Bulgaria
Tier 2Todo lo que un profesional del marketing necesita antes de entrar en Bulgaria: economía, plataformas, normas publicitarias, pagos y audiencia.
Economía e ingresos
- Moneda
- Euro (EUR, €) — adoptado el 1 de enero de 2026, sustituyó al lev (BGN) al tipo de cambio fijo de 1,95583 BGN/€
- ~€0,88 por USD ($1,14 por €) (jul. de 2026)
- PIB per cápita
- ~$20.900 nominales (2025, FMI)
- ~ $40.000 en PPA (2025, FMI)
- Salario medio
- ~$1.155 netos/mes (Numbeo, jul. de 2026; €1.013)
- bruto: ~$1.485/mes (NSI, T3 de 2025, BGN 2.549 ≈ €1.303)
- Salario mediano
- ~$1.075/mes (≈€945 / BGN 1.850; estimación basada en NSI/Eurostat, 2025)
- Salario mínimo
- €620,20/mes (~$707) desde el 1 de enero de 2026 — el primero fijado en euros, +12,6 % interanual
- mínimo por hora: €3,74
- Coste de vida
- Bajo–medio (bajo según los estándares de la UE) — ~39,7 % más barato que EE. UU.
- una persona sola: ~$700/mes, sin alquiler (Numbeo, jul. de 2026)
Panorama digital
- Población
- 6,74 millones (enero de 2025)
- Usuarios de internet
- 87,1 % (~5,86 M de usuarios)
- Usuarios de redes
- 64,9 % (~4,37 M de identidades; adultos de 18 años o más: 70,4 %)
- Conexiones móviles
- 9,25 M de conexiones = 137 % de la población
- Dispositivos
- móvil ~58,4 % / ordenador ~40,9 % / tableta ~0,7 % (StatCounter, jun. de 2026)
- Inversión publicitaria
- ~$472 M de mercado publicitario total (2025, Statista)
- digital: ~$226 M (~48 %, estimación de 2025)
- Redes principales
- Mensajería
- Viber (el servicio de mensajería dominante, n.º 1 en Bulgaria)
- Facebook Messenger (~2,85 M)
- WhatsApp (~1,2 M)
- Telegram (~0,35 M)
Regulación publicitaria
RESTRINGIDO — Legal y autorizado por la Agencia Nacional de Ingresos (NRA), pero sujeto a una prohibición publicitaria casi total desde mayo de 2024 (no se permiten anuncios de juegos de azar en televisión, radio, prensa ni internet, ni cifras de bonificaciones); el impuesto sobre el GGR aumentó al 25 % (2026). Entre los regímenes publicitarios más estrictos de la UE.
LEGAL — Regulado conforme a MiCA de la UE mediante la Ley búlgara de mercados de criptoactivos (en vigor desde el 8 de julio de 2025); la Comisión de Supervisión Financiera (FSC) autoriza a los CASP (obligatorio desde el 1 de julio de 2026); los anuncios deben cumplir las normas de MiCA/CASP.
RESTRINGIDO — Ver y poseer pornografía es legal, pero su producción, distribución y venta nacionales están tipificadas como delito (hasta 1–2 años + multas); el suministro a menores de 16 años está sujeto a sanciones severas; la pornografía infantil está prohibida.
PERMITIDO — Legal; se permite la publicidad de citas en línea siempre que el contenido no sea contrario a la moral pública.
RESTRINGIDO — Ley de Crédito al Consumo; no existe un límite máximo estricto para los intereses, pero es obligatorio informar de la TAE; los anuncios no pueden afirmar que el crédito mejora la situación financiera de una persona, y las prácticas engañosas o agresivas están prohibidas; supervisión del BNB/FSC.
RESTRINGIDO — Los complementos alimenticios deben registrarse ante la Agencia Búlgara de Seguridad Alimentaria (BFSA); no se permiten afirmaciones de prevención o tratamiento de enfermedades; las declaraciones de propiedades saludables deben cumplir el Reglamento (CE) n.º 1924/2006; los anuncios al público de medicamentos sujetos a receta están prohibidos (Agencia Búlgara de Medicamentos).
- Comisión de Protección del Consumidor (CPC) para la publicidad general
- NRA (juegos de azar), FSC (criptofinanzas), BFSA (complementos alimenticios), Agencia Búlgara de Medicamentos/BDA (medicamentos), CEM (medios audiovisuales).
- Se aplican las normas de la UE (UCPD, GDPR, AVMSD)
- es obligatorio el etiquetado en búlgaro
- la publicidad comparativa y engañosa está regulada.
Pagos y comportamiento
- Métodos de pago
- Tarjetas de débito/crédito — Visa, Mastercard, Maestro (predominantes en Internet)
- Pago contra reembolso (~55 % de los pedidos, en descenso)
- Transferencia bancaria (SEPA instantánea tras la adopción del euro)
- ePay.bg / EasyPay
- Revolut
- Monederos
- Revolut
- PayPal
- ePay.bg / EasyPay
- Apple Pay / Google Pay
- Aplicaciones bancarias (DSK Smart, Bulbank Mobile)
- Contra reembolso
- Sigue siendo alto: ~55 % de los pedidos de comercio electrónico se pagan contra reembolso, pero la proporción está disminuyendo a medida que crecen los pagos con tarjeta y digitales, especialmente fuera de las grandes ciudades.
- Comercio electrónico
- Por debajo de la media de la UE: el 45,2 % de las personas de 16 a 74 años compró por Internet en 2025 (media de la UE: ~70 %), pero la cifra está creciendo.
