức năng') y medicamentos requieren registro del Ministry of Health y aprobación PREVIA del anuncio; sin afirmaciones de diagnóstico, curación o 'cura', debe indicarse que es un alimento y no un medicamento. La Ley de Publicidad enmendada (Ley 75/2025/QH15) + Decreto 342/2025 (vigente en feb. de 2026) endurecen drásticamente las reglas de publicidad para KOL/influencers y productos de salud tras el escándalo de Kera-candy de 2025 (celebridades procesadas por afirmaciones falsas sobre suplementos).

Reguladores
  • Ministry of Culture, Sports & Tourism (ley de publicidad/anuncios de KOL)
  • Ministry of Science & Technology (ex-MIC, fusionado en 2025 — internet/telecomunicaciones, contenido en línea del Decreto 147, localización de datos)
  • State Bank of Vietnam (pagos, préstamos, piloto de criptomonedas)
  • Ministry of Finance (mercado de valores/criptoactivos)
  • Ministry of Health (medicamentos y suplementos)
  • Ministry of Public Security (ciberseguridad, control de juegos de azar/fraude)
  • Vietnam Competition & Consumer Authority
Notas
  • Estado unipartidista con estricto control de contenido
  • El Decreto 147/2024/ND-CP (vigente desde el 25 de dic. de 2024) exige la verificación de nombre real/identificación telefónica para cuentas de redes sociales, almacenamiento local de datos y eliminaciones rápidas (a menudo en 24 horas)
  • solo las cuentas verificadas pueden transmitir en vivo o monetizar
  • El contenido 'antiestatal', las críticas al Partido y las sensibilidades históricas/territoriales (mar de la China Meridional, símbolos del antiguo Vietnam del Sur) están prohibidos
  • Mercado centrado en Facebook
  • los anuncios se ejecutan principalmente en Meta/Google/TikTok/Zalo.

Pagos y comportamiento

Métodos de pago
  • Transferencia bancaria / VietQR (dominante — NAPAS QR interoperable; QR ~54.7% de las transacciones en 2025, económico para microcomerciantes)
  • E-wallets (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay — los 5 principales suman ~65% de cuota combinada)
  • Pago contra entrega / COD (sigue siendo importante para el comercio electrónico, esp. fuera de las áreas metropolitanas y en el comercio social, pero en declive)
  • Tarjetas de débito/crédito (creciente pero con baja penetración de tarjetas; las tarjetas nacionales NAPAS son comunes)
  • BNPL / cuotas (pequeño, emergente — Fundiin, Kredivo, Home PayLater)
Monederos
  • MoMo (líder indiscutible; evolucionando hacia una super-app financiera tras la Serie E de $300M, ene. de 2025)
  • ZaloPay (VNG; pagos dentro del chat a través de Zalo, ~20M+ activos a mediados de 2025)
  • VNPay (enfocado en comercios/QR, integrado con bancos)
  • Viettel Money / ViettelPay (respaldado por telecomunicaciones, fuerte alcance rural/dinero móvil)
  • ShopeePay (integrado en Shopee); Moca (Grab, salió en 2024)
Contra reembolso
  • Aún significativo — el COD sigue siendo la opción predeterminada para muchos compradores en línea (hábito de confianza, bajo uso de tarjetas), especialmente fuera de HCMC/Hanoi y en el comercio social de Facebook/TikTok
  • pero se reduce rápidamente a medida que se extienden VietQR y las e-wallets
  • El gobierno tiene como objetivo un 80% de comercio electrónico sin efectivo para 2030 (Decisión 2345/QD-NHNN)
Comercio electrónico
  • Alto y en auge — los ingresos de las 4 principales plataformas alcanzaron ~VND429.7T (~US$16.5B) en 2025, +34.8% interanual
  • Cada vez más un duopolio: Shopee ~56% + TikTok Shop ~41% = ~97% del GMV
  • Lazada + Tiki se redujeron al ~3%
  • El comercio social/livestreaming es el motor
Notas
  • El piloto de dinero móvil (Viettel, VNPT, MobiFone) extiende los pagos sin efectivo a la población no bancarizada/rural a través de saldo telefónico
  • Los canales principales son QR + transferencia bancaria + e-wallet
  • los pagos con tarjetas internacionales convierten relativamente mal fuera de los compradores urbanos de altos ingresos

