Marruecos
Tier 3Todo lo que un profesional del marketing necesita antes de entrar en Marruecos: economía, plataformas, normas publicitarias, pagos y audiencia.
Economía e ingresos
- Moneda
- Dírham marroquí (MAD, DH / د.م.)
- ~9,3 MAD por USD (1 MAD ≈ $0,1074, jul. de 2026)
- PIB per cápita
- ~$4.840 nominales (2025, IMF WEO; ~$5.107 est. 2026)
- ~$9.500 en PPA (2025, World Economics; PPA del WB ~$9.066 en 2024)
- Salario medio
- ~$540 netos/mes (Numbeo, Casablanca, 2026)
- brutos ~$645/mes (~MAD 6.000, wage.is 2026)
- promedio bruto formal del sector privado ~MAD 8.000–9.800
- Salario mediano
- No disponible: el HCP de Marruecos no publica una mediana salarial mensual nacional clara
- el amplio sector informal (~30 %+) distorsiona las cifras
- Salario mínimo
- SMIG MAD 3.266,55/mes (2025), con aumento a ~MAD 3.429/mes brutos desde ene. de 2026 (~$369/mes, ~$347 netos)
- el SMAG agrícola es inferior (~MAD 2.533/mes)
- Coste de vida
- Bajo: Numbeo: una persona sola ~€600/mes, Casablanca ~£429/mes sin alquiler (2026)
- ~50 % más barato que Francia
Panorama digital
- Población
- 38,5 millones (oct. de 2025)
- Usuarios de internet
- 92,2 % (~35,5 millones de usuarios, oct. de 2025)
- Usuarios de redes
- 59,1 % (~22,8 millones de identidades, oct. de 2025)
- Conexiones móviles
- 57,1 millones de conexiones móviles = 148 % de la población
- Dispositivos
- Tráfico web de StatCounter: escritorio ~53,6 % / móvil ~45,4 % / tableta ~1,0 % (jun. de 2026)
- Nota: StatCounter sobrecuenta el uso de escritorio aquí
- el uso real prioriza el móvil (móvil = ~65 % del comercio electrónico)
- Inversión publicitaria
- Mercado publicitario total: ~$932 M (2024, Statista; la televisión es el mayor segmento, ~$297 M)
- mercado de publicidad online y medios digitales: ~$1,2 B (Ken Research, horizonte de 5 años)
- el ámbito digital crece rápidamente (~30,7 % interanual durante el Ramadán de 2025; 64 % de la inversión publicitaria será digital en 2029)
- publicidad móvil: ~$180 M (2025)
- Redes principales
- Mensajería
- WhatsApp (dominante: chat principal y confirmación de pedidos contra reembolso)
- Facebook Messenger (~7,1 M)
- Mensajes directos de Instagram
- Snapchat (~7,6 M, público joven)
- Telegram (secundario)
Regulación publicitaria
RESTRINGIDO: monopolio estatal (MDJS = apuestas deportivas/lotería, SOREC = carreras de caballos); los casinos físicos son legales (principalmente para extranjeros y turistas) conforme al Dahir de 1966; no existe licencia nacional para el juego online; la Ley de Finanzas de 2025 establece una retención del 30 % y una contribución solidaria del 2 % sobre las ganancias de juegos online extranjeros
RESTRINGIDO: prohibidas desde nov. de 2017 (declaración conjunta de Office des Changes y Bank Al-Maghrib); no son legales como medio de pago, aunque su adopción P2P de base es elevada; el proyecto de Ley 42.25 (2025) autorizaría a los VASP bajo la supervisión de Bank Al-Maghrib
PROHIBIDO: la pornografía y el material obsceno o indecente son ilegales conforme al código penal (jurisprudencia islámica); los sitios explícitos se bloquean periódicamente
RESTRINGIDO: no existe una prohibición explícita y se utilizan aplicaciones (Tinder, Bumble y locales), pero las normas musulmanas conservadoras hacen arriesgados los creativos abiertamente sexuales o centrados en ligar; mantener un enfoque discreto y orientado a las relaciones