- Notas
- La adopción del euro (enero de 2026) permitió realizar transferencias instantáneas en euros y facilitó las ventas transfronterizas
- los compradores más jóvenes están adoptando el BNPL y los monederos electrónicos. ~77 % de los adultos tiene una cuenta bancaria.
Audiencia y cultura
- Idiomas
- Búlgaro (~85 % de lengua materna)
- Turco (~9 %)
- Romaní (~4 %)
- Inglés (ampliamente comprendido por los jóvenes urbanos)
- Religión
- Cristianismo ortodoxo oriental ~71,5 % (censo de 2021, entre los encuestados; ~97 % de los cristianos son ortodoxos)
- musulmanes ~10,8 %
- el resto profesa otras religiones, no profesa ninguna o no lo declara
- Edad mediana
- 44,8 años (DataReportal, enero de 2025), entre las poblaciones más envejecidas de la UE
- Temporadas clave
- Navidad y Año Nuevo (diciembre-enero)
- Pascua ortodoxa (primavera)
- Baba Marta / martenitsa (1 de marzo)
- Temporada de verano en el mar Negro (junio-agosto)
- 24 de mayo: Día de la Cultura y del Alfabeto Cirílico; santos
- Notas culturales
- Los gestos de la cabeza están invertidos (asentir significa no y negar con la cabeza significa sí)
- el pop-folk «chalga» tiene una enorme importancia cultural
- la audiencia es sensible a los precios y está muy orientada a las promociones y ofertas, con una fuerte confianza en el pago contra reembolso
- población envejecida y en disminución.
- Dónde encontrar creadores
Panorama mediático
Medios populares
- 1 bTV (btvnovinite.bg) Búlgaro: principal televisión comercial y una de las principales marcas de noticias online
- 2 Nova TV / nova.bg Búlgaro: importante televisión comercial y portal de noticias (Nova Broadcasting Group)
- 3 BNT (bnt.bg) Búlgaro: radiodifusor público y marca de noticias más fiable
- 4 24 Chasa (24chasa.bg) Búlgaro — diario líder/tabloide, fuerte presencia en prensa y online
- 5 Dnevnik (dnevnik.bg) Búlgaro — diario online de calidad (Economedia)
- 6 Capital (capital.bg) Búlgaro — semanal/portal de negocios y política (Economedia)
Top canales de YouTube
- 1 Best Football Shorts (football/sports) ~5.4M
- 2 DashTime (gaming) ~4.5M
- 3 PlanetaOfficial (Planeta pop-folk music label) ~2.7M
- 4 Bodil40 (Bulgarian Minecraft gaming) ~2.0M
- 5 The Clashers — Slavi Panayotov (gaming/entertainment) ~1.6M
- 6 Светът на Ванката / The World of Vankata (comedy) ~1.2M
Creadores y figuras públicas
Top creadores
Celebridades
Afiliación y tráfico
- Verticales top
- iGaming (gris/offshore — prohibición nacional de publicidad)
- Nutra / salud y belleza
- Finanzas y préstamos
- Citas
- E-commerce / productos contra reembolso
- Sorteos
- Aplicaciones móviles
- Redes activas
- Admitad
- Awin
- TradeDoubler
- ClickDealer
- Mobidea
- Dr.Cash (nutra)
- Programa de afiliados de eMAG (e-commerce local)
- Pagos
- Pagos de Tier 2: gambling ~€40–120 CPA/FTD
- nutra COD ~€8–20
- dating ~€1–4 CPL
- finanzas ~€3–10 CPL.
- Competencia
- Moderado — mercado pequeño (aprox. 6,7 M)
- el mercado publicitario está dominado por dos grupos de televisión
- la prohibición de la publicidad del juego empuja el iGaming hacia canales de afiliación/grises.
- Estacionalidad
- Picos en el T4 (Black Friday, Navidad)
- apuestas de verano en torno a grandes torneos de fútbol y los viajes al mar Negro
- Pascua ortodoxa.
- Fuentes de tráfico
- Facebook & Instagram Ads
- Google / UAC
- TikTok Ads
- Push y nativo (RichAds, MGID, PropellerAds)
- YouTube
- Viber
Bueno saber
- Capital
- Sofía
- Ciudades principales
- Zonas horarias
- Zona única — EET (UTC+2), EEST (UTC+3) durante el horario de verano
- Android vs iOS
-
Android 77% iOS 23%
- Marcas de móvil
- Top e-commerce
- Actividad pico
-
Noches entre semana ~19:00–23:00 EET (horario de máxima audiencia), almuerzo ~12:00–14:00; los domingos por la noche tienen un buen rendimiento.🕐 En tu zona horaria (aprox.):
- Tabúes creativos
- Política/corrupción, minorías étnicas (romaníes, turcos), la disputa por el nombre de Macedonia del Norte, el pasado comunista, la religión
- recuerda el gesto de cabeza invertido
- los anuncios de apuestas están prohibidos.
- También conviene saber
- Cambio al euro (enero de 2026) — los precios ahora están en €; los consumidores vigilan de cerca los redondeos y las subidas encubiertas de precios.
- Viber (no WhatsApp) es la aplicación de mensajería predeterminada: un canal de marketing clave.
- Una de las poblaciones más antiguas y que más rápido se reduce de la UE (edad mediana: 44,8 años).
- La prohibición de los anuncios de apuestas convierte el iGaming en un vertical de afiliación/tráfico gris.
Referencia orientativa: confirma siempre las normas vigentes con la fuente oficial antes de lanzar tu campaña.