Audiencia y cultura

Idiomas
  • Vietnamita (oficial, lengua franca casi universal — usar para todos los creativos)
  • Idiomas de minorías étnicas (tày, thái, mường, jemer, hmong, nùng, hoa/chino — 53 minorías reconocidas, ~14.7% de la población)
  • Inglés (creciente entre la juventud urbana, los negocios y la tecnología; alcance masivo limitado)
Religión
  • Mayoría con religión popular / culto a los antepasados y 'sin religión organizada' (culturalmente ~70%+)
  • Comité Gubernamental para Asuntos Religiosos 2025: budista 14.9%, cristiano 8.5% (católico 7.4%, protestante 1.1%), budista Hòa Hảo 1.5%, Cao Đài 1.2%, más islam/otros
Edad mediana
33.4 años (DataReportal ene. de 2025) — joven, nativo móvil, pero envejeciendo más rápido que sus pares del sudeste asiático
Temporadas clave
  • Tết Nguyên Đán / Año Nuevo Lunar (ene.-feb. — EL superbowl comercial: bonos, regalos, FMCG, viajes, regreso a casa)
  • Festival del Medio Otoño / Tết Trung Thu (pasteles de luna, niños, regalos)
  • Megaventas online — 9.9 / 10.10 / 11.11 / 12.12 + Black Friday (pico del Q4)
  • Navidad + Año Nuevo solar (dic-ene, urbano)
  • 30 de abril-1 de mayo (Día de la Reunificación + Día del Trabajo) y festividades de los Reyes Hùng (viajes/retail)
  • Regreso a clases (ago-sep)
Notas culturales
  • Mayoritariamente Facebook + Zalo + TikTok
  • el livestreaming y el social commerce (TikTok Shop, Shopee Live) impulsan las compras
  • Sensible al precio, guiado por ofertas y KOL/KOC
  • la confianza en el COD es profunda
  • Tras el escándalo de Kera-candy en 2025, los consumidores y reguladores son mucho más escépticos ante las afirmaciones de salud/belleza de los influencers
  • La modestia y las sensibilidades políticas e históricas definen la creatividad aceptable
Dónde encontrar creadores
  • TikTok (dominante para alcance + comercio)
  • Facebook (alcance masivo, grupos, transmisiones en vivo)
  • YouTube
  • Instagram (urbano/juvenil, más pequeño)
  • Micro/nano-KOCs a través de grupos de Zalo y Telegram

Panorama mediático

Medios populares

  1. 1 VnExpress Vietnamita — portal de noticias online n.º 1 (~144M de visitas/mes, ago. 2025); gran edición en inglés (e.vnexpress.net)
  2. 2 Tuổi Trẻ (Tuoi Tre) Vietnamita — principal diario de HCMC + sitio de noticias líder (~51M de visitas/mes); de referencia, de gran lectura
  3. 3 Dân trí (Dan Tri) Vietnamita — uno de los mayores portales de noticias online (~49M de visitas/mes)
  4. 4 VietnamNet Vietnamita — principal medio de noticias online estatal (bajo el Ministerio de Ciencia y Tecnología); edición en inglés
  5. 5 Thanh Niên (Thanh Nien) Vietnamita — diario nacional líder + portal de alto tráfico (Youth Union)
  6. 6 24h.com.vn Vietnamita — portal generalista y de noticias/entretenimiento de muy alto tráfico

Top canales de YouTube

  1. 1 ToRung ~59.6M
  2. 2 POPS Kids ~20.0M
  3. 3 BingGo Leaders ~18.8M
  4. 4 Kênh Thiếu Nhi - BHMEDIA ~14.7M
  5. 5 FAPTV ~14.5M
  6. 6 Sơn Tùng M-TP Official ~11.5M

