Ucrânia
Tier 2Tudo o que um profissional de marketing precisa antes de entrar em Ucrânia: economia, plataformas, regras de anúncios, pagamentos e público.
Economia & renda
- Moeda
- Hryvnia ucraniana (UAH, ₴)
- ~44,6 por USD (oficial do NBU, 13 de jul. de 2026 — hryvnia ~7% mais fraca YoY sob flutuação gerenciada desde out. de 2023)
- PIB per capita
- ~$6.500 nominal (2025, FMI WEO/Banco Mundial)
- ~$21.100 PPC (2025, FMI WEO — ~96º globalmente)
- Salário médio
- ~$480 líquidos/mês nacionalmente (wage.is, 2026)
- média bruta ~UAH 24.000–27.000 (~$540–605, Derzhstat 2025) — Kiev muito superior (~UAH 40.000 ≈ $1.000) e TI/finanças/energia chegam a $1.500–5.000+, uma das maiores disparidades da Europa
- Salário mediano
- ~UAH 20.000–22.000/mês brutos (~$450–490; indicativo — o Derzhstat publica a média, não a mediana rotineira, portanto, considere como aproximado, 2025)
- Salário mínimo
- UAH 8.647/mês a partir de 1º de jan. de 2026 (~$194/mês; valor horário UAH 52,10 ≈ $1,17), acima dos UAH 8.000 em 2025
- taxa nacional estatutária única
- Custo de vida
- Baixo — Numbeo: pessoa solteira ~$482/mês e família de quatro pessoas ~$1.738/mês sem aluguel
- no geral ~58% mais barato que os EUA
- entre os países mais baratos da Europa (jul. de 2026)
Panorama digital
- População
- 38,3 milhões (jan. de 2025, DataReportal, +2,2% YoY) — note que esta é uma estimativa ampla
- a população no território controlado pelo governo é significativamente menor, com milhões de refugiados no exterior desde 2022
- Usuários de internet
- 82,4% (~31,5M de usuários; +690k YoY)
- Usuários de redes sociais
- 56,4% (~21,6M de identidades; 19,5M com 18 anos ou mais = 61,5% dos adultos; 51,9% do sexo feminino)
- Conexões móveis
- 56,4M de conexões móveis = 147% da população (94,1% em 3G/4G/5G)
- Dispositivos
- desktop ~66,8% / mobile ~32,5% / tablet ~0,7% do tráfego web (StatCounter, jun. de 2026) — uma distorção de medição inclinada para desktop
- o uso real é mobile-first (56,4M de conexões móveis, ~79–81% dos investimentos em publicidade digital no mobile)
- Investimento em anúncios
- Publicidade online/digital ~UAH 50 bi em 2025 (~$1,1 bi; All-Ukrainian Advertising Coalition/VRK, acima de ~UAH 42 bi em 2024)
- o IAB Ukraine estima o digital em UAH 54,84 bi (+22%)
- TV ~UAH 33,4 bi
- ~79–81% dos investimentos em banner/vídeo digital são no mobile
- previsão do mercado total de +18% para ~UAH 59 bi em 2026
- Principais redes sociais
- Mensageiros
- Telegram (dominante — ~92% de alcance semanal, ~27M ativos; canal de notícias nº 1 desde 2022)
- Viber (tradicionalmente um forte nº 2, usuários mais velhos e empresas)
- WhatsApp (crescimento rápido — ~41% / ~11M semanalmente)
- Facebook Messenger (~7,65M)
- Signal (nicho de privacidade)
Regulamentação de anúncios
LEGAL — cassino online e apostas esportivas totalmente legalizados e licenciados desde a Lei nº 768-IX (2020); o antigo órgão regulador KRAIL foi extinto (lei assinada em jan. de 2025) e substituído pela PlayCity, uma agência digital estatal subordinada ao Ministério da Transformação Digital (operacional desde 2 de jun. de 2025) que cuida do licenciamento, supervisão e relatórios; a publicidade é restrita (restrições endurecidas em 2024, esp. para proteger militares) e as operadoras enfrentam sanções/multas por descumprimento
RESTRITO — legal, mas ainda não totalmente operacional; a lei 'Sobre Ativos Virtuais' (2022) foi aprovada, mas não está em vigor aguardando uma estrutura tributária/VASP; o Projeto de Lei nº 10225-d passou em primeira leitura (set. de 2025) — registro de VASP, KYC/AML, supervisão do NBU e da NSSMC, 18% de IRPF + 5% de taxa militar sobre conversões de fiat; cripto não tem curso legal e não pode ser usada para pagamentos