RESTRINGIDO: el crédito al consumo se rige por la Ley 31-08 (protección del consumidor) y Bank Al-Maghrib (Ley 103.12); límites trimestrales a los tipos de usura, divulgación obligatoria de la TAE, período de desistimiento de 7 días y prohibición de publicidad engañosa
RESTRINGIDO: prohibida la publicidad pública de medicamentos con receta; el sector está regulado por el Ministerio de Salud y la Agencia Marroquí de Medicamentos y Productos Sanitarios (Ley 10.22, 2023); las afirmaciones sobre productos OTC y suplementos no deben ser engañosas; la nutra es una zona gris muy explotada por afiliados de COD
- El Gobierno bloquea y desbloquea sitios a voluntad
- HACA está ampliando su supervisión de la radiodifusión al ámbito digital (proyecto de ley sobre redes sociales impulsado por Bensaid)
- se aplican normas de contenido conservadoras
Pagos y comportamiento
- Métodos de pago
- Pago contra reembolso (~54–80% del comercio electrónico): dominante, con poca confianza en el prepago
- Tarjetas de débito/crédito (Visa/Mastercard procesadas mediante CMI): en crecimiento, pero minoritarias
- Transferencia bancaria
- Billeteras móviles (en auge, interoperables mediante MarocPay)
- Monederos
- Contra reembolso
- Muy alto: el pago contra reembolso es la opción predeterminada para las compras online
- los compradores pagan al repartidor en efectivo y los pedidos se confirman por teléfono o mediante el centro de atención de WhatsApp
- Comercio electrónico
- ~21,6% de la población compró online (2025)
- previsión del mercado: >2.000 M$ para 2026
- nivel bajo, pero crecimiento rápido
- el m-commerce representa ~65% de las transacciones
- Notas
- CMI mantuvo durante mucho tiempo un cuasimonopolio en la adquirencia de tarjetas
- la interoperabilidad de MarocPay conecta ahora billeteras y terminales
- se han abierto >10 millones de cuentas de billeteras móviles
Audiencia y cultura
- Idiomas
- Árabe marroquí / darija (~92% de hablantes, principal idioma publicitario)
- Francés (~33% como 2.ª lengua: anuncios de negocios y gama premium)
- Árabe estándar moderno (oficial)
- Amazigh/bereber (~25%, oficial: tashelhit/tarifit/tamazight)
- Español (norte, minoritario)
- Religión
- ~99% musulmana suní; pequeñas minorías cristiana y judía
- Edad mediana
- 29,8 años (DataReportal, oct. de 2025)
- Temporadas clave
- Ramadán (pico de consumo de medios, inversión publicitaria y comercio electrónico; la actividad se desplaza a la noche después del iftar)
- Eid al-Fitr (regalos/ropa)
- Eid al-Adha / Aïd (ganado y gran nivel de gasto)
- Verano, julio-agosto (regreso de la diáspora MRE: alto poder de gasto)
- White Friday / Black Friday (noviembre, liderado por Jumia)
- Vuelta al cole (septiembre)
- Notas culturales
- La combinación de pago contra reembolso y confirmación del pedido por teléfono/WhatsApp en darija es esencial
- los creativos en darija convierten, mientras que el francés transmite una imagen premium
- imágenes conservadoras (vestimenta recatada, sin alcohol, cerdo ni desnudez)
- la enorme diáspora (MRE) compra para su familia en el país
- estrategia mobile-first, centrada en WhatsApp
- Dónde encontrar creadores
Panorama mediático
Medios populares
- 1 Hespress Árabe — portal de noticias n.º 1, el más visitado y de mayor confianza (62 % de confianza, Digital News Report 2025); también ediciones en francés e inglés
