Bulgaria
Tier 2Todo lo que un marketer necesita antes de entrar a Bulgaria: economía, plataformas, reglas de publicidad, pagos y audiencia.
Economía e ingresos
- Moneda
- Euro (EUR, €) — adoptado el 1 ene 2026, reemplazó al lev (BGN) a la tasa fija de 1.95583 BGN/€
- ~€0.88 por USD ($1.14 por €) (jul 2026)
- PIB per cápita
- ~$20,900 nominal (2025, IMF); ~$40,000 PPA (2025, IMF)
- Salario medio
- ~$1,155 neto/mes (Numbeo, jul 2026; €1,013)
- bruto ~$1,485/mes (NSI Q3 2025, BGN 2,549 ≈ €1,303)
- Salario mediano
- ~$1,075/mes (≈€945 / BGN 1,850; est. de NSI/Eurostat, 2025)
- Salario mínimo
- €620.20/mes (~$707) desde el 1 ene 2026 — el primero fijado en euros, +12.6% YoY
- mínimo por hora €3.74
- Coste de vida
- Bajo–Medio (bajo para los estándares de la UE) — ~39.7% más barato que EE. UU.
- una persona sola ~$700/mes sin alquiler (Numbeo, jul 2026)
Panorama digital
- Población
- 6.74 millones (ene 2025)
- Usuarios de internet
- 87.1% (~5.86M usuarios)
- Usuarios de redes
- 64.9% (~4.37M identidades; adultos 18+ 70.4%)
- Conexiones móviles
- 9.25M de conexiones = 137% de la población
- Dispositivos
- móvil ~58.4% / escritorio ~40.9% / tablet ~0.7% (StatCounter, jun 2026)
- Inversión publicitaria
- ~$472M mercado publicitario total (2025, Statista)
- digital ~$226M (~48%, est. de 2025)
- Redes principales
- Mensajería
- Viber (la aplicación de mensajería número 1 dominante en Bulgaria)
- Facebook Messenger (~2.85M)
- WhatsApp (~1.2M)
- Telegram (~0.35M)
Regulación publicitaria
RESTRINGIDO — Legal y con licencia de la National Revenue Agency (NRA), pero con una prohibición casi total de publicidad desde mayo de 2024 (sin anuncios de juegos de azar en televisión/radio/prensa/internet, sin cifras de bonos); el impuesto GGR aumentó al 25% (2026). Uno de los regímenes publicitarios más estrictos de la UE.
LEGAL — Regulado bajo la MiCA de la UE a través de la Ley de Mercados de Criptoactivos de Bulgaria (en vigor desde el 8 jul 2025); la Financial Supervision Commission (FSC) otorga licencias a los CASP (obligatorio a partir del 1 jul 2026); los anuncios deben cumplir con los estándares de MiCA/CASP.
RESTRINGIDO — El visionado y la posesión son legales, pero la producción nacional, distribución y venta de pornografía están penalizadas (hasta 1–2 años + multas); el suministro a menores de 16 años está fuertemente sancionado; la pornografía infantil está prohibida.
PERMITIDO — Legal; la publicidad de citas online está permitida siempre que el contenido no sea contrario a la moral pública.
RESTRINGIDO — Ley de Crédito al Consumo; sin límite estricto de tasas de interés pero con divulgación obligatoria de la TAE; los anuncios no pueden afirmar que el crédito mejora las finanzas personales, y las prácticas engañosas/agresivas están prohibidas; supervisión de la BNB/FSC.
RESTRINGIDO — Los suplementos alimenticios deben estar registrados en la Agencia Búlgara de Seguridad Alimentaria (BFSA); sin declaraciones de prevención/tratamiento de enfermedades; las declaraciones de propiedades saludables deben cumplir con el Reg. UE 1924/2006; los anuncios de medicamentos con receta dirigidos al público están prohibidos (Agencia Búlgara de Medicamentos).
- Comisión para la Protección del Consumidor (CPC) para anuncios generales
- NRA (juegos de azar), FSC (cripto/finanzas), BFSA (suplementos alimenticios), Agencia Búlgara de Medicamentos/BDA (medicamentos), CEM (medios de radiodifusión).
- Se aplican las normas de la UE (UCPD, GDPR, AVMSD)
- se requiere etiquetado en idioma búlgaro
- la publicidad comparativa y engañosa está regulada.
Pagos y comportamiento
- Métodos de pago
- Tarjetas de débito/crédito — Visa, Mastercard, Maestro (dominantes online)
- Pago contra reembolso (~55% de los pedidos, en descenso)
- Transferencia bancaria (SEPA instantánea post-euro)
- ePay.bg / EasyPay
- Revolut
- Monederos
- Revolut
- PayPal
- ePay.bg / EasyPay
- Apple Pay / Google Pay
- Aplicaciones bancarias (DSK Smart, Bulbank Mobile)
- Contra reembolso
- Sigue siendo alto — ~55% de los pedidos de comercio electrónico se pagan contra reembolso, pero la proporción está disminuyendo a medida que crecen los pagos digitales y con tarjeta, especialmente fuera de las grandes ciudades.
- Comercio electrónico
- Por debajo de la media de la UE — el 45,2% de las personas de entre 16 y 74 años compraron online en 2025 (media de la UE ~70%), pero en crecimiento.