RESTRITO — produzir/distribuir/exibir publicamente pornografia é criminalizado (Art. 301 do Código Penal; posse pessoal descriminalizada e um projeto de lei de descriminalização mais amplo foi debatido em 2023–24, mas não totalmente promulgado); mantenha as peças criativas não explícitas — anúncios explícitos são proibidos na grande mídia
PERMITIDO — legal e popular; aplicam-se as regras padrão de proteção ao consumidor e dados; mantenha as peças criativas moderadas devido ao estatuto sobre pornografia e às sensibilidades do período de guerra
RESTRITO — crédito ao consumidor, bancos e microfinanças (MFOs) são licenciados e supervisionados pelo Banco Nacional da Ucrânia (que absorveu o regulador não bancário na 'cisão' de 2020); exige-se a divulgação do custo total / taxa anual (APR); alegações enganosas são penalizadas; taxa básica de juros do NBU em 15,5% (2025)
RESTRITO — a Lei 'Sobre Publicidade' proíbe a atribuição de propriedades medicinais a suplementos alimentares (o AMCU multou empresas em até UAH 9 milhões); uma lei de suplementos mais rígida entrou em vigor em 27 de setembro de 2025 e novas regras de rotulagem de medicamentos em 18 de janeiro de 2025; anúncios de medicamentos sob prescrição médica para o público geral são restritos; regras de publicidade alinhadas com a UE estão sendo implementadas gradualmente
- AMCU (Comitê Antimonopólio — fiscalização de publicidade enganosa) e o Serviço Estatal de Segurança Alimentar e Proteção ao Consumidor (Держпродспоживслужба)
- PlayCity (jogos de azar)
- Banco Nacional da Ucrânia (finanças e pagamentos)
- Ministério da Saúde / Serviço Estatal de Medicamentos (setor farmacêutico) — sob a Lei da Ucrânia 'Sobre Publicidade'
- Regido pela Lei da Ucrânia 'Sobre Publicidade' (em revisão para alinhamento com a UE)
- a lei do idioma oficial exige o ucraniano na publicidade
- a lei marcial (desde fev. de 2022) adiciona restrições de conteúdo em tempos de guerra
- Abordagens em idioma russo ou pró-Rússia são inaceitáveis para o público e podem violar as regras de idioma/segurança.
Pagamentos & comportamento
- Métodos de pagamento
- Cartões bancários — Visa/Mastercard dominantes (95,4% das transações com cartão foram sem dinheiro físico em 2025; mais de 9 bilhões de transações)
- Apple Pay / Google Pay (uso tokenizado muito alto)
- Transferências bancárias instantâneas e pagamento por link (LiqPay, WayForPay, Fondy, Portmone)
- Dinheiro / pagamento na entrega (em declínio, mas ainda usado no envio de encomendas)
- Carteiras digitais
- Privat24 (superapp do PrivatBank, mais de 12 milhões de usuários)
- monobank (neobanco líder, cerca de 9 milhões de cartões)
- Apple Pay
- Google Pay
- LiqPay / Portmone
- Pagamento na entrega
- Ainda comum como 'накладений платіж' (pagamento na entrega) via agências e armários de autoatendimento da Nova Poshta / Ukrposhta, mas o pagamento antecipado com cartão está superando essa modalidade
- o uso de dinheiro físico está caindo rapidamente (mais de 95% sem dinheiro físico)
- E-commerce
- Crescente e impulsionado por marketplaces — Rozetka é o marketplace nº 1 e Prom.ua é uma grande plataforma
- a rede de encomendas da Nova Poshta é a espinha dorsal logística
- compras internacionais (AliExpress, Temu, Shein) têm forte presença
- Observações
- A Ucrânia é líder em mobile banking — o monobank e o Privat24 definem um patamar muito alto para pagamentos digitais, e o aplicativo governamental Diia é amplamente utilizado
- LiqPay/WayForPay/Fondy são os gateways de checkout mais comuns.