- 2 Le360 Árabe y francés — portal líder de noticias y vídeos, con conexiones políticas
- 3 Akhbarona Árabe — agregador de noticias con un tráfico muy alto
- 4 Le Matin Francés — diario estatal consolidado y vinculado al Estado
- 5 Yabiladi Francés — noticias centradas en la diáspora (audiencia MRE)
- 6 Medias24 Francés — medio de noticias sobre negocios y economía
Top canales de YouTube
- 1 Saad Lamjarred ~15.8M
- 2 Oum Walid (cooking) ~14.3M
- 3 2M.ma (2MTV, national TV) ~10.3M
- 4 Chouftv (news) ~8.1M
- 5 YassPlays (gaming) ~7.1M
- 6 Fadil Jaidi (comedy) ~6.6M
Creadores y figuras públicas
Top creadores
Celebridades
Afiliación y tráfico
- Verticales top
- Nutra COD (pérdida de peso, articulaciones, potencia, belleza, diabetes)
- Suplementos de salud
- Gambling/apuestas (gris — offshore)
- Sweepstakes / premios
- E-commerce y dropshipping (COD)
- Aplicaciones móviles / utilidades / VPN
- Finanzas (préstamos, forex — gris)
- Redes activas
- AdCombo (nutra COD)
- TerraLeads (nutra COD, call center propio)
- Everad (nutra COD de salud y belleza)
- Redes COD tipo Mostrend / Shakes
- Programa de afiliados de Jumia
- Mobidea / Adsterra (móvil/CPA)
- Pagos
- Tier-3 bajo: el CPA de nutra COD suele ser de aproximadamente 8–18 $ por pedido
- el CPL de finanzas y el CPA de apuestas son moderados
- el tráfico barato compensa los payouts bajos
- Competencia
- Bajo a moderado — CPM y CPC más baratos que en Tier-1/2
- señalado por las redes nutra como un GEO COD de baja competencia
- Estacionalidad
- Picos de Ramadán y verano (diáspora)
- repunte del Viernes Blanco en el cuarto trimestre
- Fuentes de tráfico
- Anuncios de Facebook e Instagram
- Anuncios de TikTok
- Google / UAC y YouTube
- Native/push (RichAds, PropellerAds)
- Influencers y WhatsApp/Telegram
Bueno saber
- Capital
- Rabat
- Ciudades principales
- Casablanca (la ciudad más grande, centro económico)
- Rabat (capital)
- Fez
- Marrakech
- Tánger
- Agadir
- Mequinez
- Uchda
- Zonas horarias
- Zona única. Marruecos observa UTC+1 permanente durante todo el año (decreto desde octubre de 2018) y solo vuelve a UTC+0 durante Ramadán
- la base de datos tz etiqueta formalmente +01:00 como su horario de verano. tz_offset=60 refleja la hora civil habitual en Rabat/Casablanca.
- Android vs iOS
-
Android 78% iOS 22%
- Marcas de móvil
- Top e-commerce
- Avito (anuncios clasificados — el más visitado)
- Jumia (jumia.ma)
- AliExpress
- Marjane / MarjaneMall
- Hmizate
- Temu / Shein (transfronterizo)
- Actividad pico
-
Por las tardes, de 20:00 a 24:00 aproximadamente, hora local (pico de actividad móvil/social después de la cena); durante el Ramadán, la actividad se desplaza más tarde, después del iftar y hasta primera hora de la mañana🕐 En tu zona horaria (aprox.):
- Tabúes creativos
- El islam y la monarquía/el rey (temas que no se pueden criticar), el Sáhara Occidental, imágenes de alcohol/cerdo, desnudez y temáticas LGBTQ — mantén los creativos discretos y respetuosos
- También conviene saber
- El COD + la confirmación por call center en darija es la fórmula ganadora
- la gran diáspora MRE (Francia, España, Bélgica) compra para su familia en Marruecos
- la baja confianza en las tarjetas hace que la nutra y el e-commerce con COD prosperen gracias al tráfico barato de Facebook/TikTok
Referencia orientativa: confirma siempre las normas vigentes con la fuente oficial antes de lanzar tu campaña.