Ucrânia

Tier 2

Tudo o que um profissional de marketing precisa antes de entrar em Ucrânia: economia, plataformas, regras de anúncios, pagamentos e público.

Economia & renda

1 USD = 44.44 UAH cotação em tempo real
Moeda
  • Hryvnia ucraniana (UAH, ₴)
  • ~44,6 por USD (oficial do NBU, 13 de jul. de 2026 — hryvnia ~7% mais fraca YoY sob flutuação gerenciada desde out. de 2023)
PIB per capita
  • ~$6.500 nominal (2025, FMI WEO/Banco Mundial)
  • ~$21.100 PPC (2025, FMI WEO — ~96º globalmente)
Salário médio
  • ~$480 líquidos/mês nacionalmente (wage.is, 2026)
  • média bruta ~UAH 24.000–27.000 (~$540–605, Derzhstat 2025) — Kiev muito superior (~UAH 40.000 ≈ $1.000) e TI/finanças/energia chegam a $1.500–5.000+, uma das maiores disparidades da Europa
Salário mediano
~UAH 20.000–22.000/mês brutos (~$450–490; indicativo — o Derzhstat publica a média, não a mediana rotineira, portanto, considere como aproximado, 2025)
Salário mínimo
  • UAH 8.647/mês a partir de 1º de jan. de 2026 (~$194/mês; valor horário UAH 52,10 ≈ $1,17), acima dos UAH 8.000 em 2025
  • taxa nacional estatutária única
Custo de vida
  • Baixo — Numbeo: pessoa solteira ~$482/mês e família de quatro pessoas ~$1.738/mês sem aluguel
  • no geral ~58% mais barato que os EUA
  • entre os países mais baratos da Europa (jul. de 2026)

Panorama digital

População
  • 38,3 milhões (jan. de 2025, DataReportal, +2,2% YoY) — note que esta é uma estimativa ampla
  • a população no território controlado pelo governo é significativamente menor, com milhões de refugiados no exterior desde 2022
Usuários de internet
82,4% (~31,5M de usuários; +690k YoY)
Usuários de redes sociais
56,4% (~21,6M de identidades; 19,5M com 18 anos ou mais = 61,5% dos adultos; 51,9% do sexo feminino)
Conexões móveis
56,4M de conexões móveis = 147% da população (94,1% em 3G/4G/5G)
Dispositivos
  • desktop ~66,8% / mobile ~32,5% / tablet ~0,7% do tráfego web (StatCounter, jun. de 2026) — uma distorção de medição inclinada para desktop
  • o uso real é mobile-first (56,4M de conexões móveis, ~79–81% dos investimentos em publicidade digital no mobile)
Investimento em anúncios
  • Publicidade online/digital ~UAH 50 bi em 2025 (~$1,1 bi; All-Ukrainian Advertising Coalition/VRK, acima de ~UAH 42 bi em 2024)
  • o IAB Ukraine estima o digital em UAH 54,84 bi (+22%)
  • TV ~UAH 33,4 bi
  • ~79–81% dos investimentos em banner/vídeo digital são no mobile
  • previsão do mercado total de +18% para ~UAH 59 bi em 2026
Principais redes sociais
YouTube ~21,6M, 56,4%
TikTok ~17,0M de adultos com 18 anos ou mais, 53,6% dos maiores de 18 anos
Facebook ~13,9M, 36,3%
Instagram ~12,0M, 31,3%
Messenger ~7,65M, 20,0%
LinkedIn ~5,80M, 15,2%
X/Twitter ~1,61M, 4,2%
Mensageiros
  • Telegram (dominante — ~92% de alcance semanal, ~27M ativos; canal de notícias nº 1 desde 2022)
  • Viber (tradicionalmente um forte nº 2, usuários mais velhos e empresas)
  • WhatsApp (crescimento rápido — ~41% / ~11M semanalmente)
  • Facebook Messenger (~7,65M)
  • Signal (nicho de privacidade)

Regulamentação de anúncios

Jogos de azar & apostas Legal

LEGAL — cassino online e apostas esportivas totalmente legalizados e licenciados desde a Lei nº 768-IX (2020); o antigo órgão regulador KRAIL foi extinto (lei assinada em jan. de 2025) e substituído pela PlayCity, uma agência digital estatal subordinada ao Ministério da Transformação Digital (operacional desde 2 de jun. de 2025) que cuida do licenciamento, supervisão e relatórios; a publicidade é restrita (restrições endurecidas em 2024, esp. para proteger militares) e as operadoras enfrentam sanções/multas por descumprimento