- Notas
- La adopción del euro (ene. 2026) permitió transferencias instantáneas en euros y ventas transfronterizas más sencillas
- los compradores más jóvenes están adoptando BNPL y billeteras electrónicas. ~77% de los adultos tienen una cuenta bancaria.
Audiencia y cultura
- Idiomas
- Búlgaro (~85% lengua materna)
- Turco (~9%)
- Romaní (~4%)
- Inglés (ampliamente comprendido por la juventud urbana)
- Religión
- Cristiano ortodoxo oriental ~71,5% (censo de 2021, de los encuestados; ~97% de los cristianos son ortodoxos)
- musulmán ~10,8%
- el resto otros/ninguno/no declarado
- Edad mediana
- 44,8 años (DataReportal, ene. 2025) — entre los más envejecidos de la UE
- Temporadas clave
- Navidad y Año Nuevo (dic.-ene.)
- Pascua ortodoxa (primavera)
- Baba Marta / martenitsa (1 de mar.)
- Temporada de verano en el mar Negro (jun-ago)
- 24 de mayo: Día de la cultura y el alfabeto cirílico; onomásticas
- Notas culturales
- Los gestos con la cabeza son a la inversa (asentir significa no, negar con la cabeza significa sí)
- el pop-folk 'chalga' tiene un enorme peso cultural
- la audiencia es sensible al precio y se mueve por ofertas y promociones, con una gran confianza en el pago contra reembolso (COD)
- población envejecida y en descenso.
- Dónde encontrar creadores
Panorama mediático
Medios populares
- 1 bTV (btvnovinite.bg) Búlgaro: canal de televisión comercial líder y una de las principales marcas de noticias en línea
- 2 Nova TV / nova.bg Búlgaro: importante canal de televisión comercial y portal de noticias (Nova Broadcasting Group)
- 3 BNT (bnt.bg) Búlgaro: radiodifusora pública; la marca de noticias más confiable
- 4 24 Chasa (24chasa.bg) Búlgaro: diario/tabloide líder, con fuerte presencia impresa y en línea
- 5 Dnevnik (dnevnik.bg) Búlgaro: diario digital de calidad (Economedia)
- 6 Capital (capital.bg) Búlgaro: semanario/portal de negocios y política (Economedia)
Top canales de YouTube
- 1 Best Football Shorts (football/sports) ~5.4M
- 2 DashTime (gaming) ~4.5M
- 3 PlanetaOfficial (Planeta pop-folk music label) ~2.7M
- 4 Bodil40 (Bulgarian Minecraft gaming) ~2.0M
- 5 The Clashers — Slavi Panayotov (gaming/entertainment) ~1.6M
- 6 Светът на Ванката / The World of Vankata (comedy) ~1.2M
Creadores y figuras públicas
Top creadores
Celebridades
Afiliación y tráfico
- Verticales top
- iGaming (gris/offshore — prohibición de publicidad local)
- Nutra / salud y belleza
- Finanzas y préstamos
- Citas
- E-commerce / productos contra reembolso (COD)
- Sorteos
- Aplicaciones móviles
- Redes activas
- Admitad
- Awin
- TradeDoubler
- ClickDealer
- Mobidea
- Dr.Cash (nutra)
- Afiliado de eMAG (e-commerce local)
- Pagos
- Pagos de Tier-2: juegos de azar ~€40–120 CPA/FTD
- nutra COD ~€8–20
- citas ~€1–4 CPL
- finanzas ~€3–10 CPL.
- Competencia
- Moderado: mercado pequeño (~6,7M)
- el mercado publicitario está dominado por dos grupos de televisión
- la prohibición de la publicidad de juegos de azar empuja al iGaming hacia canales de afiliación/grises.
- Estacionalidad
- Picos en el Q4 (Black Friday, Navidad)
- apuestas de verano en torno a los principales torneos de fútbol y viajes al Mar Negro
- Pascua ortodoxa.
- Fuentes de tráfico
- Anuncios de Facebook e Instagram
- Google / UAC
- Anuncios de TikTok
- Push y nativos (RichAds, MGID, PropellerAds)
- YouTube
- Viber
Bueno saber
- Capital
- Sofía
- Ciudades principales
- Zonas horarias
- Zona única — EET (UTC+2), EEST (UTC+3) durante el horario de verano (DST)
- Android vs iOS
-
Android 77% iOS 23%
- Marcas de móvil
- Top e-commerce
- Actividad pico
-
Tardes-noches de días laborables ~19:00–23:00 EET (prime), almuerzo ~12:00–14:00; domingos por la noche con gran actividad.🕐 En tu zona horaria (aprox.):
- Tabúes creativos
- Política/corrupción, minorías étnicas (romaní, turca), la disputa sobre el nombre de Macedonia del Norte, el pasado comunista, la religión
- recuerde que el gesto de asentir con la cabeza está invertido
- los anuncios de apuestas están prohibidos.
- También conviene saber
- Transición al euro (ene. 2026): precios ahora en €; los consumidores vigilan de cerca el redondeo y la subida gradual de precios.
- Viber (no WhatsApp) es la aplicación de mensajería predeterminada, un canal de marketing clave.
- Una de las poblaciones más envejecidas y de más rápido decrecimiento de la UE (edad media de 44,8 años).
- La prohibición de anuncios de apuestas convierte al iGaming en un vertical de afiliación y tráfico gris.
Referencia orientativa — confirma siempre las reglas actuales con la fuente oficial antes de lanzar.