Público & cultura
- Idiomas
- Ucraniano (idioma oficial; ~78% o consideram sua língua nativa e ~59% falam apenas ucraniano em casa, 2024 — o padrão para todas as peças criativas)
- Russo (amplamente compreendido; ~12% falam apenas russo em casa, caindo drasticamente desde 2022; ~28% usam ambos)
- Inglês (em ascensão entre jovens urbanos e profissionais de TI)
- Religião
- Cristãos ortodoxos ~55–64% (destes, ~35% alinham-se com a Igreja Ortodoxa da Ucrânia vs. ~5,5% com o Patriarcado de Moscou, Razumkov out. de 2024), católicos gregos ~12%, protestantes ~2,5%, católicos romanos ~1%, sem religião em crescimento
- pequenas minorias judaicas e muçulmanas
- Idade mediana
- 41,8 anos (DataReportal, jan. de 2025)
- Principais sazonalidades
- Ano Novo (principal pico de troca de presentes) e Natal (agora em 25 de dezembro após a mudança de calendário de 2023)
- Páscoa (Velykden — principal feriado familiar)
- Dia da Independência (24 de ago.) e Dia dos Defensores (1 de out.)
- Dia da Mulher (8 de mar.) e Dia dos Namorados (14 de fev.) (beleza/presentes)
- Volta às aulas (1 de set.)
- Black Friday / Cyber Monday e 11.11 (picos de marketplace)
- Notas culturais
- O patriotismo em tempos de guerra é profundo — criativos em ucraniano, de produção local, resilientes e respeitosos se destacam
- o forte sentimento anti-Rússia significa a ausência de criativos em russo ou com viés pró-Kremlin
- Hábito de consumir notícias primeiro no Telegram, altíssima familiaridade com mobile banking (monobank/Privat24), forte cultura de voluntariado/caridade e uma grande diáspora de refugiados por toda a UE.
- Onde encontrar criadores
Panorama de mídia
Principais veículos de mídia
- 1 ukr.net Ucraniano — agregador de notícias nº 1 em tráfego
- 2 Ukrainska Pravda (pravda.com.ua) Ucraniano — líder em notícias políticas/gerais independentes, 500 mil+ visitantes únicos diários
- 3 UNIAN (unian.ua) Ucraniano/Russo — principal agência e portal de notícias
- 4 TSN (tsn.ua) Ucraniano — notícias da TV 1+1, principal site de notícias de TV
- 5 RBC-Ukraine (rbc.ua) Ucraniano — notícias de negócios e gerais, alto alcance
- 6 Obozrevatel / oboz.ua Ucraniano — portal de notícias gerais de grande público; NV.ua, Censor.net e a agência estatal Ukrinform também lideram
Principais canais do YouTube
- 1 Познаватель ~20.4M
- 2 Маша та Ведмідь (Masha and the Bear, UA) ~18.1M
- 3 Трум Трум (Troom Troom) ~15.3M
- 4 Lady Diana ~14.2M
- 5 DenLion TV ~11.9M
- 6 Студія Квартал 95 Online ~4.1M
Criadores & figuras públicas
Principais criadores
Celebridades
Afiliados & tráfego
- Verticais em alta
- iGaming / apostas (licenciado, regulamentado pela PlayCity)
- Nutra (saúde e beleza COD — articulações, perda de peso, anti-idade)
- Finanças — microcréditos PDL, cartões, serviços bancários
- E-commerce (Rozetka, Prom, cross-border)
- Dating
- Aplicativos móveis e utilitários
- Cripto (cinza/transição)
- Gaming
- Redes ativas
- SalesDoubler (CPA fundada na Ucrânia — fintech/PDL, e-commerce, cripto)