Cripto Restrito

RESTRITO — legal, mas ainda não totalmente operacional; a lei 'Sobre Ativos Virtuais' (2022) foi aprovada, mas não está em vigor aguardando uma estrutura tributária/VASP; o Projeto de Lei nº 10225-d passou em primeira leitura (set. de 2025) — registro de VASP, KYC/AML, supervisão do NBU e da NSSMC, 18% de IRPF + 5% de taxa militar sobre conversões de fiat; cripto não tem curso legal e não pode ser usada para pagamentos

Adulto Restrito

RESTRITO — produzir/distribuir/exibir publicamente pornografia é criminalizado (Art. 301 do Código Penal; posse pessoal descriminalizada e um projeto de lei de descriminalização mais amplo foi debatido em 2023–24, mas não totalmente promulgado); mantenha as peças criativas não explícitas — anúncios explícitos são proibidos na grande mídia

Dating Permitido

PERMITIDO — legal e popular; aplicam-se as regras padrão de proteção ao consumidor e dados; mantenha as peças criativas moderadas devido ao estatuto sobre pornografia e às sensibilidades do período de guerra

Finanças & empréstimos Restrito

RESTRITO — crédito ao consumidor, bancos e microfinanças (MFOs) são licenciados e supervisionados pelo Banco Nacional da Ucrânia (que absorveu o regulador não bancário na 'cisão' de 2020); exige-se a divulgação do custo total / taxa anual (APR); alegações enganosas são penalizadas; taxa básica de juros do NBU em 15,5% (2025)

Nutra & farma Restrito

RESTRITO — a Lei 'Sobre Publicidade' proíbe a atribuição de propriedades medicinais a suplementos alimentares (o AMCU multou empresas em até UAH 9 milhões); uma lei de suplementos mais rígida entrou em vigor em 27 de setembro de 2025 e novas regras de rotulagem de medicamentos em 18 de janeiro de 2025; anúncios de medicamentos sob prescrição médica para o público geral são restritos; regras de publicidade alinhadas com a UE estão sendo implementadas gradualmente

Reguladores
  • AMCU (Comitê Antimonopólio — fiscalização de publicidade enganosa) e o Serviço Estatal de Segurança Alimentar e Proteção ao Consumidor (Держпродспоживслужба)
  • PlayCity (jogos de azar)
  • Banco Nacional da Ucrânia (finanças e pagamentos)
  • Ministério da Saúde / Serviço Estatal de Medicamentos (setor farmacêutico) — sob a Lei da Ucrânia 'Sobre Publicidade'
Observações
  • Regido pela Lei da Ucrânia 'Sobre Publicidade' (em revisão para alinhamento com a UE)
  • a lei do idioma oficial exige o ucraniano na publicidade
  • a lei marcial (desde fev. de 2022) adiciona restrições de conteúdo em tempos de guerra
  • Abordagens em idioma russo ou pró-Rússia são inaceitáveis para o público e podem violar as regras de idioma/segurança.

Pagamentos & comportamento

Métodos de pagamento
  • Cartões bancários — Visa/Mastercard dominantes (95,4% das transações com cartão foram sem dinheiro físico em 2025; mais de 9 bilhões de transações)
  • Apple Pay / Google Pay (uso tokenizado muito alto)
  • Transferências bancárias instantâneas e pagamento por link (LiqPay, WayForPay, Fondy, Portmone)
  • Dinheiro / pagamento na entrega (em declínio, mas ainda usado no envio de encomendas)
Carteiras digitais
  • Privat24 (superapp do PrivatBank, mais de 12 milhões de usuários)
  • monobank (neobanco líder, cerca de 9 milhões de cartões)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • LiqPay / Portmone
Pagamento na entrega
  • Ainda comum como 'накладений платіж' (pagamento na entrega) via agências e armários de autoatendimento da Nova Poshta / Ukrposhta, mas o pagamento antecipado com cartão está superando essa modalidade
  • o uso de dinheiro físico está caindo rapidamente (mais de 95% sem dinheiro físico)
E-commerce
  • Crescente e impulsionado por marketplaces — Rozetka é o marketplace nº 1 e Prom.ua é uma grande plataforma
  • a rede de encomendas da Nova Poshta é a espinha dorsal logística
  • compras internacionais (AliExpress, Temu, Shein) têm forte presença
Observações
  • A Ucrânia é líder em mobile banking — o monobank e o Privat24 definem um patamar muito alto para pagamentos digitais, e o aplicativo governamental Diia é amplamente utilizado
  • LiqPay/WayForPay/Fondy são os gateways de checkout mais comuns.