Creadores y figuras públicas

Top creadores

Sơn Tùng M-TP (Nguyễn Thanh Tùng) ~11.5M YouTube / ~8M Instagram
YouTube/InstagramSuperestrella de Vpop y fundador de M-TP Entertainment: principal estrella digital y embajador de marcas premium (bebidas, tecnología, moda)
Đ
Độ Mixi (Phùng Thanh Độ) ~7M YouTube (MixiGaming)
YouTube/streamingStreamer/KOL de gaming destacado: ideal para marcas de gaming, esports, bebidas energéticas y F&B; enorme alcance entre el público masculino joven
ViruSs (Đặng Tiến Hoàng) ~3M+ YouTube
YouTube/streamingProductor musical, streamer y comentarista de tecnología/gaming: audiencias jóvenes y de gaming (propenso a la polémica)
C
Cris Phan (Phan Xuân Bách) ~10M YouTube (Cris Devil Gamer)
YouTubeVlogger de comedia/gaming/reacciones: alcance masivo entre jóvenes; marcas de FMCG y juveniles
M
Misthy (Lê Vũ Hoàng Anh) ~7M YouTube
YouTubeCreadora de entretenimiento/gaming: principal creadora femenina; belleza, juegos móviles, FMCG juvenil
K
Khoai Lang Thang (Đinh Võ Hoài Phương) ~4M YouTube
YouTubeVlogger de viajes y comida: imagen limpia y familiar; turismo, F&B y marcas regionales
P
PewPew (Hoàng Văn Khoa) ~3.6M YouTube
YouTube/streamingExstreamer convertido en emprendedor de F&B y KOL: alcance entre el público masculino joven, de negocios y estilo de vida

Celebridades

Trấn Thành ~16M+ Facebook (Instagram smaller)
Presentador/comediante y el director de cine más taquillero de Vietnam: una de las figuras públicas vietnamitas más seguidas (prioridad en Facebook)
Chi Pu (Nguyễn Thùy Chi) ~6M Instagram
Cantante y actriz: estrella digital de Forbes Asia; fuerte alcance multiplataforma (FB/IG/YT/TikTok)
Đen Vâu (Nguyễn Đức Cường) ~several M (YouTube/Facebook-led; Instagram smaller)
Rapero vietnamita destacado: masivo entre los jóvenes; prioridad en YouTube/Facebook
Mỹ Tâm ~several M Facebook (Instagram smaller)
La mayor cantante femenina de Vpop durante dos décadas: ícono del mercado masivo, prioridad en Facebook
Hoàng Thùy Linh ~1-2M Instagram (larger on Facebook)
Cantante y actriz: creadora de éxitos folk-pop con un fuerte público femenino
Hương Giang (Hương Giang Idol) ~1-2M Instagram (larger on Facebook)
Cantante y Miss International Queen 2018: ícono transgénero y empresaria del entretenimiento

Afiliación y tráfico

Verticales top
  • E-commerce / retail CPS (columna vertebral — TikTok Shop ~40% de los ingresos de afiliación)
  • Finanzas (préstamos de consumo, tarjetas, billeteras electrónicas, seguros — CPL/CPA)
  • iGaming / apuestas (ilegal, pero con una enorme demanda en el mercado gris y RevShare)
  • Nutra / belleza / salud (volumen grande pero de alto riesgo tras las medidas contra Kera)
  • Juegos y aplicaciones móviles (CPI)
  • Cripto y citas (gris/sensible)
Redes activas
  • ACCESSTRADE Vietnam (líder del mercado; ~2.6M de afiliados, más de 100 campañas)
  • MasOffer / Eway (e-commerce, finanzas, viajes, belleza)
  • Adflex (enfocado en CPO/COD)
  • AdPia, Permate, DiNow
  • Involve Asia (regional); programas internos de Shopee / Lazada / Tiki / TikTok Shop
Pagos
  • CPS de comercio electrónico ~1-10% (TikTok Shop/Shopee/Lazada)
  • CPL/CPA financiero modesto
  • CPI de instalación de aplicaciones bajo
  • CPA de iGaming alto pero ilegal/riesgoso
  • Comisiones absolutas bajas: una estrategia de escala/volumen, no de margen
Competencia
  • Tier-3 clásico: enorme audiencia y volumen móvil a CPM/CPC bajos pero con comisiones bajas
  • Los afiliados de comercio electrónico y fintech están muy activos
  • las verticales grises (iGaming, préstamos de apps ilegales, nutra) tienen una gran demanda pero se enfrentan a un creciente riesgo de cumplimiento/bloqueo bajo el Decreto 147 y la endurecida Ley de Publicidad
Estacionalidad
  • Tết (Año Nuevo Lunar) es el pico de gasto n.º 1 (bonos, regalos, viajes)
  • luego las megaventas del Q4 (11.11, 12.12, Black Friday), Medio Otoño y el regreso a clases
Fuentes de tráfico
  • TikTok (orgánico + Ads + afiliado de TikTok Shop)
  • Facebook / Meta Ads + grupos y livestream
  • Google Search/Display + SEO
  • Alianzas con microinfluencers KOL / KOC
  • Grupos/canales de Zalo y Telegram