- Admitad / Mitgo (toda a CEI, origem russa, mas global)
- AdvertStar e Leadgid / LeadGid (finanças/PDL)
- Everad e Shakes.pro (nutra)
- PropellerAds / RichAds e TrafficStars (fontes de tráfego)
- Alfaleads e Vortex (multivertical)
- Payouts
- iGaming CPA ~$20–60 por FTD
- PDL/finanças CPL ~$1–8 e CPA ~$5–30
- nutra COD ~$8–20 por pedido aprovado
- dating CPL ~$1–4
- e-commerce ~4–10% de revshare
- Concorrência
- Domesticamente um mercado Tier-2 de CPM médio, mas a Ucrânia também é uma potência global de talentos de afiliados e compra de mídia — muitas das equipes de arbitragem do mundo são geridas por ucranianos, então o know-how operacional é profundo
- o período de guerra adiciona volatilidade.
- Sazonalidade
- Pico no Q4 (Black Friday + Ano Novo)
- PDL segue os ciclos de pagamento
- picos de apostas no futebol (UEFA, seleção nacional)
- queda no verão
- apagões/ataques aéreos em tempos de guerra podem interromper as janelas de entrega
- Fontes de tráfego
Bom saber
- Capital
- Kyiv (cidade de ~3M)
- Principais cidades
- Fusos horários
- Fuso único — EET (padrão UTC+2), EEST (UTC+3) no verão
- adota horário de verão
- Android vs iOS
-
Android 66% iOS 34%
- Marcas de celular
- Apple (~34%, = participação do iOS)
- Samsung (maior marca Android)
- Xiaomi
- Realme
- Motorola / Tecno (StatCounter, 2026)
- Principais e-commerces
- Rozetka (marketplace nº 1)
- Prom.ua (marketplace)
- Nova Poshta (espinha dorsal de entregas)
- Allo / Foxtrot / Comfy (eletrônicos)
- OLX (classificados)
- Epicentr (DIY/casa)
- AliExpress & Temu (cross-border)
- MakeUp (beleza)
- Pico de atividade
-
Melhor engajamento em dias úteis à noite ~19:00–22:00 EET e no almoço ~12:00–14:00; Telegram & Instagram têm pico à noite — mas planeje considerando os apagões e alertas de ataque aéreo da guerra que podem interromper a conectividade (horário local EET/EEST)🕐 No seu fuso horário (aprox.):
- Tabus criativos
- A invasão russa impacta tudo — nunca use abordagens pró-Rússia, criativos voltados ao mercado russo/no idioma russo, nem faça pouco caso de vítimas, apagões ou ataques aéreos
- seja respeitoso com os militares e refugiados
- LGBT é legalizado, mas divide opiniões
- a igreja ligada a Moscou é contestada
- Espera-se um tom patriótico e no idioma ucraniano.
- Também vale a pena saber
- A Ucrânia é tanto um mercado consumidor QUANTO um polo global de talentos de afiliados/compra de mídia — a expertise operacional é de classe mundial.
- O mobile banking do monobank + Privat24, as entregas da Nova Poshta e o aplicativo de governo digital Diia definem o consumidor digital; a penetração de cartões é altíssima.
- Apesar da guerra, a adoção digital, os pagamentos cashless e o conteúdo patriótico no idioma ucraniano continuam sendo a fórmula vencedora — mas espere volatilidade devido a apagões, mobilização e uma diáspora de milhões de pessoas no exterior.
Referência indicativa — sempre confirme as regras atuais com a fonte oficial antes de veicular.