Público & cultura

Idiomas
  • Ucraniano (idioma oficial; ~78% o consideram sua língua nativa e ~59% falam apenas ucraniano em casa, 2024 — o padrão para todas as peças criativas)
  • Russo (amplamente compreendido; ~12% falam apenas russo em casa, caindo drasticamente desde 2022; ~28% usam ambos)
  • Inglês (em ascensão entre jovens urbanos e profissionais de TI)
Religião
  • Cristãos ortodoxos ~55–64% (destes, ~35% alinham-se com a Igreja Ortodoxa da Ucrânia vs. ~5,5% com o Patriarcado de Moscou, Razumkov out. de 2024), católicos gregos ~12%, protestantes ~2,5%, católicos romanos ~1%, sem religião em crescimento
  • pequenas minorias judaicas e muçulmanas
Idade mediana
41,8 anos (DataReportal, jan. de 2025)
Principais sazonalidades
  • Ano Novo (principal pico de troca de presentes) e Natal (agora em 25 de dezembro após a mudança de calendário de 2023)
  • Páscoa (Velykden — principal feriado familiar)
  • Dia da Independência (24 de ago.) e Dia dos Defensores (1 de out.)
  • Dia da Mulher (8 de mar.) e Dia dos Namorados (14 de fev.) (beleza/presentes)
  • Volta às aulas (1 de set.)
  • Black Friday / Cyber Monday e 11.11 (picos de marketplace)
Notas culturais
  • O patriotismo em tempos de guerra é profundo — criativos em ucraniano, de produção local, resilientes e respeitosos se destacam
  • o forte sentimento anti-Rússia significa a ausência de criativos em russo ou com viés pró-Kremlin
  • Hábito de consumir notícias primeiro no Telegram, altíssima familiaridade com mobile banking (monobank/Privat24), forte cultura de voluntariado/caridade e uma grande diáspora de refugiados por toda a UE.
Onde encontrar criadores
  • Instagram
  • TikTok
  • YouTube
  • Telegram
  • Facebook

Panorama de mídia

Principais veículos de mídia

  1. 1 ukr.net Ucraniano — agregador de notícias nº 1 em tráfego
  2. 2 Ukrainska Pravda (pravda.com.ua) Ucraniano — líder em notícias políticas/gerais independentes, 500 mil+ visitantes únicos diários
  3. 3 UNIAN (unian.ua) Ucraniano/Russo — principal agência e portal de notícias
  4. 4 TSN (tsn.ua) Ucraniano — notícias da TV 1+1, principal site de notícias de TV
  5. 5 RBC-Ukraine (rbc.ua) Ucraniano — notícias de negócios e gerais, alto alcance
  6. 6 Obozrevatel / oboz.ua Ucraniano — portal de notícias gerais de grande público; NV.ua, Censor.net e a agência estatal Ukrinform também lideram

Principais canais do YouTube

  1. 1 Познаватель ~20.4M
  2. 2 Маша та Ведмідь (Masha and the Bear, UA) ~18.1M
  3. 3 Трум Трум (Troom Troom) ~15.3M
  4. 4 Lady Diana ~14.2M
  5. 5 DenLion TV ~11.9M
  6. 6 Студія Квартал 95 Online ~4.1M

Criadores & figuras públicas

Principais criadores

V
Veronika Kostei ~13M TikTok (@nevaaadaa)
TikTokModa/beleza/dança da Geração Z; baseada em Kyiv, collabs com marcas globais (Zara, H&M, Victoria's Secret) — alcance máximo com o público jovem
K
Kandy Superstar (Кенді Суперстар) ~1.9M Instagram (@candy__superstar)
Instagrambeleza e maquiagem — forte relevância em cosméticos femininos/FMCG
Yevhen Klopotenko ~854K Instagram (@klopotenko)
Instagramchef celebridade promovendo a culinária ucraniana moderna (restaurante, livros de receitas, TV) — ideal para marcas de alimentos/FMCG
T
Tanya Parfiliyeva ~1M Instagram (@tanyparfiliyeva)
Instagrammoda, estilo de vida e viagens — estilo minimalista, collabs de moda/beleza premium
Y
Yulia Verbynets (Verba) ~700K Instagram (@yuli.verbaaa) + TikTok
Instagramestilo de vida/maternidade/moda; forte promoção de afiliados e cupons de desconto para boutiques locais
D
Daria Pazyuk ~853K Instagram (@_baba_dasha)
Instagramcriação de filhos e comédia familiar — público de mães/familiar

Celebridades

Volodymyr Zelenskyy ~16M Instagram
Presidente da Ucrânia; ex-comediante/ator e fundador do Kvartal 95 — o ucraniano mais reconhecido globalmente
Oleksandr Usyk ~3.3M Instagram
campeão mundial indiscutível de boxe dos pesos pesados; herói nacional
D
DOROFEEVA (Nadia Dorofeeva) ~5M Instagram
cantora pop (ex-Vremya i Steklo), ícone da moda
Tina Karol ~2M Instagram
cantora pop e mentora de show de talentos na TV — uma das maiores estrelas da música da Ucrânia
Andriy Shevchenko ~1M Instagram
lenda do futebol, vencedor da Ballon d'Or de 2004, atual presidente da Associação Ucraniana de Futebol
Jamala ~1.4M Instagram
cantora, vencedora do Eurovision 2016 ('1944') — famosa internacionalmente