Bueno saber

Capital
Hanói (Hà Nội)
Ciudades principales
  • Ciudad Ho Chi Minh / Saigón (la más grande, ~9M+ — capital comercial)
  • Hanói (capital, ~8M+)
  • Hải Phòng
  • Đà Nẵng
  • Cần Thơ
  • Biên Hòa / Thủ Đức / Nha Trang
Zonas horarias
  • Zona única — Hora de Indochina (ICT), UTC+7, sin horario de verano
  • Capital Hanói = UTC+7
Android vs iOS
Android 59% iOS 41%
Marcas de móvil
  • Apple/iPhone (~39% — líder de uso)
  • Samsung (~21%)
  • Oppo (~16%)
  • Xiaomi (~10%)
  • Vivo (~5%); Realme (~3%) (StatCounter fabricante móvil, mayo 2026)
Top e-commerce
  • Shopee (líder, ~56%)
  • TikTok Shop (~41%, en auge a través de livestream/social commerce)
  • Lazada
  • Tiki (local)
  • Sendo (local); + ShopeeFood/GrabFood/Be para servicios bajo demanda
Actividad pico
Las noches ~8-11pm ICT (después del trabajo/cena) son el horario estelar, especialmente para el comercio por livestream en TikTok/Shopee; el almuerzo ~12-1pm es secundario; navegación móvil intensa a altas horas de la noche
Tabúes creativos
  • Política y cualquier crítica al Partido Comunista/Estado (el contenido 'antiestatal' es delito)
  • disputas territoriales/con China (Mar de China Meridional, Hoàng Sa/Trường Sa)
  • símbolos del antiguo Vietnam del Sur e historia bélica delicada
  • religión
  • imágenes explícitas/sexuales
  • LGBTQ tolerado, pero se debe tratar con prudencia para el mercado masivo
También conviene saber
  1. Dominan Facebook + Zalo — Zalo (local, VNG) es el mensajero predeterminado y una super-app de pagos/mini-apps en crecimiento; Instagram es pequeño aquí.
  2. El livestream/social commerce de TikTok Shop está explotando (~41% del comercio electrónico) — los videos cortos + KOC impulsan las ventas.
  3. Restricciones a KOLs: tras el escándalo de los caramelos Kera en 2025 (Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục y Miss Thùy Tiên procesados por anuncios falsos de suplementos), las afirmaciones sobre nutrición/salud/belleza y el marketing de influencers son de alto riesgo y ahora requieren aprobación previa.
  4. Cuota de escritorio inusualmente alta (~36%) frente a sus pares del Sudeste Asiático (cultura de PC-gaming y cibercafés).
  5. Ley de internet estricta (Decreto 147/2024): verificación de nombre real, localización de datos, eliminación rápida de contenidos — planifique la rotación de cuentas/creativos.

Referencia orientativa — confirma siempre las reglas actuales con la fuente oficial antes de lanzar.

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