Afiliados & tráfego

Verticais em alta
  • iGaming / apostas (licenciado, regulamentado pela PlayCity)
  • Nutra (saúde e beleza COD — articulações, perda de peso, anti-idade)
  • Finanças — microcréditos PDL, cartões, serviços bancários
  • E-commerce (Rozetka, Prom, cross-border)
  • Dating
  • Aplicativos móveis e utilitários
  • Cripto (cinza/transição)
  • Gaming
Redes ativas
  • SalesDoubler (CPA fundada na Ucrânia — fintech/PDL, e-commerce, cripto)
  • Admitad / Mitgo (toda a CEI, origem russa, mas global)
  • AdvertStar e Leadgid / LeadGid (finanças/PDL)
  • Everad e Shakes.pro (nutra)
  • PropellerAds / RichAds e TrafficStars (fontes de tráfego)
  • Alfaleads e Vortex (multivertical)
Payouts
  • iGaming CPA ~$20–60 por FTD
  • PDL/finanças CPL ~$1–8 e CPA ~$5–30
  • nutra COD ~$8–20 por pedido aprovado
  • dating CPL ~$1–4
  • e-commerce ~4–10% de revshare
Concorrência
  • Domesticamente um mercado Tier-2 de CPM médio, mas a Ucrânia também é uma potência global de talentos de afiliados e compra de mídia — muitas das equipes de arbitragem do mundo são geridas por ucranianos, então o know-how operacional é profundo
  • o período de guerra adiciona volatilidade.
Sazonalidade
  • Pico no Q4 (Black Friday + Ano Novo)
  • PDL segue os ciclos de pagamento
  • picos de apostas no futebol (UEFA, seleção nacional)
  • queda no verão
  • apagões/ataques aéreos em tempos de guerra podem interromper as janelas de entrega
Fontes de tráfego
  • Facebook / Meta Ads
  • Google & YouTube
  • TikTok
  • Telegram (canais e bots)
  • Push / in-page
  • Influenciadores (micro-focados)
  • SEO / PPC

Bom saber

Capital
Kyiv (cidade de ~3M)
Principais cidades
  • Kyiv
  • Kharkiv
  • Odesa
  • Dnipro
  • Lviv
  • Zaporizhzhia
  • Vinnytsia
  • Poltava
  • Chernivtsi
  • Cherkasy
Fusos horários
  • Fuso único — EET (padrão UTC+2), EEST (UTC+3) no verão
  • adota horário de verão
Android vs iOS
Android 66% iOS 34%
Marcas de celular
  • Apple (~34%, = participação do iOS)
  • Samsung (maior marca Android)
  • Xiaomi
  • Realme
  • Motorola / Tecno (StatCounter, 2026)
Principais e-commerces
  • Rozetka (marketplace nº 1)
  • Prom.ua (marketplace)
  • Nova Poshta (espinha dorsal de entregas)
  • Allo / Foxtrot / Comfy (eletrônicos)
  • OLX (classificados)
  • Epicentr (DIY/casa)
  • AliExpress & Temu (cross-border)
  • MakeUp (beleza)
Pico de atividade
Melhor engajamento em dias úteis à noite ~19:00–22:00 EET e no almoço ~12:00–14:00; Telegram & Instagram têm pico à noite — mas planeje considerando os apagões e alertas de ataque aéreo da guerra que podem interromper a conectividade (horário local EET/EEST)
Tabus criativos
  • A invasão russa impacta tudo — nunca use abordagens pró-Rússia, criativos voltados ao mercado russo/no idioma russo, nem faça pouco caso de vítimas, apagões ou ataques aéreos
  • seja respeitoso com os militares e refugiados
  • LGBT é legalizado, mas divide opiniões
  • a igreja ligada a Moscou é contestada
  • Espera-se um tom patriótico e no idioma ucraniano.
Também vale a pena saber
  1. A Ucrânia é tanto um mercado consumidor QUANTO um polo global de talentos de afiliados/compra de mídia — a expertise operacional é de classe mundial.
  2. O mobile banking do monobank + Privat24, as entregas da Nova Poshta e o aplicativo de governo digital Diia definem o consumidor digital; a penetração de cartões é altíssima.
  3. Apesar da guerra, a adoção digital, os pagamentos cashless e o conteúdo patriótico no idioma ucraniano continuam sendo a fórmula vencedora — mas espere volatilidade devido a apagões, mobilização e uma diáspora de milhões de pessoas no exterior.

Referência indicativa — sempre confirme as regras atuais com a fonte oficial antes de veicular.

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